Μάθημα [GD2011]: ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ Το Περιβάλλον των Οικονομικών Οργανισμών Εισηγητής: Γιανναράκης Γρηγόρης Email: ggianaris@gmail.com

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Εισαγωγή Η λειτουργία των οικονομικών οργανισμών επηρεάζεται από το σύνολο των στοιχείων, θεσμών και δυνάμεων που διαμορφώνουν το Περιβάλλον τους Εσωτερικό Εξωτερικό 121 ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Εσωτερικό Περιβάλλον Το ενδιαφέρον για το εσωτερικό Περιβάλλον έχει υποβαθμιστεί σε σχέση με τις εξωτερικές δυνάμεις και επομένως θα πρέπει να αποκατασταθεί η ισορροπία. Ανθρώπινοι Πόροι Φυσικοί Πόροι Τεχνολογικοί Πόροι ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ανθρώπινοι Πόροι Εργαζόμενοι Στελέχη ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ανθρώπινο δυναμικό 1. Οι απαιτούμενες ειδικότητες των εργαζομένων Καθορίζουν σε μεγάλο βαθμό τον αριθμό των ατόμων που θα ασχοληθούν στο έργο αλλά και το κόστος της εργασίας. Ορισμένες ειδικότητες είναι δυσεύρετες και απαιτούν μεγάλη αμοιβή αλλά αυξάνουν την παραγωγικότητα ή κρίνονται απαραίτητες για το έργο. Άλλες βρίσκονται εύκολα στην αγορά της εργασίας και είναι προσιτές από άποψη κόστους.   ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ανθρώπινο δυναμικό 2. Η αναμενόμενη απόδοση κάθε εργαζόμενου Συντελεί στον καθορισμό του αριθμού των απαιτούμενων εργαζομένων ανά ειδικότητα και συνδέεται άμεσα με την καταλληλόλητα του εργαζόμενου, τη φύση της εργασίας, τα χαρακτηριστικά του εξοπλισμού που θα χρησιμοποιηθεί καθώς και με την ποσότητα της οργάνωσης της εργασίας. Π.χ άλλη απόδοση ενός χειριστή εκσκαφέα α τύπου και άλλη χειριστή εκσκαφέα β τύπου. ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ανθρώπινο δυναμικό 3. Η διαθεσιμότητα των εργαζόμενων τις ημερομηνίες που απαιτεί το χρονοδιάγραμμα. Δεν είναι προφανές ότι οι απαιτούμενοι εργαζόμενοι είναι διαθέσιμοι όταν το χρονοδιάγραμμα το απαιτεί.   ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Ανθρώπινο δυναμικό 4. Η δυνατότητα άμεσης εύρεσης εργατικού δυναμικού σε περίπτωση ανάγκης Συχνά κατά την υλοποίηση του έργου, εμφανίζεται η ανάγκη είτε αναπλήρωσης (ασθένειας, ατυχήματα κλπ) είτε συμπλήρωσης (επιτάχυνση έργου, απρόβλεπτες ανάγκες) του εργατικού δυναμικού. Η καθυστέρησης εξεύρεσης του απαιτούμενου προσωπικού μπορεί να συντελέσει στην ανατροπή του χρονικού προγραμματισμού και την αύξηση του κόστους του έργου. ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Οικονομικοί Πόροι Κεφάλαια για: Α΄ και βοηθητικών υλών Μισθοί – ημερομίσθια Ενοίκια Κίνησης και συντήρησης μηχανών Έρευνας και ανάπτυξης κλπ ΙΔΙΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ/Αποθεματικό – ΞΕΝΟ ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Φυσικοί Πόροι Η απόκτηση από το φυσικό περιβάλλον και η εκμετάλλευσή τους για τις ανάγκες της παραγωγικής διαδικασίας αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της κάθε επιχειρηματικής δραστηριότητας. Σταδιακή εξάντληση των φυσικών πόρων αποτυπώνεται σε διάφορες επιστημονικές μελέτες Π.χ Πρώτες και βοηθητικές ύλες (απευθείας από το φυσικό περιβάλλον/επεξεργασμένες), Ενέργεια (πετρέλαιο, φυσικό αέριο κλπ), οικόπεδα και κτιριακές εγκαταστάσεις! ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Φυσικοί Πόροι ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Τεχνολογία Περιλαμβάνει όλες τις τεχνολογικές εφαρμογές που χρησιμοποιεί η επιχείρηση π.χ SAP CNET News - Meet the robots making Amazon even faster ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Εξωτερικό Περιβάλλον Άμεσο και Έμμεσο Εξωτερικό περιβάλλον ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Άμεσο Εξωτερικό Περιβάλλον Οικονομικός Οργανισμός Καταναλωτές Προμηθευτές Δημόσιος Τομέας Διαθέσιμο προς εργασία Ανθρώπινο Δυναμικό Ανταγωνιστές Κεφαλαιαγορά ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Έμμεσο Εξωτερικό περιβάλλον Οικονομικός Οργανισμός Φυσικό/Οικολογικό περιβάλλον Διεθνές Περιβάλλον Πολιτισμός Εκπαίδευση Νόμοι Πολιτικό Σύστημα Κυβερνητικές πολιτικές Τα στοιχεία του Εξ. Περιβάλλοντος δεν επηρεάζουν άμεσα τη λειτουργία του οργανισμού, αλλά προσανατολίζουν και μερικές φορές πιέζουν προς ορισμένη κατεύθυνση ή και τελικά επιβάλλουν τελικά ενέργειες ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Οικολογικό Περιβάλλον ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) ΠΟΛΙΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ Στάσεις πολιτικών κομμάτων ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) ΠΟΛΙΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ Στάση κυβέρνησης για τα μονοπώλια και τον ανταγωνισμό Πολιτικές συμφωνίες –εθνικό, περιφερειακό & παγκόσμιο επίπεδο Η Ε.Ε είχε κρίνει ότι η Microsoft, κακώς έδινε συνδυαστικά τον Internet Explorer ως την μοναδική επιλογή περιήγησης για το λειτουργικό Windows και θα έπρεπε να δίνει την δυνατότητα εγκατάστασης και άλλου λογισμικού (επίσημα). Προκειμένου να αποφύγει το πρόστιμο, η Microsoft είχε δεσμευτεί ότι στις επόμενες εκδόσεις Windows, δεν θα έδινε by default τον Internet Explorer μόνο, αλλά θα πρόσφερε στους καταναλωτές και άλλες επιλογές browser. Πράγμα που δεν έγινε. ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) ΠΟΛΙΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ Η προσθήκη ή αφαίρεση ενός νόμου..στρατηγικές απειλές όσο και ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ???? Γενόσημα φάρμακα Χωρίς φόρο πολυτελείας τα μεταχειρισμένα ΙΧ – Τέλη κυκλοφορίας στα σκάφη αναψυχής ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Οικονομικοί παράγοντες Υψηλά επιτόκια, ποσοστά ανεργίας, ΑΕΠ (βιοτικό επίπεδο), σταθερότητα των εθνικών νομισμάτων, πληθωριστικές τάσεις, δημόσιες επενδύσεις, βαθμός προστατευτισμού!!! κλπ κλπ => Δυνατότητα για νέα προϊόντα & βιωσιμότητα των ήδη υπαρχόντων προϊόντων ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Κοινωνικοί παράγοντες Δημογραφική κατάσταση Αναφέρεται στη μελέτη των πληθυσμών και στη δημογραφική τάση. Υπάρχουν οι εξής τάσεις: Εργατικό δυναμικό νεότερο με υψηλότερο επίπεδο εκπαίδευσης & παιδείας Περισσότερες γυναίκες στην εκπαίδευση και εργασία & εργάζονται σε εργασίες «αντρικές». Μετακίνηση του πληθυσμού. Σημαίνει όχι μόνο μετακίνηση του εργατικού δυναμικού αλλά και των αγορών. ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Κοινωνικοί παράγοντες Διανομή εισοδήματος Επηρεάζει τη διαμόρφωση των κοινωνικών ομάδων, διαφοροποιώντας για παράδειγμα ακόμα και γεωγραφικές περιοχές ανάλογα με το ύψος του εισοδήματος π.χ Ιταλία-βόρειο τμήμα/πλούσιο, νότιο τμήμα/φτωχό ή Ευρώπη-βόριες χώρες/πλούσιες, νότιες/φτωχές. Παγκόσμια πληθυσμιακή έκρηξη Κυρίως σε χώρες του τρίτου κόσμου...ανάπτυξη της αγοράς μόνο αν υπάρχει επαρκής αγοραστική δύναμη ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Κοινωνικοί παράγοντες Επιβράδυνση του ρυθμού γεννήσεων στον οικονομικά ανεπτυγμένο κόσμο. Απειλή για την οικονομία...για ορισμένους κλάδους αποτελεί ευκαιρία..... ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Κοινωνικοί παράγοντες Προσωπικές αξίες Παλιότερα ο εργαζόμενος ήταν περισσότερο πιστός στην εταιρεία και αποδεχόταν οποιαδήποτε αλλαγή στο εργασιακό περιβάλλον. Τα τελευταία χρόνια λόγω της οικονομικής κρίσης αρχίζει να αλλάζει αυτή η τάση! Τώρα όλο κ περισσότεροι εργαζόμενοι απορρίπτουν αλλαγές στην εργασία επικαλούμενοι τον τρόπο ζωής τους ή την ποιότητα ζωής τους Πολλοί εργαζόμενοι ενδιαφέρονται όχι μόνο για εργασία αλλά ανάγκη να αποκτήσουν πείρα. Άλλοι θέλουν ένα εργασιακό περιβάλλον που να λειτουργεί σαν πρόκληση και να παρέχει ευκαιρίες. ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

Τεχνολογικοί Παράγοντες Το επίπεδο της τεχνολογίας σε κάθε κοινωνία ή κλάδο της οικονομίας παίζει καθοριστικό ρόλο στο είδος των παραγόμενων αγαθών και υπηρεσιών και στον μηχανολογικό εξοπλισμό. Διαδικασία νεοτερισμού: πηγή της νέας => είτε από ιδιώτες και κράτος (E & A) είτε πανεπιστήμια κλπ. … => ανταγωνιστικό πλεονέκτημα Διαδικασία μεταφοράς τεχνολογίας: Όσο πιο ριζοσπαστική είναι μία τεχνολογία τόσο πιο μεγαλύτερη ενδεχομένως να είναι η αντίσταση των εργαζομένων. Τεχνολογία αιχμής: Χρειάζεται η τεχνολογία αιχμής; Αντέχει η εταιρεία το Οικ. Κόστος; Θα εφαρμοστεί η τεχν με επιτυχία; (εκπαίδευση) ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)

ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά) Διεθνές Περιβάλλον Επηρεάζει ακόμα και τις επιχειρήσεις που οι δραστηριότητές τους περιορίζονται μέσα στα εθνικά σύνορα. Ενδεχομένως να έχει ξένους προμηθευτές για τις πρώτες ύλες ή μηχανολογικό εξοπλισμό. Π.χ Υπενθυμίζεται ότι στις 7 Αυγούστου 2014, η Ρωσία επέβαλε εμπάργκο στα γεωργικά προϊόντα από την Ευρωπαϊκή Ένωση, τις ΗΠΑ, την Αυστραλία, τη Νορβηγία και τον Καναδά, αντιδρώντας στις κυρώσεις των χωρών που επιβλήθηκαν κατά της Ρωσίας μετά την προσάρτηση της Κριμαίας. ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας - Διοίκηση Επιχειρήσεων (Γρεβενά)