Ειρήνη Β. Ματσούκα Δικηγόρος, Διαμεσολαβήτρια, Εκπαίδεύτρια ΑΚΚΕΔ Προμηθέας, Εταίρος Α.Μ.Κ.Ε. Resolve

 Εργατικές διαφορές και διαφορές στον εργασιακό χώρο  Αποτελέσματα των συγκρούσεων για τους εργαζόμενους/τις επιχειρήσεις  Η Διαμεσολάβηση στον εργασιακό χώρο  Γιατί η διαμεσολάβηση μπορεί να δώσει λύσεις

 Εργατικές Διαφορές είναι κάθε είδους διαφωνίες μεταξύ εργαζομένου ή εργαζομένων και εργοδότη που πηγάζουν από τη σχέση εργασίας αναφορικά με την εφαρμογή και τήρηση των διατάξεων της εργατικής νομοθεσίας (άρθρο 3Β ν. 3996/2011)  Εφαρμογή διατάξεων που αφορούν την αμοιβή της εργασίας  Εφαρμογή διατάξεων που αφορούν τους όρους υγιεινής και ασφάλειας

 Διαφορές στον εργασιακό χώρο είναι παντός είδους διαφωνίες μεταξύ των εργαζομένων ή/και των τμημάτων ή/και της διοίκησης μιας επιχείρησης και οι οποίες δεν πηγάζουν πάντα από την εργασιακή σχέση έχουν όμως αυτή ως αφορμή.  Πολλές φορές οι διαφορές αυτές δεν είναι άμεσα εμφανείς ή/και δεν αντιμετωπίζονται με κατάλληλο τρόπο (εκφοβισμός, παρενοχλήσεις κλπ)  Κόστος τόσο για την επιχείρηση όσο και για τους εργαζόμενους (εργασιακό άγχος, αναρρωτικές άδειες, χαμηλή απόδοση)

 Στις Η.Π.Α. οι εργαζόμενοι περνούν κατά μέσο όρο 2,8 ώρες την εβδομάδα σε κατάσταση σύγκρουσής (359 δις δολάρια πληρωμένων ωρών εργασίας/χρόνο)  25% των εργαζομένων προκειμένου να αποφύγουν κάποιου είδους σύγκρουση στον εργασιακό χώρο δήλωσαν ασθένεια  10% των εργαζομένων δήλωσε ότι επιχειρηματικά σχέδια ή άλλες εργασίες έχουν αποτύχει εξαιτίας συγκρούσεων

 59% των ερωτηθέντων σε ευρωπαϊκή έρευνα απάντησαν ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα εργασιακού στρες εξαιτίας συγκρούσεων στον εργασιακό χώρο  4 στους 10 εργαζόμενους ανέφεραν ότι δεν υπάρχει ορθή αντιμετώπιση του εργασιακού στρες στους χώρους εργασίας  Στην Αθήνα (Πρωτοδικείο – Ειρηνοδικείο) εκδίδονται πάνω από αποφάσεις/έτος  Χρονικό διάστημα από την κατάθεση της αγωγής έως την τελεσιδικία μεγαλύτερο από 2,5 έτη.

 Από εσωτερικούς διαμεσολαβητές: κυρίως σε μεγάλους οργανισμούς, για συγκρούσεις μεταξύ εργαζομένων ή τμημάτων και όχι για διαφορές μεταξύ εργοδοτών- εργαζομένων (μπορεί να τεθούν θέματα ουδετερότητας του διαμεσολαβητή)  Από εξωτερικούς διαμεσολαβητές: για όλους τους τύπους συγκρούσεων  Από θεσμικούς φορείς που παρέχουν υπηρεσίες διαμεσολάβησης (ACAS, US Equal Employment Opportunity Commission κλπ.)  Επιθεώρηση Εργασίας;

 Ταχύτητα  Εμπιστευτικότητα  Χαμηλότερο κόστος  Μπορεί να συμβάλλει στη διατήρηση των σχέσεων/θέσεων εργασίας  Λαμβάνει υπόψη την εταιρική κουλτούρα  Μπορεί να επιλύσει συστημικά προβλήματα στις επιχειρήσεις  Μπορεί να επιλύσει ζητήματα χωρίς απαραίτητα οικονομικό αντικείμενο

 Ο Δικηγόρος ως νομικός παραστάτης των μερών  Ο Δικηγόρος ως Διαμεσολαβητής Η Διαμεσολάβηση δεν είναι πανάκεια, είναι όμως ένα ακόμα βέλος στη φαρέτρα μας στην προσπάθειά μας να παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες.

Σας Ευχαριστώ!