Σχεδιασμός – Προγραμματισμός ΔΙΑΛΕΞΗ 4η Σχεδιασμός – Προγραμματισμός
Εισαγωγή Στρατηγικός σχεδιασμός είναι ο τρόπος με τον οποίο ένας οργανισμός οργανώνει το μέλλον του Περιλαμβάνει τις στρατηγικές που παρέχουν την κατεύθυνση για το μέλλον του οργανισμού όπως ακριβώς και ένα λειτουργικό σχέδιο για μια επιχείρηση Παρέχει την ευκαιρία να καθοριστεί πως οι υλικοί και ανθρώπινοι πόροι αξιοποιούνται Η αποστολή, οι αξίες, η φιλοσοφία και οι στόχοι είναι ισχυρά εργαλεία στη διαδικασία του σχεδιασμού
Η αποστολή ενός οργανισμού αναφέρεται στο σκοπό για τον οποίο αυτός ο οργανισμός υπάρχει Η αποστολή ενός οργανισμού κινεί, καθοδηγεί, και προσανατολίζει τον οργανισμό προς ένα συγκεκριμένο στόχο Στην νοσηλευτική, εξωτερικοί χρήστες είναι οι μελλοντικοί ασθενείς και οικογένειες τους, τα πανεπιστήμια και οι σπουδαστές, ακόμη και οι φορολογούμενοι πολίτες Οι εσωτερικοί χρήστες είναι οι εργαζόμενοι των τμημάτων και των υπηρεσιών Η αποστολή, στόχοι, κουλτούρα, ηγεσία και κανονισμοί ενός οργανισμού ενισχύουν την άσκηση της κλινικής πρακτικής
Το όραμα ενός οργανισμού είναι μια εικόνα του μέλλοντος την οποία ο οργανισμός επιδιώκει να δημιουργήσει Δεν είναι ένα αφηρημένο, αλλά ένα ρεαλιστικό εργαλείο που περιγράφει τους στόχους που θα πρέπει να ολοκληρωθούν και να αξιολογηθούν Η νοσηλευτική εκπαίδευση αναλύει το νόημα των αξιών, όπως η υπομονή και η διαπραγμάτευση Οι νοσηλευτές-ηγέτες θα πρέπει να βρουν τόσο το όραμα όσο και το θάρρος να προωθήσουν τη νοσηλευτική ως ένα επάγγελμα ισχυρής γνώσης
Οι αξίες είναι έννοιες που καθοδηγούν τον οργανισμό και καθορίζουν την αποστολή, το όραμα, και τους στόχους του Παραδείγματα αξιών είναι η αφοσίωση, η δημιουργικότητα, η τιμιότητα, ο σεβασμός Κάνουν τους εργαζόμενους να αισθανθούν υπερήφανοι και τους διοικητές δεσμευμένοι Παρέχουν ενθουσιασμό και ενέργεια στους εργαζόμενους Οι αξίες δένουν τους ανθρώπους και θέτουν τα πρότυπα συμπεριφοράς
Η φιλοσοφία προσδιορίζει τις αξίες, τις έννοιες, και τις πεποιθήσεις που αναφέρονται στη νοσηλευτική διοίκηση και στη νοσηλευτική πρακτική μέσα στον οργανισμό Εκφράζει τα οράματα των διοικητικών στελεχών της νοσηλευτικής και των κλινικών νοσηλευτών σχετικά με το τι πιστεύουν ότι είναι νοσηλευτική διοίκηση και πρακτική Εκφράζει τις πεποιθήσεις τους ως προς το πως θα επιτευχθεί η αποστολή ή ο σκοπός τους, δίνοντας ταυτόχρονα την κατεύθυνση για την επίτευξη του
