ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ.

Παρουσίαση με θέμα: "ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ."— Μεταγράφημα παρουσίασης:

1 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ

2 Οι 3 άξονες δράσης του ΥΔΜΗΔ για την αναμόρφωση της Δημόσιας Διοίκησης Ουσιαστικές & Συνεκτικές Δομές Αξιοποίηση του Ανθρώπινου Δυναμικού Απλές Διαδικασίες ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ

3 Η αποδοχή των ΚΕΠ από την κοινωνία είναι ευρύτατη 3.500.000 επισκέψεις το τελευταίο εξάμηνο 9 στους 10 Πολίτες αξιολογούν θετικά την εξυπηρέτηση από τους υπαλλήλους των ΚΕΠ που επισκέφτηκαν Εξυπηρέτηση Άμεση, αποτελεσματική, γρήγορη και φιλική παροχή υπηρεσιών στους Πολίτες από τους υπαλλήλους των ΚΕΠ Ευελιξία Διευρυμένα ωράρια εξυπηρέτησης τις καθημερινές (8:00 – 20:00) και τα Σάββατα (8:00 – 14:00) Μέγεθος δικτύου 1.060 ΚΕΠ σε 325 Δήμους της Χώρας ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ 2.390 υπάλληλοι ΚΕΠ κλάδου Διεκπεραίωσης Υποθέσεων Πολιτών + περίπου 1.500 Δημοτικοί υπάλληλοι

4 Τώρα τα ΚΕΠ είναι online με φορείς του Δημοσίου και σε εξυπηρετούν ακόμα πιο άμεσα ΣήμεραΧθες ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ 2-3 λεπτά 1-9 ημέρες Πολίτης Αίτηση Φορέας Δημοσίου Αποστολή Έγγραφο Πολίτης Αίτηση Εκτύπωση

5 ΙΚΑ Δημοτολόγιο ΝΑΤ Μία αίτηση, μία επίσκεψη, υπηρεσίες του Δημοσίου στο λεπτό ΔΕΗ Αίτηση για ένταξη στο κοινωνικό οικιακό τιμολόγιο & στο μητρώο ευάλωτων πελατών Ασφαλιστική ενημερότητα Βεβαίωση οικοδομοτεχνικού έργου Βεβαίωση οικογενειακής κατάστασης Βεβαίωση γέννησης - Βεβαίωση ιθαγένειας Βεβαίωση οικογενειακής κατάστασης για τον ΟΓΑ Βεβαίωση ετήσιων και μηνιαίων αποδοχών συντάξεων για φορολογική χρήση & συγκεντρωτικό εκκαθαριστικό σημείωμα εξαμήνου ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ

6 Παράδειγμα: Σύνδεση με το ΙΚΑ σε πραγματικό χρόνο

7 Περισσότερα από 1 εκατομμύριο online πιστοποιητικά από τα ΚΕΠ τους τελευταίους πέντε μήνες (μέσος χρόνος εξυπηρέτησης 2 λεπτά) Εθνικό Δημοτολόγιο από 28/2/2014 Εθνικό Δημοτολόγιο από 28/2/2014 778.003 Ασφαλιστικά Ταμεία από 10/1/2014 Ασφαλιστικά Ταμεία από 10/1/2014 58.309 e-παράβολο από 19/6/2014 e-παράβολο από 19/6/2014 13.975 Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο ΔΕΗ από 2/6/2014 Κοινωνικό Οικιακό Τιμολόγιο ΔΕΗ από 2/6/2014 2544 ΕΛΓΑ & ΟΓΑ από 27/5/2014 ΕΛΓΑ & ΟΓΑ από 27/5/2014 172.500 Σύνολο 1.025.331 Υπηρεσίες που παρέχονται online, μέσω της διασύνδεσης των ΚΕΠ με βάσεις δεδομένων δημοσίων υπηρεσιών Ενίσχυση παραγωγικότητας -102.533 Offline διαδικασία Online διαδικασία 136.710 34.177 Εξοικονομή- θηκαν 102.533 εργατοώρες

8 Τη μία στιγμή το θέλεις, την άλλη στιγμή το έχεις! Μία επίσκεψη, μία αίτηση Υπηρεσίες του Δημοσίου στο λεπτό Τώρα τα ΚΕΠ είναι online με φορείς του Δημοσίου και σε εξυπηρετούν ακόμα πιο άμεσα ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