Κατέβασμα παρουσίασης
Η παρουσίαση φορτώνεται. Παρακαλείστε να περιμένετε
ΔημοσίευσεἝκτωρ Αργυριάδης Τροποποιήθηκε πριν 7 χρόνια
1
1η εβδομάδα Νικόλαος Αγαμ. Μπλάνας Επίκουρος καθηγητής τμήματος Διοίκησης και Διαχείρισης Έργων (Δ.Δ.Ε.) Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας (Σ.Δ.Ο.) Τ.Ε.Ι Λάρισας Βιβλίο: Διοίκηση και Διαχείριση των έργων. Μέθοδοι και Τεχνικές. Τόμος 1 Συγγραφέας: Σεραφείμ Πολύζος. Εκδόσεις: Κριτική ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας Νίκος Μπλάνας
2
Αρχές Διοίκησης και Διαχείρισης έργων
1η εβδομάδα Αρχές Διοίκησης και Διαχείρισης έργων βασικοί στόχοι κάθε έργου: Ολοκλήρωση στο βέλτιστο χρόνο Μικρότερο δυνατό κόστος Ποιότητα προκαθορισμένου επιπέδου Για την επίτευξη των στόχων απαιτείται: Ορθολογικός σχεδιασμός Οικονομικός προγραμματισμός Αποτελεσματική διοίκηση και οργάνωση Επίτευξη μεγαλύτερης δυνατής παραγωγικότητας ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας Νίκος Μπλάνας
3
Βασικές Εννοιες Παραγωγικοί συντελεστές: κεφάλαιο, εργασία, έδαφος
Η οργάνωση και διοίκηση των έργων είναι ένα εξελισσόμενο λειτουργικό σύστημα με σκοπό την επίτευξη των στόχων των έργων αλλά και των στόχων του κατασκευαστή. Στόχος κατασκευαστικών επιχειρήσεων: Εξασφάλιση της κερδοφορίας, Μακροχρόνια βιωσιμότητας τους Η οργάνωση και διοίκηση των έργων αποτελεί καθοριστικό συντελεστή επιτυχίας αυτών, απαιτώντας ποιότητα προγραμματισμού και οργάνωσης, λόγω του μεγέθους των έργων και της πολυπλοκότητας των παραγόντων σε όλες τις φάσεις σχεδιασμού και εκτέλεσης. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
4
Η ευθύνη της διαχείρισης των έργων μπορεί να ανατεθεί, ανάλογα με το μέγεθος του έργου, σε ένα στέλεχος ή μια ομάδα στελεχών, που θα έχει την απαραίτητη κατάρτιση, εμπειρία και εκπαίδευση. Ο σχεδιασμός, η οργάνωση και η εκτέλεση των κάθε φύσης έργων με την χρήση επιστημονικών μεθόδων και σύγχρονων τεχνικών είναι αποτέλεσμα του αυξανόμενου επιχειρηματικού ανταγωνισμού των εθνικών οικονομιών και της στενότητας των διαθέσιμων οικονομικών πόρων. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
5
Η οργάνωση και διοίκηση έργων υπάρχει από χιλιάδες χρόνια
Σουμέριοι (διαχείριση αγροτικών προϊόντων μέσω απογραφής) Αιγύπτιοι (πυραμίδες) Βαβυλώνιοι (μισθοί σύμφωνα με την παραγωγικότητα) Κινέζοι (Σινικό τείχος) Αρχαίοι Ελληνες (Παρθενώνας ) Ρωμαίοι (διοικητική εμπειρία και αποκέντρωση) ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
6
Όλα τα έργα (κατασκευαστικά ή όχι) χαρακτηρίζονται από τα ίδια προβλήματα στη φάση του σχεδιασμού και της υλοποίησης. Οι διαφορές μπορεί να είναι ποσοτικές ή να ανάγονται στην έμφαση που δίνεται σε κάθε συντελεστή. Π.χ. σε ένα τεχνικό έργο, μεγάλη σημασία έχει ο εξοπλισμός και τα υλικά. Σε ένα έργο πληροφορικής το κύριο βάρος αφορά την σύνταξη μελετών. Και γενικά στην ανθρώπινη εργασία. Ένα μικρό έργο διοικείται από ένα άτομο, ένα μεγάλο από ομάδα ατόμων. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
7