Οι στόχοι είναι συγκεκριμένες δηλώσεις των σκοπών που πρέπει να επιτευχθούν Καθορίζονται τα βασικά σημεία της αποστολής και ενισχύονται η φιλοσοφία και οι πεποιθήσεις του οργανισμού Χρησιμοποιούνται για να καθιερώσουν τις προτεραιότητες Οι στόχοι αποτελούν συγκεκριμένες δηλώσεις, που γίνονται τα πρότυπα με βάση τα οποία αξιολογεί κανείς την απόδοση Οι στόχοι πρέπει να είναι περισσότεροι ειδικοί παρά γενικοί, πολλαπλοί παρά μονοδιάστατοι
Η στρατηγική μετασχηματίζει τη θεωρία σε δράση Η στρατηγική είναι βασισμένη σε πέντε βασικά στοιχεία: 1. Συγκράτηση του ρυθμού των γεννήσεων σε χώρες με πληθυσμιακό πρόβλημα 2. μετατόπιση στη διανομή του διαθέσιμου εισοδήματος 3. καθορισμός της απόδοσης 4. παγκόσμια ανταγωνιστικότητα 5. μη συμβατή ανάπτυξη μεταξύ οικονομικών και πολιτικών διαδικασιών
Η βιβλιογραφία συνδέει τη στρατηγική με τη δύναμη, υποδεικνύοντας ότι η οργανωτική δομή βοηθά τους μάνατζερ νοσηλευτές να βελτιώσουν τον οργανισμό: να διαχωρίσουν τα ατομικά ενδιαφέροντα από τα άλλα ενδιαφέροντα του οργανισμού να εντοπίσουν, προγραμματίσουν και να εκτελέσουν μια αποτελεσματική πολιτική εκστρατεία να καθορίσουν τους τρόπους ώστε να επιτευχθούν οι στόχοι να αποδεσμευτούν από την επίλυση άσκοπων θεμάτων και από θέματα που ανήκουν σε δικαιοδοσία κάποιου άλλου να υπερασπιστούν το έδαφός τους να προγραμματίσουν τις υποχρεώσεις τους να δημιουργήσουν συνεργασίες να εκμεταλλευτούν τις ευκαιρίες, χρησιμοποιώντας τις καταστάσεις προς όφελος τους να ωφελήσουν πρόσωπα που μπορούν να σας βοηθήσουν
Ο σχεδιασμός είναι ένα κύριο καθήκον όλων των διευθυντών Είναι μια συστηματική διαδικασία και απαιτεί δράση βασισμένη στη σωστή θεωρία της διοίκησης Σύμφωνα με το Fayol το πρώτο στοιχείο της διοίκησης είναι ο σχεδιασμός- προγραμματισμός τον οποίο ορίζει ως ένα σχέδιο δράσης στην προσπάθεια μας να ελέγξουμε το μέλλον Αυτό το σχέδιο δράσης πρέπει να διαθέτει συνοχή, ευελιξία και ακρίβεια Το περιεχόμενο ενός σχεδίου δράσης περιέχει ετήσιες προβλέψεις για τον οργανισμό
Προγραμματισμός Είναι η διανοητική διαδικασία με την οποία οι μάνατζερ νοσηλευτές χρησιμοποιούν έγκυρα και αξιόπιστα στοιχεία για να αναπτύξουν τους στόχους, να καθορίσουν τους πόρους που απαιτούνται και να δημιουργήσουν ένα σχεδιάγραμμα για την επίτευξη των στόχων Είναι προσανατολισμένος στο μέλλον Ο σημαντικότερος σκοπός είναι να γίνει η καλύτερη δυνατή χρήση του προσωπικού, των προμηθειών και του εξοπλισμού Ο στρατηγικός προγραμματισμός θέτει τους στόχους για τις μακροπρόθεσμες νοσηλευτικές δραστηριότητες με ορίζοντα 1 έως 5 έτη ή περισσότερα
