Βιβλιογραφία Bonabeau E. (2002). Predicting the unpredictable. Harvard Business Review, Mareh: Carr N.G. (2003). It Doesn´t Matter. Harvard Business Review, May:41-49 Christensen C.M. (1997). The Innovators Dilemma. Harvard Business Review School Press: Boston Gerstner L.V. (2002). Who says elephants can´t Dance? Harper Collins: London Hamel G. (1996). Strategy as Revolution. Harvard Business Review, July- August: Kotter J.P. (1995). Why transformation efforts fail. Harvard Business Review, March-April: 59-67
Magretta J. (2002). What Management Is. The Free Press: New York Mitrof I.I. (2001). Managing crisis before they happen. American Management Association: New York Porter M.E. (1996). What is strategy? Harvard Business Review, November-December:61-78 Watkins M.D. Baterman M.H.(2003). The Disasters you should have seen coming. Harvard Business Review, March: Williams G.A. Miller R.B. (2002). Change the way you persuade. Harvard Business Review, May: Βασιλόπουλος Χ. Παναγιωτάκης Γ. (2002). Προηγμένες Τηλεπικοινωνιακές Υποδομές και Υπηρεσίες, Τόμος Α΄. Ο.T.Ε Α.Ε.. Αθήνα. Μόργκαν Γκ. (2000). Οι όψεις της οργάνωσης. Εκδόσεις Καστανιώτης. Αθήνα
Μπάτραμ Αρ. (2000). Χάος, Πολυπλοκότητα και Μάνατζμεντ. Eκδόσεις Καστανιώτη. Αθήνα Οικονόμου Ε. (2004). Δίκτυα Τηλεπικοινωνιών και Σύγκλιση. Ο.Τ.Ε. Α.Ε.: Αθήνα Οικονόμου Ε. (2001). Συστήματα Διαχείρισης Τηλεπικοινωνιακού Δικτύου Ο.Τ.Ε. Ο.Τ.Ε. Α.Ε.: Αθήνα Ουίτλυ Μ. Τζ. (2000). Ηγεσία και Χάος. Εκδόσεις Καστανιώτη: Αθήνα Παπούλιας Δ. Β. (2002). Η Στρατηγική διοίκηση Επιχειρήσεων και Αλλαγών. Καστανιώτης : Αθήνα Σκουλάτος Β. Μ. (2002). Προηγμένες Τηλεπικοινωνιακές Υποδομές και Υπηρεσίες, Τόμος Α΄, Ο.Τ.Ε. Α.Ε.: Αθήνα Τσούκας Χ. Κ. (2003). Η Κβαντική Ηγεσία. Οικονομικός Ταχυδρόμος, 12 Απριλίου: