Υπηρεσία διαχείρισης εκτυπώσεων και φωτοτυπιών (για τις ανάγκες της βιβλιοθήκης του Π.Κ.) Μιχάλης Καλοχριστιανάκης Ηλεκτρολόγος Μηχανικός και Τεχνολογίας Η/Υ Τμήμα Τεχνολογιών και Πληροφόρησης Έρευνας και Ανάπτυξης Βιβλιοθήκη Πανεπιστημίου Κρήτης

Περιεχόμενα Το πρόβλημα της βελτίωσης της διαχείρισης των εκτυπωτικών/φωτυπικών πόρων Επιθυμητό σύστημα και διερεύνηση σχετικών τεχνολογιών Σχεδιασμός και υλοποίηση δομικά στοιχεία περιπτώσεις χρήσης Λειτουργία του συστήματος μέχρι τώρα Δυνατότητες και επεκτάσεις

Διαχείριση Υφιστάμενη κατάσταση συνδυασμός λογισμικού, εξυπηρετητών, υλικού δεν παρατηρείται σπατάλη εκτυπωτικών πόρων Τα προβλήματα εστιάζονται στα εξής: λειτουργικότητα υλικού (συμβατότητα, παλαιότητα) κόστος (επιδιόρθωση δεκτών) χρηστικότητα διαχειριστικές εξαρτήσεις από προμηθευτές περικοπές προϋπολογισμού

Προδιαγραφές & διερεύνηση αγοράς Αυτοματοποίηση διαχείρισης εκτυπώσεων: διαχείριση εργασιών, αναφορές: πληθώρα συστημάτων εμπορικών, CUPS χρηστών: πρέπει να είναι εύκολη, ολοκληρώσιμη με υπάρχουσες υποδομές χρεώσεων: προσωποποίηση φωτοτυπιών: διαλειτουργία/ολοκλήρωση με τα παραπάνω Συλλογή πίστωσης: credit cards, online payment systems, vending machines, over the counter Απεξάρτηση από τεχνολογίες Aσφάλεια Kόστος Συμπέρασμα: δεν υπάρχει ολοκληρωμενο σύστημα όσο γνωρίζουμε

Σχεδιασμός: δομικά στοιχεία εξυπηρετητές εκτυπώσεων (CUPS) διαδικτύου χρηστών (LDAP) χρέωσης λογισμικό kiosk πίστωσης kiosk φωτοτυπιών πίστωση από γκισέ PAM module διεπαφές υλικού αυτόματης πίστωσης με φωτοτυπικά

Περιπτώσεις χρήσης Περίπτωση χρήσης 1: χρήστης που εκτυπώνει εισαγάγει χρήματα στο υλικό ή δίνει χρήματα στον γκισέ και πιστώνει τον λογαριασμό του χρησιμοποιεί τον λογαριασμό του για να πιστοποιηθεί ως χρήστης σε σταθμό εργασίας χρησιμοποιεί για εκτύπωση εκτυπωτή υπό τη διαχείριση του συστήματός χρεώνεται για την εκτύπωση χρησιμοποιεί την διαδικτυακή διεεπαφή για να παρακολουθεί τις χρεώσεις του

Περιπτώσεις χρήσης Περίπτωση χρήσης 2: χρήστης που φωτοτυπεί εισαγάγει χρήματα στο υλικό ή δίνει χρήματα στον γκισέ και πιστώνει τον λογαριασμό του χρησιμοποιεί τον λογαριασμό του για να πιστοποιηθεί ως χρήστης σε σταθμό εργασίας kiosk - > ξεκλειδώνει το φωτοτυπικό χρησιμοποιεί το φωτοτυπικό χρεώνεται χρησιμοποιεί τη διαδικτυακή επαφή για να βλέπει τις χρεώσεις του

Περιπτώσεις χρήσης Περιπτώσεις χρήσης για διαχειριστή διαχείριση εργασιών εκτυπώσεων διαχείριση χρηστών για χρέωση: κατάλογος/βάση συστήματος διαχείριση εκτυπωτών: διαμοιρασμός και εγκατάσταση μέσω του CUPS παρακολούθηση συστημάτων και εκτυπώσεων αντίγραφα ασφαλείας αναφορές μέσω διαδικυακής διεπαφής

Υλικό Απαραίτητη η χρήση υλικού δέκτες χρημάτων φωτοτυπικά Διεπαφές με χρηματοδέκτες pulse interfaces CCTALK Διεπαφές με φωτοτυπικά Λογισμικό JAVA RXTX C (inlining) Επικοινωνία σειριακή (COM/USB), παράλληλη

Αυτόματη πίστωση, σύστημα χρέωσης φωτοτυπικών Λογισμικό kiosk διεπαφή υλικού για χρέωση πιστοποίηση έναντι εξυπηρετητή καταλόγου νήμα για ανάγνωση παλμών ουρά για τη διατήρηση των παλμών που λαμβάνονται (Inline C code/Java RXTX) χρέωση/πίστωση επικοινωνία με βάση χρέωσης Χαρακτηριστικά υποστήριξη Αγγλικών platform independent (JAVA)

Πίστωση από το προσωπικό Γραφική διεπαφή προς τον κατάλογο χρηστών εμπιστοσύνη από χρήστες Χειρισμός θεμάτων ευκολία για το προσωπικό διπλοί χρήστες τυπικές πιστώσεις επισκέπτες Αποδείξεις

Ενδιαφέροντα σημεία Λειτουργία για όλα τα υλικά λήψης πίστωσης CCTALK, παραλλαγές pulse output Συμπληρωματικές λειτουργίες σενάρια για υποστήριξη λειτουργιών στον server (χρέωση εκτυπωτών, αποκλεισμός χρηστών) σύστημα αναφορών παρακολούθηση αναγνωστηρίων Μοντέλο λειτουργίας τοπικός εξυπηρετητής υπηρεσία

Χρήση Αναγνωστήριο Κνωσσού (01/01) HP Lazerjet P2015Dn, ΚΟΝΙΚΑ > σελίδες, ~2.000 για testing Αναγνωστήριο Φυσικού/Βιολογικού (24/2) OKI C5900, ΧΕRΟΧ ~4000 εκτυπώσεις ~900/μήνα, αυξητική τάση Αναγνωστήριο Ιατρικής (18/4) HP Lazerjet P2015Dn Αναγνωστήριο Χημικού (17/5) Lexmark E120n, KONIKA

Συγκεντρωτική αναφορά χρήστη

Θέματα & προβλήματα Δεπαφή με κατάλογο χρηστών διαφορετικά χαρακτηριστικά (πχ home dirs) διαχείριση καταλόγου ανά τμήματα περιοχή (DN) στην οποία πρέπει το σύστημα να γράφει Ασφάλεια χρήστες με τοπικά δικαιώματα δικτυακή/διαδικτυακή πρόσβαση ασφαλείς συνδέσεις έλεγχος για κακόβουλους χρήστες

Μελλοντική εργασία Thin clients – LTSP Custom images Server clustering Τυποποιμένες διεπαφές για φωτοτυπικά Πλουσιότερες γραφικές διεπαφές Λειτουργία εκτός ωραρίου γραφείου Λεπτομερείς αναφορές χρήστη

Ομάδα ανάπτυξης Μιχάλης Καλοχριστιανάκης Κώστας Γραμματικάκης Μανόλης Σαλδάρης Ερωτήσεις ;