Λόγοι για προγραμματισμό αυξάνει τις πιθανότητες επιτυχίας ενδυναμώνει την κριτική σκέψη και την αξιολόγηση των εναλλακτικών λύσεων θέτει ένα πλαίσιο για τη λήψη αποφάσεων που είναι σύμφωνες με τους διοικητικούς στόχους εξοικειώνει τους ανθρώπους περισσότερο με τη δράση παρά με την αντίδραση η διοίκηση εστιάζει στο μέλλον βοηθά να αποφευχθεί η διαχείριση κρίσης παρέχει μια βάση για τη διαχείριση της οργανωμένης και της εξατομικευμένης απόδοσης αυξάνει τη συμμετοχή εργαζομένων είναι οικονομικά αποδοτικός
Ο προγραμματισμός πρέπει να γίνεται σε καθημερινή, εβδομαδιαία, και μακροπρόθεσμη βάση Ο καθημερινός προγραμματισμός σχετίζεται με τη φροντίδα του ασθενούς και περιλαμβάνει τη λήψη ιστορικού, την αξιολόγηση, τη νοσηλευτική διάγνωση και παρέμβαση, την εφαρμογή των θεωριών της νοσηλευτικής φροντίδας στην πράξη, τη σχέση των ατόμων με την εργασία τους, προσδιορίζει τις εκπαιδευτικές ανάγκες του προσωπικού
Στρατηγικός προγραμματισμός είναι μια συνεχή, συστηματική διαδικασία λήψης ριψοκίνδυνων αποφάσεων σήμερα, με τη μέγιστη πιθανή γνώση των αποτελεσμάτων αυτών των αποφάσεων στο μέλλον Οργανώνει προσπάθειες απαραίτητες για την πραγματοποίηση τους Αξιολογεί τα αποτελέσματα μέσω αξιόπιστων μηχανισμών ανατροφοδότησης
Οι διοικητές-νοσηλευτών μπορεί να αυξήσει την αποτελεσματικότητα μέσω του στρατηγικού προγραμματισμού και να επικεντρωθούν στους τομείς ικανοποίηση ασθενών παραγωγικότητα καινοτομία ανάπτυξη προσωπικού στόχοι του προϋπολογισμού ποιότητα οργανωτικό κλίμα
Πως ο στρατηγικός προγραμματισμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βελτιώσει τη νοσηλευτική διοίκηση (1/2): να ενισχύσει την υπευθυνότητα και τον έλεγχο της απόδοσης να οργανώσει πιο επίσημα σχεδιαστικά προγράμματα να ενσωματώσει τα στρατηγικά με τα λειτουργικά και οικονομικά σχέδια να επικεντρωθεί περισσότερο στα στρατηγικά ζητήματα να βελτιώσει τη γνώση στο στρατηγικό προγραμματισμό να αυξήσει τη διοικητική συμμετοχή να επικεντρωθεί στον ανταγωνισμό
Πως ο στρατηγικός προγραμματισμός μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να βελτιώσει τη νοσηλευτική διοίκηση (2/2): να βελτιώσει την επικοινωνία να καταστήσει δυνατή την καλύτερη εκτέλεση των σχεδίων να είναι ρεαλιστικός να βελτιώσει την ανάπτυξη των διοικητικών στρατηγικών της νοσηλευτικής να σχεδιάζει το μέλλον να καταρτίσει τον ετήσιο προϋπολογισμό να δώσει λιγότερη έμφαση στα ποσοτικά δεδομένα να εστιάσει στα ποιοτικά αποτελέσματα
Ο στρατηγικός προγραμματισμός έχει πολλά πλεονεκτήματα: επιτρέπει την αντικειμενική εκτίμηση των στρατηγικών επιλογών η προοπτική προσανατολίζεται στο μέλλον οι πόροι διατίθεται συστηματικά η γρήγορη προσαρμογή καθίσταται εφικτή τα στρατηγικά σχέδια πρέπει να είναι δυναμικά για να εκμεταλλευθούν αυτά τα οφέλη, τις τάσεις και τις κατευθύνσεις
ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΑΣ