Εισαγωγικά θέματα στο WWW Παγκόσμιος Ιστός και κινητές επικοινωνίες (mobile web). Τεχνολογίες, δυναμική, περιορισμοί και σύγχρονες τάσεις. Παραδείγματα

Γνώριμες εφαρμογές του Παγκόσμιου Ιστού  Web mail  συστήματα κρατήσεων  αγορές on line και πλειστηριασμούς  παιχνίδια  εφαρμογές πολυμέσων  Mobile Web

Mobile Web  Η τεχνολογία του κυβερνοχώρου που έχει τη δυνατότητα να παίζει τον ίδιο ρόλο για τη πρόσβαση στο Internet από τη συσκευή του κινητού τηλεφώνου

Το Mobile Web ιστορικά  Προωθήθηκε το 2005  17 Ιδρυτικούς σπόνσορες  2 τεχνικές ομάδες  Best Practices Working Group  Device Description Working Group  Κατευθυνόμενο από τη ΜWI Steering Council

MWI (Mobile Web Initiative)  Ανάπτυξη κατευθυντήριων γραμμών και πρακτικών  Ανάπτυξη του MobileOK Τrustmark  Marketing και δραστηριότητες προώθησης  Εκπαίδευση

Σημαντικοί παράγοντες  Αρμόδιοι πωλητές των εργαλείων  Παρέχοντες  Κατασκευαστές  Διαφημιστές  Χειριστές κινητών τηλεφώνων

Συμβούλιο του MWI  Διατηρείται μέσω οικονομικής υποστήριξης από σπόνσορες  Αρχηγία καθορίζεται μέσω θέσεων στο MWI Steering Council  Ανάπτυξη δραστηριοτήτων υποστήριξης  Παρακολουθούν την ανάπτυξη με εκθέσεις  Βάζουν προτεραιότητες σε μελλοντικά λειτουργικά αντικείμενα  Συμβουλεύουν για την προώθηση και το marketing  Διαχείριση των συνδέσμων

Marketing  Ελευθερία του τύπου να συμμετάσχει  Λογότυπα του σπόνσορα  Σεμινάρια  Ομιλίες  Δημοσιεύσεις

MWI σπόνσορες

Συμμετέχοντες στο MWI Afilias LimitedAOL Argo Interacti ve AT&TBBC BoeingCDAC Drutt Corporat ion ETRI ElMund o EricssonFrance Telecom Fondatio n CTIC Fondatio n ONCE Google Indus Net TechnologiesHTML Writers GuildICRA Mobilea ware mTLD Consorti um NokiaNTT DoCoMo Openwa ve Opera Royal National Institute for the Blind Segala M TestSevenval AGT-Online TIM Italia Universi ty of Helsinki VodafoneVolantis WURFL Team

Διείσδυση κινητής τηλεφωνίας στην Ευρώπη

Εμφάνιση νέων τεχνολογιών  GPRS (General Packet Radio Service  UMTS (Universal Mobile Telecommunications System)  Άλλες ασύρματες και ενσύρματες τεχνολογίες επικοινωνίας που αναπτύχθηκαν με την συνεπακόλουθη δημιουργία νέων επιχειρησιακών μοντέλων στο χώρο →ανάπτυξη μιας σειράς νέων υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας διαμέσου ασύρματων ευρυζωνικών συνδέσεων

Action Engine  Ιδρύθηκε το 2000  Προσπάθεια ενδυνάμωσης του internet που βασίζεται στο PC μέσα σε μια κινητή συσκευή λόγω ανάγκης για πιο γρήγορο και εύκολο τρόπο πρόσβασης σε περιεχόμενα δεδομένων από κινητή συσκευή  Δημιουργία Mobile Application Platform

Mobile Application Platform  Πλατφόρμα πελάτη/ εξυπηρετητή που εκμεταλλεύεται τη δύναμη της σημερινής ασύρματης συσκευής για να μεταφέρει τη πρόσβαση στα σημερινά περιεχόμενα  Μεγαλύτερη offline πρόσβαση στα δεδομένα  Στενότερη αλληλεπίδραση με δια χειρός λειτουργίες  80% λιγότερα προβλήματα πλήκτρων  20 φορές ταχύτερη ανταπόκριση από την παραδοσιακή λύση προγραμμάτων αναζήτησης

W3C (World Wide Web Consortium)  Κοινοπραξία του Παγκόσμιου Ιστού όπου οργανισμοί από όλο τον κόσμο γίνονται μέλη  Να οδηγήσει τον Παγκόσμιο Ιστό στο μέγιστο των δυνατοτήτων του, αναπτύσσοντας πρωτόκολλα και οδηγίες που εξασφαλίζουν μακροπρόθεσμα την ανάπτυξη του  Λειτουργεί από ένα συνδυασμό συνδρομής των Μελών και από άλλους πόρους δημόσιας και ιδιωτικής χρηματοδότησης

W3C  Ιδρύθηκε από το Tim Berners-Lee τον Οκτώβριο του 1994 σε συνεργασία με το CERN με την υποστήριξη από τους DARPA και European Commission  CERN →μεγαλύτερο στον κόσμο εργαστήριο φυσικής  DARPA (Defence Advanced Research Projects Agency) →κεντρική ερευνητική και αναπτυξιακή οργάνωση του Υπουργείου Αμύνης της Αμερικής  European Commission →Ευρωπαϊκή Ένωση

W3C στην κορυφή  Εμπειρία στα κινητά από το 1997  Άριστη γνώση κώδικας XHTML  MMS τύπους περιεχομένου (SMIL, SVG)  Ανεξαρτησία κινητών (CC/PP, UAProf)  Προσεγγίζει το κινητό ως σημαντική ανάγκη  Οργάνωση ομοφωνίας  Εμπειρία “in breaking up silos”  Καλές συνεργασίες με οργανισμούς πρότυπα στο χώρο των κινητών (OMA, 3GPP)

Τεχνολογίες  Προώθηση διαλειτουργικότητας →δημιουργία μορφών πρωτοκόλλων τουWWW συμβατές η μια με την άλλη ώστε να επιτρέπουν σε οποιαδήποτε συσκευή ή λογισμικό να έχει πρόσβαση στο WWW για να δουλεύουν μαζί  Εξέλιξη των URLs, HTTP, XML και PDF  Δραστηριότητα Πολυτροπικής Αλληλεπίδρασης (Multimodal Interaction Activity)  Δραστηριότητα Περιηγητή Φωνής (Voice Browser Activity)  Δραστηριότητα Ανεξαρτησίας Συσκευών (Device Independence Activity)

Δραστηριότητα Πολυτροπικής Αλληλεπίδρασης (Multimodal Interaction Activity)  Εισάγεται το Μάιο 2003  Πρόσβαση μέσω ομιλίας, γραφής, πληκτρολόγησης, ηχογραφημένων μηνυμάτων εκ των προτέρων, συνθετική ομιλία, μηχανισμοί αφής κτλ.  Παράδειγμα ένωση τοπικού χρήστη με κώδικα XHTML με μακρινό χρήστη με κώδικα VoiceXML (π.χ. hands free, pen, in-car συστήματα)

Δραστηριότητα Περιηγητή Φωνής (Voice Browser Activity)  Πρωτοκαθιερώθηκε το Μάρτιο 1999  Πρόσβαση σε αυτοματοποιημένες τηλεφωνικές υπηρεσίες (π.χ. θέατρα, καιρός, οδηγίες, ηλεκτρονικό εμπόριο, αποστολή-παραλαβή voice mail)

Δραστηριότητα Ανεξαρτησίας Συσκευών (Device Independence Activity)  Μέσα του 2000  Μέθοδοι με τις οποίες τα χαρακτηριστικά της συσκευής μπορούν να είναι διαθέσιμα για χρήση και πρόσβαση στο WWW ανεξάρτητα από τύπο της συσκευής  Μέθοδοι για δημιουργία ιστοσελίδων που να μπορούν να υποστηριχθούν ανεξάρτητα από τον τύπο της συσκευής

Μέλη Συνεισφορά Μελών, Ομάδας και κοινού  Εταιρίες τεχνολογικών προϊόντων και υπηρεσιών, παροχείς περιεχομένου, εταιρικοί χρήστες, ερευνητικά εργαστήρια, φορείς προτύπων, κυβερνήσεις και απλοί άνθρωποι

Εθελοντές  Συμμετοχή σε τεχνικές συζητήσεις σε μια από τις πολλές δημόσιες λίστες ηλεκτρονικών μηνυμάτων  Συνεισφορά στο λογισμικό ανοιχτού κώδικα του W3C  Μετάφραση τεχνικών αναφορών  Συμμετοχή σε μια Ομάδα Εργασίας ως Προσκεκλημένος Ειδικός  Συμμετοχή σε Συνέδρια όπου συμμετέχει το W3C

Στόχοι W3C  Σωστός κώδικας XHTML να εμφανίζεται στο κινητό  Ανάπτυξη ανθρώπινης επικοινωνίας, εμπορίου και ευκαιρίες για κοινή χρήση γνώσης  Παγκόσμιος ιστός για όλους ανεξάρτητα από συσκευές, λογισμικό, υποδομή δικτύου, κουλτούρα, γεωγραφική τοποθεσία, φυσική ή νοητική ικανότητα

…  Διεύρυνση έτσι συμμετοχής  Εύκολη και βολική πρόσβαση από κινητή συσκευή  Προαγωγή τεχνολογιών που βοηθούν σε ένα περιβάλλον καλύτερης συνεργασίας, σε ένα Παγκόσμιο Ιστό με ασφάλεια, πεποίθηση και εμπιστευτικότητα ότι όλα είναι δυνατά

…  Να γίνει ο μελλοντικός Παγκόσμιος Ιστός μια ισχυρή, επεκτάσιμη και προσαρμόσιμη υποδομή για τον κόσμο της πληροφορίας  Αυξημένη εφαρμογή οδηγιών πρόσβασης για εργαλεία συγγραφής, περιηγητές και media players, συνδυασμένη με προσωπικά προφίλ πρόσβασης και χρήση μετα-δεδομένων και υπηρεσιών εξουσιοδότησης (proxy) που υποστηρίζουν την προσβασιμότητα ώστε να βοηθήσουν τα άτομα με ειδικές ανάγκες να δημιουργούν και να αλληλεπιδρούν με το περιεχόμενο του Παγκόσμιου Ιστού

Δυναμική  (ανεξάρτητα από κουλτούρα, ικανότητες κλπ.)  Όλους (ανεξάρτητα από κουλτούρα, ικανότητες κλπ.)  (από υπολογιστές μέχρι κινητά0  Όλα (από υπολογιστές μέχρι κινητά0  (σε περιβάλλοντα από υψηλό μέχρι χαμηλό bandwidth)  Κάθε περίπτωση (σε περιβάλλοντα από υψηλό μέχρι χαμηλό bandwidth)  (αφή, ποντίκι, στυλό, φωνή, βοηθητικές τεχνολογίες κλπ.)  Ποικίλους τρόπους αλληλεπίδρασης (αφή, ποντίκι, στυλό, φωνή, βοηθητικές τεχνολογίες κλπ.)  (μέσα από προηγμένη αναζήτηση δεδομένων και κοινή τους χρήση)  Να βοηθήσει τους υπολογιστές να κάνουν πιο χρήσιμη δουλειά (μέσα από προηγμένη αναζήτηση δεδομένων και κοινή τους χρήση)

…  Μικρή οθόνη: “ελαφρύς και του χεριού σου τρόπος” να έχεις πάντα το Web μαζί σου  Ποικιλία συσκευών  Πρόσβαση στις πληροφορίες ακριβώς όποτε τις θες και όπου τις θες  Ενίσχυση αλληλεπίδρασης στην καθημερινή ζωή

Σχεδιασμό νέων τεχνολογιών  Cascading Style Sheets (CSS)  Scalable Vector Graphics (SVG)  XForms  Synchronized Multimedia (SMIL)

Cascading Style Sheets (CSS)  Απλός μηχανισμός προσθήκης στυλ (π.χ. γραμματοσειρές, χρώματα, αποστάσεις γραμμών) σε έγγραφα του Παγκόσμιου Ιστού  Το πρώτο το 1996 και σήμερα υπάρχει το CSS Level 3 (ενότητα ομιλίας για την απόδοση κειμένου σε ομιλία)

Scalable Vector Graphics (SVG)  Γλώσσα για την περιγραφή των δισδιάστατων γραφικών και των γραφικών εφαρμογών σε XML (εξυπηρετεί ως υποδομή για εφαρμογές κινητών νέας γενιάς)

XForms  Μορφή Web που μπορεί να χρησιμοποιηθεί από μια ευρεία ποικιλία πλατφόρμας (επιφάνεια εργασίας υπολογιστή, κινητά ακόμα και χαρτί)  Ξεκίνησε από την HTML, αλλά απογειώθηκε αυτόνομα  Διαχωρίζει σκοπό από παρουσίαση μορφής  Διακρίνει τομείς που περιγράφουν τι κάνει η μορφή και πώς είναι  Επιτρέπει εύκαμπτες επιλογές παρουσίασης, συμπεριλαμβανομένου μορφές HTML που συνδέονται με ένα καθορισμό μορφής XML

Synchronized Multimedia (SMIL)  επιτρέπει την απλή δημιουργία των αμφίδρομων οπτικοακουστικών παρουσιάσεων  Χρησιμοποιείται για τις πλούσιες παρουσιάσεις των μέσων/ πολυμέσων που ενσωματώνουν τη ρέουσα εικόνα και ήχο με εικόνες, κείμενο ή οποιοδήποτε άλλη μορφή μέσου

Συμβολή 2 μοντέλων  Σημασιολογικός ιστός (Semantic Web) →κοινό πλαίσιο που επιτρέπει στα δεδομένα να χρησιμοποιούνται από κοινού και να επαναχρησιμοποιούνται ξεπερνώντας τα σύνορα εφαρμογών, επιχειρήσεων καθώς και της κοινωνίας  Υπηρεσίες παγκόσμιου Ιστού ( Web services) →παροχή πρότυπου τρόπου αλληλεπίδρασης (μήνυμα) ανάμεσα σε διαφορετικές εφαρμογές λογισμικού για να τρέχουν σε εύρος από πλατφόρμες ή/ και πλαίσια

Περιορισμοί 1. Προβλήματα για τους χειριστές του Network (πίνακας διαφάνειας 12) 2. Προβλήματα από τους χρήστες του Mobile Web 3. Προβλήματα για τους κατασκευαστές περιεχομένου

2. Προβλήματα από τους χρήστες του Mobile Web  Δεν υποστηρίζεται από όλες τις συσκευές  Ελάχιστη εμπειρία χρηστών  Μη ύπαρξη αντίστοιχων site

3. Προβλήματα για τους κατασκευαστές περιεχομένου  Συμβατότητα μιας εκδοχής για την κάθε συσκευή ξεχωριστά ή διατήρηση ίδιας δομής δεδομένων σε πολλαπλά μέρη;  Προσαρμοστικότητα με τις γνώσεις και την εμπειρία των χρηστών;

Περιορισμοί του hardware  Ξεπερνιούνται σταδιακά και οι νέες τεχνολογίες οδεύουν στη μείωση αυτών των περιορισμών  CPU Power ? 150 DMips / 16Mo for low-end phones DMips / 256Mo for high-end phones  Εικόνα ? Screen up to 640x480  Τρόπος αλληλεπίδραση ? Keyboards / Stylus / joystick /...  Ταχύτητα δικτύου ? GPRS / EDGE / WCDMA / 3G networks up to few Mb/s  Ωστόσο η μπαταρία παραμένει ένα πρόβλημα

Λόγοι περιορισμένης ανάπτυξης  Μεγάλο κόστος  Ποιότητα υπηρεσιών (αργή ανταπόκριση, δυσχρηστία συσκευών και διεπαφής με το χρήστη)  Η εμπειρία που προσφέρει το σερφάρισμα από το κινητό δεν είναι το ίδιο με του υπολογιστή  Επιθυμούν περισσότερη προσωποποίηση των επιλογών  Η αγορά εμφανίζει αδράνεια σε ότι αφορά την αλλαγή βασικών καθημερινών συνηθειών (εκπαίδευση και καλλιέργεια μέσου καταναλωτή)  Ζητήματα προστασίας προσωπικών δεδομένων

Το παράδειγμα του Κινητού Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ΚΗΕ) E-commerce  Κάθε συναλλαγή με νομισματική αξία η οποία γίνεται διαμέσου κινητού τηλεπικοινωνιακού δικτύου  Αγορά και πώληση αγαθών και υπηρεσιών με τη χρήση ασύρματων φορητών συσκευών

Λόγοι εμφάνισης  Τεχνολογικός πλουραλισμός  Ανάπτυξης αγοράς  Ανάπτυξη ασύρματων και ενσύρματων τεχνολογιών επικοινωνίας  Ανάπτυξη κινητής τηλεφωνίας και διαδικτύου

