ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Σ.Ε.Μ.Α. ΛΕΚΤΙΚΟ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ HIBANP1002

Ταυτότητα Ελληνικής Αγοράς Κλάδος Περιουσίας 2 Κατοικίες7 εκ Χ 120τμ Χ 1300 → 1,1 τρις ασφαλιστική αξία Επιχειρήσεις1 εκ Χ 400τμ Χ 1300 → 0,5 τρις ασφαλιστική αξία Ασφαλιστική ύλη1,6 τρις Χ 2%ο > 3 δις μέγιστη θεωρητική παραγωγή Ασφαλιστική ύλη Παραγωγή ΕΑΕΕ Ανάπτυξη κλάδου20% Δείκτης ζημιών %37% Παραγωγή ΣΕΜΑ 2009> Μερίδιο αγοράς ΣΕΜΑ 20%

ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΑΓΟΡΑΣ Έλλειψη κοινής επαγγελματικής κουλτούρας → εξάλειψη κάθε προοπτικής ανάπτυξης Έλλειψη εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού → χαμηλή παραγωγικότητα Διαφορετικό Risk Management μεταξύ Ασφαλιστών & Μεσιτών → ανάγκη εύρεσης συμβιβαστικής λύσης Υψηλά ασφάλιστρα (δείκτης ζημιών) στους μικρομεσαίους κινδύνους → περιορισμένη ανάπτυξη του κλάδου Έμφαση στο προϊόν και όχι στην υπηρεσία → περιορισμένη ασφαλιστική συνείδηση 3

ΣΚΟΠΟΣ ΕΡΓΟΥ Αναβάθμιση της δραστηριότητας του μεσίτη στον κλάδο περιουσίας, με επακόλουθο τη συνολική αναβάθμιση του κλάδου. Σταδιακός περιορισμός της πρακτόρευσης (agency) και εδραίωση συνθηκών μεσιτείας (brokerage) στη διαχείριση μικρομεσαίων κινδύνων περιουσίας και διακοπής εργασιών. 4

ΒΑΣΙΚΟΙ ΣΤΟΧΟΙ ΕΡΓΟΥ Αύξηση παραγωγικότητας, δηλαδή μείωση χρονικού διαστήματος προσφοράς – τοποθέτησης του κινδύνου Μείωση πιθανότητας λάθους ή παράληψης, δηλαδή βελτίωση συμβατικών όρων προς αποφυγή κινδύνων επαγγελματικής ευθύνης 5

ΜΕΣΙΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ & ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑ Binding authority → μεσιτεία υψηλή ς παραγωγικότητα ς Broking slip → μεσιτεία σχετικά υψηλή ς παραγωγικότητα ς Draft → πρακτόρευση χαμηλή ς παραγωγικότητα ς Βασικές διαφορές Draft / Broking slip 1. Πρόχειρο σχέδιο ασφάλισης / Τελικό σχέδιο ασφάλισης 2. Ανάγκη ελέγχου όρων / Αναφορά λεκτικού γενικών όρων 6

ΑΥΞΗΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ 1. Μείωση ωρών εργασίας στην προετοιμασία των εγγράφων 2. Μείωση ωρών εργασίας στον έλεγχο των όρων 3. Μείωση ωρών εργασίας στη διαπραγμάτευση των όρων 7

ΜΕΙΩΣΗ ΠΙΘΑΝOΤΗΤΑΣ ΛΑΘΟΥΣ/ΠΑΡΑΛΗΨΗΣ 1. Επαρκή περιγραφή αντικειμένων ασφάλισης στους γενικούς όρους 2. Αποσαφήνιση ως προς τον υπολογισμό ασφαλιστικών αξιών 3. Εξάλειψη κενών ερμηνείας στους ορισμούς των κινδύνων 8

ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΩΡΙΑ ΣΤΗΝ ΠΡΑΞΗ… Το λεκτικό γενικών όρων αποτελεί τη βάση δημιουργίας του σχεδίου ασφάλισης (δεν αποτελεί αυτοτελές ασφαλιστικό προϊόν) Κάθε μεσίτης δύναται να δημιουργήσει-προσαρμόσει, σε συμφωνία με έναν ή περισσότερους Ασφαλιστές, το δικό του συμφωνητικό ασφαλιστικής κάλυψης (broking slip) Κάθε μεσίτης δύναται να «αναβαθμίσει» το συμφωνητικό ασφαλιστικής κάλυψης σε εξουσιοδότηση ανάληψης κινδύνων (binding authority) 9

ΤΕΧΝΙΚΗ ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ Σ.Ε.Μ.Α. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ HIBANP

ΕΠΙΛΟΓΗ ΔΟΜΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑΣ 1. Πυρός & Συμπληρωματικών Κινδύνων (1η γενιά) 2. Κατ’ Ονομαζόμενων Κινδύνων (2η γενιά / Ολλανδική αγορά) 3. Κατά Παντός Κινδύνου (3η γενιά / αγορά Λονδίνου) 11

ΜΕΤΡΗΣΙΜΗ ΠΡΟΙΟΝΤΙΚΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ 1. Αποσαφήνιση όρων σε όλα τα τμήματα της σύμβασης, με γνώμονα ότι πρέπει να διαβάζονται από τον ασφαλισμένο 2. Επαρκής ορισμός και διαχωρισμός κινδύνων / αντικειμένων ασφάλισης, δηλαδή βελτίωση ως προς «τι ασφαλίζουμε» 3. Κάλυψη επακόλουθων ζημιών και πρόβλεψη προ-αποτίμησης ζημιών, με γνώμονα το σωστό υπολογισμό των ασφαλιστικών ποσών και τη δίκαιη αποζημίωση, δηλαδή βελτίωση ως προς «τι αποζημιώνουμε» 12

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Σ.Ε.Μ.Α. 1. Γενικοί ορισμοί (35 άρθρα / Νόμος 2496/97) 2. Ορισμοί αντικειμένων ασφάλισης (9 άρθρα) 3. Ορισμοί γενικών εξαιρέσεων (9 άρθρα) 4. Ορισμοί ασφαλιστικών κινδύνων (12 άρθρα / 44 ειδ.εξ.) 5. Ορισμοί ενότητας διαχείρισης απαιτήσεων (7 άρθρα) 13