ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗΣ Τ.Ε.Ι. ΔΥΤΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ ΣXOΛΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ Διδασκων: Δρ. γεωργιοσ ζωγραφοσ

1η Ερώτηση Ορίσετε την ταξιδιωτική βιομηχανία και αναφέρετε τύπους επιχειρήσεων της και εξηγήσετε το πώς συνδέονται μεταξύ τους (σελ. 29-35)

2η Ερώτηση Ποιος είναι ο ρόλος μια εθνικής διεύθυνσης τουρισμού; Δώστε παραδείγματα (σελ. 132-135)

3η Ερώτηση Ποιες είναι οι τυπικές λειτουργίες των γραφείων τουρισμού σύμφωνα με τον UNWTO; (σελ. 141-142)

4η Ερώτηση Ο σχεδιασμός τουριστικής πολιτικής με ποια ειδικά θέματα που αφορούν στην τουριστική βιομηχανία ασχολείται; (σελ. 173-175)

5η Ερώτηση Τι είναι τουριστικός προορισμός; Ποια είναι τα θέλγητρα και τα γνωρίσματά του; Ποια στοιχεία περιλαμβάνονται στο Σχεδιασμό Ανάπτυξης ενός προορισμού; (σελ. 177-181)

6η Ερώτηση Τι είναι το Διάγραμμα που απεικονίζει τον κύκλο ζωής των προορισμών; Περιγράψετε αναλυτικά τα στάδια (σελ. 194-198)

7η Ερώτηση Περιγράψετε τους τύπους συστημάτων διανομής ταξιδιωτικών πωλήσεων; (σελ. 240-241, 248-252)

8η Ερώτηση Τι γνωρίζετε για τα έσοδα των ταξιδιωτικών γραφείων; (σελ 243-245)

9η Ερώτηση Τι γνωρίζετε για τους Ταξιδιωτικούς Οργανισμούς (tour operators) και τι για τους ειδικευμένους μεσάζοντες (σελ. 245-248)

10η Ερώτηση Τι γνωρίζετε για τις πηγές ταξιδιωτικών πληροφοριών και ποιος ο ρόλος των ταξιδιωτικών συγγραφέων (σελ.264-268)

11η Ερώτηση Τι γνωρίζετε για τη λειτουργία ενός ταξιδιωτικού γραφείου λιανικής; (σελ. 274-277)

12η Ερώτηση Περιγράψετε τρόπους μεγιστοποίησης των κερδών στη λειτουργία ενός ταξιδιωτικού γραφείου; (σελ. 277-280)

13η Ερώτηση Αναφέρετε τι γνωρίζετε για τις ευθύνες και υποχρεώσεις ενός ταξιδιωτικού γραφείου έναντι των πελατών του; (σελ. 281-283)

14η Ερώτηση Τι γνωρίζετε για τη συνεργασία ενός ταξιδιωτικού γραφείου με άλλους τουριστικούς μεσάζοντες και για τις ρήτρες που ισχύουν; (σελ. 283-285)

15η Ερώτηση Τι γνωρίζετε για τις εταιρίες παροχής υπηρεσιών κινήτρων; (σελ. 291-296)

16η Ερώτηση Περιγράψετε αναλυτικά τις ελευθερίες του αέρα που καθιερώθηκαν με το Σύμφωνο του Σικάγο το 1944; (σελ.392-393)

17η Ερώτηση Περιγράψετε αναλυτικά τι γνωρίζετε για τις διμερείς συμφωνίες, για την ΙΑΤΑ και το ΙCAO; (σελ. 394-396)

18η Ερώτηση Τι γνωρίζετε για το μάνατζμεντ αεροπορικών εταιριών και ποιοι είναι οι παράγοντες που επηρεάζουν την επιτυχία μιας αεροπορικής εταιρίας; (σελ. 398-401)

19η Ερώτηση Αναφέρετε τι γνωρίζετε για τα κόστη που διέπουν τη λειτουργίας μιας εταιρίας αερομεταφορών; (σελ. 401-402)

20η Ερώτηση Ποιες είναι οι δυνάμεις που επηρεάζουν το μέλλον της βιομηχανίας των αερομεταφορών ; (σελ. 402-406)

21η Ερώτηση Δώστε τον ορισμό του ξενοδοχείου και αναφέρετε πως γίνεται η κατάταξη των ξενοδοχείων (σελ.425-428)

22η Ερώτηση Ποια είναι η ορολογία η σχετική με τα δωμάτια των ξενοδοχείων (σελ. 428-429)

23η Ερώτηση Τι γνωρίζετε για τα συστήματα ιδιοκτησίας και διαχείρισης ξενοδοχείων (σελ. 429-433)

24η Ερώτηση Τι γνωρίζετε για τις πρακτικές κρατήσεων σε ξενοδοχεία, τι γνωρίζετε για τις πρακτικές τιμολόγησης και τμηματοποίησης της αγοράς και για το yield management; (σελ. 437-440)

25η Ερώτηση Α. Τι γνωρίζετε για την ανάλυση νεκρού σημείου εκμετάλλευσης στα ξενοδοχεία; (σελ. 433-435) Β. Παραθέσετε περιγραφές άλλων τύπων καταλυμάτων (σελ. 440-)