Περιορισμοί στο ΚΗΕ  Το κοινό δε γνωρίζει τις δυνατότητες και τα οφέλη  Αποφασίζουν οι κινητές τηλεφωνίες ποιες υπηρεσίες είναι διαθέσιμες  Δυσπιστία επενδύσεων από εταιρίες  Προβληματική υπόθεση η ασφάλεια και η προφύλαξη δικαιωμάτων  Αργή διαδικασία ανάπτυξης προτύπων

…  Δεν παρατηρείται ενίσχυση κινητών υπηρεσιών από δημόσιες υπηρεσίες και κρατικές επενδύσεις  Ακριβές υπηρεσίες  Πολλαπλές τεχνολογικές πλατφόρμες  Θέματα προστασίας δεδομένων και μη διαφάνειας τιμών

Σύγχρονες τάσεις  Προκειμένου να αντεπεξέλθουν στις τεχνικές προκλήσεις, οι μικροί οργανισμοί κινητής τηλεφωνίας προσπαθούν να δημιουργήσουν συνεργασίες με τους ισχυρούς  Ανάπτυξη ζητημάτων πνευματικής ιδιοκτησίας  Νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων  Μεγάλη αύξηση αριθμού παροχέων υπηρεσιών, επιχειρηματικών μοντέλων και υπηρεσιών  Ανταγωνιστικότητα αγοράς

Κρίσιμα ζητήματα ανάπτυξης στην Ελλάδα  Ανάπτυξη αγοράς  Ρόλος internet στην ανάπτυξη της τεχνολογίας 3ης γενιάς  Ρυθμιστικό πλαίσιο  Συσκευές 3ης γενιάς  Διαθεσιμότητα υπηρεσιών  Προφίλ χρηστών

To i-mode σας δίνει τη δυνατότητα να αγοράσετε στις καλύτερες τιμές μια μεγάλη ποικιλία από προϊόντα Πληροφορικής, Υπολογιστές, εξαρτήματα Η/Υ, ταινίες DVD, βιβλία, μουσικά CD και ηλεκτρονικά παιχνίδια. Κάντε τις αγορές σας ή στείλτε δώρα στους φίλους σας, εύκολα, γρήγορα και κυρίως οικονομικά

MAD shop Το πιο τρελό μαγαζί της πόλης, ανοιχτό όλη τη μέρα για να διαλέξετε το CD που θέλετε, όποτε το θέλετε, μέσα στο i-mode. Μπείτε δωρεάν και αγοράστε τα αγαπημένα σας CDs στις καλύτερες τιμές!

Shop21 Ένα ηλεκτρονικό πολυκατάστημα «ανοίγει» στο κινητό σας! Χιλιάδες τίτλοι DVD και CD, ψηφιακές μηχανές, βιντεοκάμερες, υπολογιστές, DVD players, αλλά και software, games και βιβλία σάς περιμένουν για να τα αποκτήσετε εύκολα, γρήγορα και οικονομικά! Ενημερωθείτε για τις καθημερινές προσφορές και τα νέα προϊόντα και παραλάβετε άμεσα τις αγορές σας με courier, σε κάθε γωνιά της Ελλάδας!

Συμπεράσματα  Οι ευρυζωνικές τεχνολογίες είναι ακόμα σε χαμηλό επίπεδο ανάπτυξης  Η απελευθέρωση του τηλεπικοινωνιακού τομέα θα ενδυναμώσει τον ανταγωνισμό προς όφελος του τελικού καταναλωτή  Η Μέση Απόδοση ανά Καταναλωτή τείνει να φτάσει στα ανώτερα επίπεδα →ανάγκη ανάπτυξης προστιθέμενης αξίας για τον πελάτη

…  Κρίσιμος είναι ο ρόλος των κατασκευαστών κινητών τηλεφώνων  Οι τεχνολογικοί περιορισμοί είναι κρίσιμος παράγοντας ανάσχεσης  Σημαντική η «κοινωνικοποίηση» των νέων εφαρμογών ΚΗΕ και κινητού Παγκόσμιου Ιστού  Απευθύνονται στις νεαρές ηλικίες (12-25)

Προτάσεις  Υπηρεσίες για την υποστήριξη της σχέσης Δημόσιου τομέα-Πολίτη  Ενίσχυση των δομών παρέμβασης, παρακολούθησης και ανάλυσης  Ενίσχυση επιχειρηματικότητας  Ενημέρωση και ευαισθητοποίηση