1 company profile |

Η CloudU, είναι μια δυναμικά αναπτυσσόμενη σύγχρονη Ελληνική Εταιρεία με πολύπλευρες δραστηριότητες στους τομείς των Τηλεπικοινωνιών & της Ενέργειας. Με ευέλικτη οργάνωση, μοντέρνα Διοίκηση, απόλυτα εξειδικευμένο προσωπικό η CloudU, επεκτείνεται συνεχώς και αποτελεί στρατηγικό στόχο της διοικησης της, να πρωτοστατεί στις εξελίξεις της τεχνολογίας στο χώρο της. Η υλοποίηση ολοκληρωμένων και συνθέτων έργων στον χώρο των Τηλεπικοινωνιών και της Πληροφορικής, τόσο στο Δημόσιο όσο και στον Ιδιωτικό Τομέα, καθιέρωνουν την CloudU, σε σημαντικό Business Integrators στην Ελλάδα και διαμόρφωνουν τη σύγχρονη στρατηγική της εταιρίας που εστιάζεται στην διαμόρφωση ενός αξιόπιστου συνεργάτη επιχειρησιακής ολοκλήρωσης (business integration) company profile | 2 ΓΕΝΙΚΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΛΥΣΕΙΣΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙ Α

company profile | 3 ΓΕΝΙΚΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΛΥΣΕΙΣΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Η εταιρεία ειδικεύεται,  στο σχεδιασμό και την υλοποίηση ολοκληρωμένων λύσεων μέσα από σταθερές συνεργασίες με μεγάλους οίκους του εξωτερικού, όπως:  Expert business partner του οίκου ALCATEL- LUCENT  Certified business partner του οίκου Ericsson-Lg  Συνεργάτης Intertech Panasonic  Certified business partner του οίκου Mediatel Data  Αποκλειστικός αντιπρόσωπος του οίκου Husan  Παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών  Ανάπτυξη στρατηγικών συνεργασιών Η CloudU δεν θα μπορούσε να πραγματοποιήσει τους υψηλούς της στόχους αν δεν έδινε μεγάλη σημασία στο ειδικό βάρος του απασχολούμενο προσωπικό της, επιστημονικό και τεχνικό. Όλα τα στελέχη της, είναι πτυχιούχοι ΑΝΩΤΑΤΩΝ ΙΔΡΥΜΑΤΩΝ της Ελλάδος και του εξωτερικού & είναι απόλυτα εξειδικευμένα στους τομείς δραστηριότητάς τους, αφού η εταιρεία συνεχώς επενδύει στην μετεκπαίδευση τους στο εσωτερικό και εξωτερικό, έτσι ώστε να παρακολουθούν ανελλιπώς όλες τις εξελίξεις στον τομέα τους. Ορομά μας είναι να δημιουργήσουμε μια εταιρεία που θα αντιλαμβάνεται της προκλήσεις της εποχής και θα προσφέρει τεχνολογία αιχμής με τρόπο προστιθέμενης αξίας. Διαχρονικός στόχος μας θα είναι η απόλυτη εξυπηρέτηση των πελατών μας με γρήγορο εύκολο και αποτελεσματικό τρόπο στο ελάχιστο δυνατό χρόνο 27/7/365.

company profile | 4 ΓΕΝΙΚΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΛΥΣΕΙΣΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Οι δραστηριότητες της CloudU, έχουν δώσει την δυνατότητα στην εταιρεία να διαθέτει στην Ελληνική και όχι μόνο αγορά, ένα σύνολο ολοκληρωμένων λύσεων από προϊόντων και υπηρεσιών, τα οποία ταξινομούνται στις ακόλουθες κατηγορίες: ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΜΕΤΑΔΟΣΗΣ ΦΩΝΗΣ (τηλεφωνικά κέντρα) ΕΝΕΡΓΟ ΔΙΚΤΥΑΚΟ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ (switches, routers) ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΚΤΥΩΝ ΑΣΥΡΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ (dect, wi-fi) ΕΦΑΡΜΟΦΕΣ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ (call centers, unified communication, ivr, voice recorders) ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ (συναγερμοί, κάμερες, καταγραφικά εικόνας) Δομημένες καλωδιώσεις,  ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ company profile | 5 ΓΕΝΙΚΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΛΥΣΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Η CloudU προσφέρει ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ, τόσο στον Δημόσιο όσο και στον Ιδιωτικό Τομέα, οι οποίες συνίστανται στα παρακάτω: Συμβουλευτικές υπηρεσίες, Εύρεση προμηθευτών – συνεργατών Μελέτη & Σχεδίαση ολοκληρωμένων λύσεων, βάση αναγκών Εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία Διαχείριση έργων Εκπαίδευση πελατών & συνεργατών Τεχνική Υποστήριξη Πριν και Μετά την πώληση Συμφωνίες ολικής τεχνικής υποστήριξης company profile | 6 ΓΕΝΙΚΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΛΥΣΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Η CloudU δίνοντας μεγάλη σημασία στην ικανοποίηση των πελατών της διαθέτει δύο κάθετους τομείς υποστήριξης :  Τομέας τεχνικής υποστήριξης πελατών Στα πλαίσια της παροχής ολοκληρωμένων λύσεων, ο τομέας Τεχνικής Υποστήριξης Πελατών παρέχει πολύτιμες υπηρεσίες στους πελάτες της εταιρείας μετά την πώληση του προϊόντος συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης, θέσης σε λειτουργία, εκπαίδευσης και συντήρησης αυτού σε βάθος χρόνου. Τούτο επιτυγχάνεται με άρτια εκπαιδευμένο τεχνικό προσωπικό και σύγχρονο τεχνολογικό εξοπλισμό.  Τομέας Υλοποίησης Μεγάλων Έργων Η ικανότητα της CloudU. να μελετά, να σχεδιάζει και να υλοποιεί μεγάλα και σύνθετα έργα στους χώρους των Τηλεπικοινωνιών, Δικτύων, Πληροφορικής στο Δημόσιο και στον Ιδιωτικό τομέα, τείνει να καθιερώσει την εταιρεία ως έναν από τους σημαντικότερους Business Integrators στην Ελλάδα. Η εξυπηρέτηση και η πλήρης ικανοποίηση των σύνθετων αναγκών και απαιτήσεων που χαρακτηρίζουν τους μεγάλους πελάτες της εταιρείας, αποτελεί τομέα προτεραιότητας της επιχειρηματικής της φιλοσοφίας. Για την επίτευξη του παραπάνω στόχου, η CloudU, διαθέτει απόλυτα εξειδικευμένο τεχνικό και επιστημονικό προσωπικό, του οποίου η αποστολή περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων: 1.Συμμετοχή στην προετοιμασία των προσφορών για την διεκδίκηση των έργων. 2.Διερεύνηση πιθανής συμμετοχής υπεργολάβων για τα υπό εκτέλεση έργα και σύναψη συμφωνιών. 3.Εποπτεία της διοικητικής και εκτελεστικής υλοποίησης των έργων ώστε να διασφαλιστεί η ποιότητά τους. company profile | 7 ΓΕΝΙΚΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΛΥΣΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

company profile | 8 ΓΕΝΙΚΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΛΥΣΕΙΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Address: Address: Str. Laskaridou 34, Kallithea, Athens Phone : Phone : (+30) Fax: Fax: (+30)

company profile | CloudU 9 Ευχαριστούμε για την προσοχή σας