Επιστημονικές μέθοδοι διαχείρισης έργων: Χρονικός προγραμματισμός
Οικονομικός προγραμματισμός Επιστημονική διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικού Διαχείριση κινδύνου Διασφάλιση ποιότητας ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
8
Έργο (project) είναι ένα σύνολο αλληλένδετων ενεργειών ή δραστηριοτήτων, οι οποίες εκτελούνται με συγκεκριμένο σειρά και αποβλέπουν στην επίτευξη συγκεκριμένου σκοπού. Κάθε έργο εκτελείται με συγκεκριμένα μέσα και έχει συγκεκριμένα όρια προϋπολογισμού και χρόνου υλοποίησης του. Οι ανθρώπινες δραστηριότητες σχεδόν σε όλες τους τομείς εκδηλώνονται και υλοποιούνται υπό μορφή «έργων». ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
9
Βασικά Χαρακτηριστικά ενός έργου:
Έχει αρχή και τέλος. Η αρχή μπορεί να είναι η γέννηση της ιδέας και το τέλος η συμπλήρωση των στόχων του έργου. Αποβλέπει στην επίτευξη κάποιου σκοπού. Η ολοκλήρωση απαιτεί χρόνο, χρήμα και πόρους. Περιέχει στοιχεία επιχειρηματικού κινδύνου. Κάθε έργο είναι μοναδικό, δεν επαναλαμβάνεται ποτέ ακριβώς το ίδιο. Διαθέτει οικονομικό προϋπολογισμό ή προϋπολογισμό κόστους. Ικανοποιεί συγκεκριμένες προδιαγραφές. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
10
Π.χ. κατασκευή φράγματος Κατασκευή αυτοκινητόδρομου,
Συνήθως, η έννοια «έργο» ταυτίζεται με το τεχνικό έργο. (κατασκευαστικός τομέας). Όμως ολοένα και περισσότερες εταιρίες θεωρούν τις εργασίες τους «έργα» και τις οργανώνουν ανάλογα, δηλαδή χρησιμοποιούν τεχνικές διαχείρισης έργου. Π.χ. κατασκευή φράγματος Κατασκευή αυτοκινητόδρομου, Κατασκευή σχολείου Κατασκευή σκάφους, Υλοποίηση συστήματος πληροφορικής Οργάνωση Ολυμπιακών αγώνων παρακολούθηση – υλοποίηση συγχρηματοδοτούμενων έργων ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
11
Κάθε έργο αποτελείται από επιμέρους εργασίες ή δραστηριότητες
Κάθε έργο αποτελείται από επιμέρους εργασίες ή δραστηριότητες. Βασικές έννοιες σχετικά με τα έργα: Δραστηριότητα ή εργασία: είναι το «δομικό» υλικό του έργου και έχει τα ίδια χαρακτηριστικά του έργου. Π.χ η μελέτη, η κατασκευή της τοιχοποιίας, οι ελαιοχρωματισμοί κ.λ.π αποτελούν επιμέρους δραστηριότητες του έργου κατασκευής μιας οικοδομής. Υποέργο: είναι μέρος του έργου που εξυπηρετεί γεωγραφικές, οργανωτικές ή λειτουργικές ανάγκες. Πρόγραμμα έργων: σύνολο αλληλοσχετιζόμενων έργων που αποσκοπεί στην εκπλήρωση πολλών στόχων. Το σύνολο των έργων ενός Υπουργείου ή μιας Νομαρχίας αποτελεί ένα πρόγραμμα. Κ.Π.Σ. =πρόγραμμα έργων τα οποία διαιρούνται σε υποπρογράμματα, μέτρα και σε επιμέρους έργα. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
12
Βασικές κατηγορίες τεχνικών έργων
Οικοδομικά έργα (εργοστάσια, γραφεία, καταστήματα, σχολεία, νοσοκομεία, κατοικίες κ.λ.π.) Υδραυλικά, λιμενικά, εγγειοβελτιωτικά έργα (φράγματα, υδρεύσεις, αποχετεύσεις, αρδευτικά, λιμένες, αναχώματα, κ.λ.π.) Συγκοινωνιακά Υπόγεια έργα (σήραγγες, ορυχεία, μεταλλεία κ.λ.π.) Ενεργειακά και τηλεπικοινωνιακά Μηχανολογικά Έργα πληροφορικής Τα μεγάλα έργα μπορούν να ανήκουν σε πολλές κατηγορίες. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
