Ένα έργο ΤΠΕ, έργο θεμέλιο, στην πορεία της Αυτοδιοίκησης προς τον Ψηφιακό Δήμο

Αντικείμενο έργου  Αφορά στην αναβάθμιση της εξυπηρέτησης του πολίτη και των επιχειρήσεων και στην βελτίωση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών από τους ΟΤΑ στους συναλλασσομένους με αυτούς.  Περιλαμβάνει ηλεκτρονικές και τηλεφωνικές υπηρεσίες εξυπηρέτησης του πολίτη και των επιχειρήσεων  Παρέχει online υπηρεσίες μέσω αυτοματοποιημένων επιχειρησιακών διαδικασιών (business processes)  Περιβάλλον που ο πολίτης και η τοπική επιχείρηση συναλλάσσονται ηλεκτρονικά με το Δήμο

Στόχος του έργου Η υλοποίηση ηλεκτρονικών υπηρεσιών στους ακόλουθους οκτώ (8) επιλεγμένους Φορείς της Τοπικής Αυτοδιοίκησης:  1. Κ.Ε.Δ.Ε.  2. ΔΗΜΟΣ ΙΘΑΚΗΣ  3. ΔΗΜΟΣ ΚΕΡΑΤΣΙΝΙΟΥ - ΔΡΑΠΕΤΣΩΝΑΣ  4. ΔΗΜΟΣ ΛΑΡΙΣΑΙΩΝ  5. ΔΗΜΟΣ ΚΕΡΚΥΡΑΣ  6. ΔΗΜΟΣ ΚΥΜΗΣ ΑΛΙΒΕΡΙΟΥ ΕΥΒΟΙΑΣ  7. ΔΗΜΟΣ ΧΑΛΚΙΔΑΙΩΝ ΕΥΒΟΙΑΣ  8. ΔΗΜΟΣ ΧΙΟΥ Ελεύθερη διάθεση σε κάθε άλλο Φορέα της Τοπικής Αυτοδιοίκησης

Ιστορικό και στοιχεία έργου  Ένταξη στο Γ’ ΚΠΣ – Χρηματοδότηση από Ε.Π «Κοινωνία της Πληροφορίας»  Ένταξη για αποπληρωμή στο ΕΣΠΑ Αναθέτουσα Αρχή: Κεντρική Ένωση Δήμων Ελλάδος (ΚΕΔΕ) Ανάδοχος: Ένωση Εταιρειών «SingularLogic Integrator A.E- Singular Logic A.E» Φορέας παρακολούθησης: Π.Ε.Τ.Α Α.Ε

Επίπεδα βαθμού ηλεκτρονικής ολοκλήρωσης υπηρεσιών  Επίπεδο 1 – Πληροφοριακές υπηρεσίες (πληροφόρηση)  Επίπεδο 2 – Επικοινωνιακές υπηρεσίες (ηλεκτρονική λήψη εντύπων)  Επίπεδο 3 - Διαδραστικές υπηρεσίες (online υποβολή αιτήσεων)  Επίπεδο 4 - Συναλλακτικές (διεκπεραίωση αιτημάτων, ολοκλήρωση συναλλαγών και πληρωμή)  Επίπεδο 5 – Εξατομικευμένες υπηρεσίες (προδραστική, στοχευμένη παροχή υπηρεσιών, π.χ έγκαιρη ειδοποίηση του πολίτη σε περίπτωση που πρέπει να κάνει μία ενέργεια)

Διαθέσιμες υπηρεσίες  Για τους Πολίτες:  Πληρωμή Δημοτικών τελών, φόρων, προστίμων και χρεώσεων για παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών από το Δήμο  Εγγραφή / διαγραφή / τροποποίηση στα Δημοτικά Μητρώα  Έκδοση ατομικών ή οικογενειακών πιστοποιητικών και βεβαιώσεων  Πολεοδομικά θέματα – έκδοση οικοδομικών αδειών  Συγκοινωνίες και οδικό δίκτυο  Περιβάλλον – καθαριότητα – ανακύκλωση  Υγεία και Κοινωνική φροντίδα  Εκπαίδευση  Πολιτισμός – Ψυχαγωγία  Τοπική οικονομική ανάπτυξη και επιχειρηματικότητα  Ηλεκτρονική Δημοκρατία (e-democracy)

Διαθέσιμες υπηρεσίες  Για τις Επιχειρήσεις:  Άδειες ίδρυσης και λειτουργίας επιχειρήσεων  Ατομικές άδειες επαγγελματικής δραστηριότητας  Πληρωμή Δημοτικών Τελών, Φόρων και Προστίμων

Ενοποίηση συστημάτων και Διαλειτουργικότητα  Έχει αναπτύξει μια Πλατφόρμα βασισμένη σε ανοιχτά πρότυπα και σε ελεύθερο / ανοιχτό λογισμικό (open source)  Χρησιμοποιεί μια αρχιτεκτονική που δίνει τη δυνατότητα να «κάθεται» πάνω σε υφιστάμενες βάσεις δεδομένων και εφαρμογές εγκατεστημένες στους ΟΤΑ και να διαλειτουργεί με αυτές (π.χ ΕΡΜΗΣ)  Συμβατότητα με τις προδιαγραφές που θέτει το Ελληνικό e-gif ( )  Αποτελεί τη βάση για την παροχή μιας νέας γενιάς online υπηρεσιών στον πολίτη και στις επιχειρήσεις  που να αντλούν στοιχεία που παρέχουν περισσότεροι οργανισμοί  που να διαπερνούν τα σύνορα ενός οργανισμού, ή μιας χώρας, για να δημιουργήσουν ένα υπερσύνολο που να ικανοποιεί με το μοντέλο «όλα σε ένα» το αίτημα ενός πολίτη ή μιας επιχείρησης

Επέκταση του «Ενιαίου Διαδικτυακού Περιβάλλοντος»  Επέκταση του έργου σε πρώτη φάση σε άλλους 100 Δήμους και η περαιτέρω ανάπτυξη του.  Αξιοποίηση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών για την παροχή υπηρεσιών που αφορούν στο Περιβάλλον και την Ενέργεια.