ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΑΝΩΤΑΤΗ ΣΧΟΛΗ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ (Α.Σ.ΠΑΙ.ΤΕ) ΓΕΝΙΚΟ ΤΜΗΜΑ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΩΝ ΜΑΘΗΜΑΤΩΝ ΤΟΜΕΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΕΤΗΣΙΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΑΙΔΑΓΩΓΙΚΗΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ (Ε.Π.ΠΑΙ.Κ.) ΜΠΟΥΓΑ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ

ΛΕΞΕΙΣ-ΚΛΕΙΔΙΑ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Δημόσιες Σχέσεις Σχέσεις με το κοινό Πομπός- Δέκτης Υποκείμενο- Αντικείμενο Οργανισμός-Κοινό Αμοιβαία Εμπιστοσύνη Στόχος Λειτουργίες Επικοινωνίας Ενημέρωση Προπαγάνδα Διαφήμιση Marketing Διοικητική Λειτουργία Οικονομική Επιχειρηματική μονάδα

ΟΡΙΣΜΟΙ ΔΗΜΟΣΙΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ «Η συστηματική και προγραμματισμένη συνεχής προσπάθεια για τη δημιουργία και διατήρηση σχέσεων αμοιβαίας κατανόησης και καλής θέλησης ανάμεσα σε μια οργανωμένη ομάδα (ή ένα άτομο) και το κοινό της. (Βρετανικό Ινστιτούτο Δ.Σ.- Ελληνική Εταιρεία Δ.Σ.)» «Το σύνολο των μέσων που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις για τη δημιουργία κλίματος εμπιστοσύνης στο προσωπικό τους, στους κύκλους με τους οποίους έχουν σχέσεις και γενικά με το κοινό, με σκοπό να ενισχύσουν τη δραστηριότητα τους και να ευνοήσουν την ανάπτυξη τους. Συμπερασματικά, είναι το αρμονικό σύνολο των κοινωνικών σχέσεων που γεννιούνται από την οικονομική και άλλη δραστηριότητα των επιχειρήσεων. (Louis Salleron)» «H λειτουργία της επικοινωνίας μεταξύ ενός υποκειμένου δημοσίων σχέσεων και του κοινού για τη δημιουργία και τη διατήρηση αμοιβαίας εμπιστοσύνης και κατανόησης. (Κ. Μαγνησάλης)» «Η μορφή επικοινωνίας που ανάγεται στις σχέσεις μεταξύ μιας μονάδας, η οποία υπόκειται ή επιζητεί τη δημόσια προσοχή, και ενός ποικιλόμορφου κοινού, που ενδιαφέρεται ή μπορεί να ενδιαφέρεται για αυτήν. (BRITANNICA)»

*************** «Οι Δημόσιες σχέσεις είναι διοικητική λειτουργία όλων των δημόσιων και ιδιωτικών οργανισμών-επιχειρήσεων, έχουν διάρκεια προγραμματισμού, θέλουν να κερδίσουν την κατανόηση και τη συμπάθεια του κοινού και αποβλέπουν στην αποτελεσματική συνεργασία και επιτυχία των οργανισμών και των επιχειρήσεων. (Διεθνής Ένωση Δ.Σ./IPRA-Χάγη Ολλανδίας- Μάιος 1960)»ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ Δημόσιες Σχέσεις είναι η διοικητική λειτουργία της επικοινωνίας όλων των οργανισμών και των επιχειρήσεων του δημόσιου ή ιδιωτικού φορέα η οποία λειτουργεί με βάση την οργάνωση και τον προγραμματισμό και στοχεύει στη δημιουργία και διατήρηση αυτών. Οι Δημόσιες Σχέσεις είναι σχέσεις δηλαδή ανάμεσα σε υποκείμενο (οργανισμό ή επιχείρηση) και αντικείμενο (το κοινό) που πραγματώνονται με την διαδικασία του «πομπού- δέκτη ».