Δασκάλου Καλλιόπη Καραγκούνης Βασίλειος Κατσα ΐ της Χρήστος Λέκκα Έλενα Μιάκου Μαρία
Δανός οπωροπώλης Ιδρύει μία βιομηχανία παραγωγής σοκολάτας το 1884 Απευθυνόταν κυρίως στη μεσαία και ανώτερη κοινωνική τάξη της Κοπεγχάγης Επιδίωξε υψηλές προδιαγραφές γεύσης, ποιότητας, αισθητικής και υφής
Δημιούργησε ισχυρό brand name Δημοφιλής και γνωστή στη Δανία Υπομονετική αναμονή στην ουρά για την απόκτηση σοκολάτας
Ως ένδειξη ευγνωμοσύνης μοιράζονταν δωρεάν σοκολάτες στους πελάτες που περίμεναν υπομονετικά στην ουρά Η γενναιοδωρία χαρακτήριζε την Anthon Berg
Δραματική μείωση πωλήσεων Απαξίωση προϊόντων Αντικατάσταση από άλλα υποκατάστατα μεγαλύτερης φήμης
Δυναμική επανένταξη στην αγορά Άμεση αύξηση πωλήσεων Υπενθύμιση στους καταναλωτές της άλλοτε «γενναιόδωρης» σοκολάτας
Φεβρουάριος 2012, ίδρυση του Generous Store στην Κοπεγχάγη Το κατάστημα άνοιξε για 5 ώρες!
Δεν ήταν ένα συνηθισμένο κατάστημα! Δεν δέχονταν μετρητά ή πιστωτικές για την αγορά σοκολάτας αλλά… Κάθε προϊόν είχε τιμολογηθεί με μία γενναιόδωρη πράξη
Οι πελάτες διάλεγαν μία σοκολάτα ανάλογα με την καλή πράξη που ήταν πρόθυμοι να κάνουν
Η μόνη υποχρέωσή τους ήταν να αναρτήσουν την γενναιόδωρη υπόσχεσή τους στο facebook
Για ακόμα μία φορά…
Ο κόσμος περίμενε στην ουρά για τουλάχιστον μιάμιση ώρα!
επισκέπτες σε 5 ώρες αναρτήσεις σε Facebook και Twitter
Τις επόμενες μέρες: προβολές στο Youtube άρθρα σε ιστοσελίδες και blogs χρήστες του Facebook ενημερώθηκαν για το γεγονός
Το κυριότερο,12% αύξηση πωλήσεων!! «Η γενναιοδωρία τελικά, πράγματι πληρώνει!!»
Κατέκτησε το βραβείο Bees Awards 2012 στην κατηγορία Best Use of Social Media Platform για την καμπάνια της «Generous Store by Anthon Berg»
Bees Awards (2012), 2012 Winners & Nominees Social Commerce Today (2012), Social Commerce Scandinavian Style: The Generous Pop-up Store Wikipedia, Anthon Berg Counsel (2012), The Anthon Berg Generous Store: Encouraging Chocolaty Goodness Youtube, Generous Store Facebook, Anthon Berg Robert/Boisen (2012) The Generous Store-Anthon Berg
Ευχαριστούμε για την προσοχή σας..!