Οι δεξιότητες χρήσης Η/Υ & το πλαίσιο των επαγγελματικών προσόντων των εργαζομένων στο Ευρωπαϊκό περιβάλλον Κωνσταντίνος Κεσεντές Γενικός Διευθυντής ECDL Ελλάς 16/11/2006

Ο κόσμος μας σε επιτάχυνση Ο κόσμος με τα μάτια ενός 40άρηΟ κόσμος με τα μάτια ενός 18άρη Το τηλέφωνο είχε κυκλικό επιλογέα και έκλεινε με άγκιστρο Το τηλέφωνο είχε πάντα 12 πλήκτρα, έγχρωμη οθόνη και κάμερα 2 MPixels «Μήνυμα» σήμαινε ένα χαρτάκι με ένα σύντομο κείμενο «Μήνυμα» σημαίνει ένα κείμενο 160 χαρακτήρων μέσω κινητού «Ακούω μουσική» σήμαινε αγοράζω δίσκους βινυλίου και τους ακούω στο πικ-απ του σπιτιού μου «Ακούω μουσική» σημαίνει φορτώνω 20GB δωρεάν ΜΡ3 στο iPod μου και τα ακούω παντού O απόλυτος «Υπολογιστής» μου ήταν το HP-41 calculator O «Υπολογιστής» μου έχει Επεξεργαστή Core Duo στα 3 GHz, RAM 2 GB, 2 σκληρούς δίσκους 500 GΒ, μόνιμη σύνδεση στο Internet με ταχύτητες 4 Mbps

Digital Natives vs Digital Immigrants  Η μνήμη του βρίσκεται...στην τσέπη του και φτάνει τα 100GB  Όλη η πληροφόρηση που χρειάζεται βρίσκεται στο google.com  Παίζει δικτυακά παιχνίδια, ζει εικονικές εμπειρίες  Ψωνίζει στα e-shops  Διαβάζει e-news  Εκπαιδεύεται ηλεκτρονικά (e-universities) Τα θέλω όλα τώρα...

Πόσο όλα αυτά έχουν επηρεάσει την καθημερινότητα στην επαγγελματική μας ζωή Πόσο έχει αλλάξει το επάγγελμα των IT Professionals

Tech Gap Η τεχνολογία που χρησιμοποιείται σήμερα Το ανθρώπινο δυναμικό που χρησιμοποιεί την τεχνολογία αυτή Το 80% αυτής της τεχνολογίας δημιουργήθηκε την τελευταία 10ετία Μόλις το 20% αυτού του ανθρώπινου δυναμικού εκπαιδεύτηκε την τελευταία 10ετία ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ H ΛΥΣΗ? Η ΔΙΑ ΒΙΟΥ ΜΑΘΗΣΗ

Τελικά ποιό είναι το πρόβλημα? Η κατηγοριοποίηση των ΙΤ Professionals με:  Κοινό Τεχνικό Υπόβαθρο  Βασική εκπαίδευση και Επιμόρφωση  Επίσημο πιστοποιητικό των δεξιοτήτων τους  Κοινή Δεοντολογία Ζητείται... ένα κοινό πλαίσιο που θα βοηθήσει την αγορά να βελτιώσει την κοινή αντίληψη που υπάρχει για δεξιότητες που χρειάζονται για τους Η/Υ

Απαιτείται.... •Η δημιουργία μιας κοινής γλώσσας για να διευκολυνθεί η επικοινωνία και η συνεργασία μεταξύ των εταιριών, του δημόσιου τομέα, των εκπαιδευτικών φορέων, των φορέων πιστοποίησης και των ιδιωτών •Η γεφύρωση των αντιθέσεων που υπήρχαν από διαφορετικά τμήματα των Εθνικών Εκπαιδευτικών συστημάτων •Η ενοποίηση των διαφορετικών εθνικών συστημάτων πιστοποίησης δεξιοτήτων •Η ένωση με το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Ποιότητας (EQF) στη δημιουργία ενός ενιαίου πλαισίου για την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού Που πρέπει να οδηγήσει.....

Competencies: Knowledge & Skills Professionals Occupations Job Roles Skills IT Professionals Associations of IT professions Educational Profiles Providers of Education Associations Interest Groups IT Industry User Industry Association of IT Professionals Test Profiles Απαιτείται η Συμβολή όλων... Developers of Certification Programs Certification Bodies

Λίγη Θεωρία... Τι είναι όμως Γνώση (Knowledge); Το αποτέλεσμα συλλογής και αφομοίωσης της πληροφορίας μεσω της εκπαίδευσης και τι είναι Δεξιότητα (Skills); Η ικανότητα το να εφαρμόζει τη γνώση και το know-how για να ολοκληρώσει στόχους και να λύσει προβλήματα και ακόμη περισσότερο τι είναι... μοναδικές ικανότητες (Competencies); Η μοναδική ικανότητα που αποκτά κάποιος είναι ο συνδυασμός της Γνώσης και των Δεξιοτήτων, εκφράζεται μέσω της Δράσης και αποδεικνύεται με τα αποτελέσματα

Να το πλαίσιο της λύσης... Knowledge Skills Attitudes Key indicators Competency Proficiency (Level of competency)

Να και η Λύση... Σύμφωνα με την πρόταση του European E-skills Framework, το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο για το e-Competence ΔΕΝ εστιάζει στα τυπικά προσόντα αλλά στα competencies που είναι δύσκολο να αποκτηθούν και επίσης δύσκολο να απαξιωθούν Το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο για το e-Competence περιλαμβάνει: Τυπικά προσόντα ICT, όπως: Project Management, Enterprise Architecture Γενικές ικανότητες (soft skills) όπως: Επικοινωνία, Καινοτομία, Ομαδικότητα

Να το πλαίσιο της λύσης... Knowledge Skills Attitudes Key indicators Competency Proficiency [Level of Competency] Accreditation Body [ISO17024] Personnel Certification Body Typical Education Job Experience Life-long Learning IT Professional Certification of Competency

e-skills are important e-skills are innovation And… Europe must be attractive for ICT talent Sumitra Dutta, Roland Berger Professor of Business and Technology, Dean of External Relations, INSEAD