13
Βασικοί παράγοντες του έργου
Ο ιδιοκτήτης ή κύριος του έργου (ιδέα – ανάγκη). Δημόσιο, ιδιώτης ή κοινή σύμπραξη δημοσίου και ιδιωτικού τομέα. Αναφέρεται και ως εργοδότης. Ο μελετητής του έργου (σχεδιάζει το έργο με σκοπό την ικανοποίηση του ιδιοκτήτη) Για τα δημόσια έργα η ανάθεση των μελετών γίνεται με συγκεκριμένες διαδικασίες. Ο κατασκευαστής του έργου (ανάδοχος ή εργολάβος) κατασκευάζει το έργο σύμφωνα με τις προδιαγραφές και τις απαιτήσεις της μελέτης. (Για τα δημόσια έργα η ανάληψη γίνεται με συγκεκριμένες διαδικασίες) Ανάλογα με το έργο ίσως απαιτηθεί ειδικός σύμβουλος. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
14
Ιδιοκτήτης (ιδέα, ανάγκη)
Μελετητής Σύμβουλος (Σχεδιασμός, μελέτη) κατασκευαστής (υλοποίηση του έργου ιδιοκτήτης (χρήση, λειτουργία) ΣΧΗΜΑ 1: οι σχέσεις των παραγόντων ενός έργου ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
15
Σημείο χωρίς επιστροφή
Καθορισμός Ορισμός Σημείο χωρίς επιστροφή Προετοιμασία Εκτέλεση Έναρξη Πλήρης λειτουργία Συμμετοχή του διευθυντού του έργου ΣΧΗΜΑ 2: Ανάπτυξη ενός έργου ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
16
Συντελεστές παραγωγής
Μετατροπή των συντελεστών παραγωγής Παράδοση του έργου ΣΧΗΜΑ 3:μετατροπή των συντελεστών παραγωγής ενός έργου. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
17
Περιορισμοί που τίθενται από τον ιδιοκτήτη του έργου:
Χρονική διάρκεια κατασκευής του έργου Κόστος κατασκευής του έργου Ποιότητα του τελικού έργου Η ικανοποίηση των τριών περιορισμών αποτελούν και τα κριτήρια αξιολόγησης της επιτυχούς κατασκευής ενός έργου. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
18
ΣΧΗΜΑ 4:περιορισμοί – παράμετροι επιτυχούς κατασκευής ενός έργου
Βέλτιστη επιλογή χρόνος κόστος ποιότητα ΣΧΗΜΑ 4:περιορισμοί – παράμετροι επιτυχούς κατασκευής ενός έργου ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
19
Κύκλος Ζωής ενός έργου Η έννοια του κύκλου ζωής είναι μια έννοια που συναντάται σε οτιδήποτε ζει, αναπτύσσεται, διαμορφώνεται και υλοποιείται στον κόσμο. Σε όλες τις περιπτώσεις η γενική αντίληψη αναφέρει ότι ο κύκλος ζωής περιλαμβάνει 4 στάδια που είναι: η έναρξη, η ανάπτυξη, η ωρίμανση και η παρακμή. Ανάλογα με το πού χρησιμοποιείται ο κύκλος ζωής είναι δυνατόν να διαφοροποιηθεί η ονομασία των 4 αυτών σταδίων ή να προστεθούν και άλλα ενδιάμεσα στάδια, ώστε να περιγράφεται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο η κάθε περίπτωση χωρίς να αλλάζει το τελικό αποτέλεσμα. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
20
Έναρξη (Σύλληψη ιδέας και προσδιορισμός των στόχων) Σχεδίαση
Στη διαδικασία υλοποίησης ενός έργου ο κύκλος ζωής είναι ένα βασικό εργαλείο. Περιέχει φάσεις ή/και μηχανισμούς ελέγχου, ενώ αποτελεί μια απεικόνιση της σειράς των απαιτούμενων εργασιών κατά τη διάρκεια υλοποίησης του έργου. Ένας τυπικός κύκλος ζωής έργου έχει 4 φάσεις: Έναρξη (Σύλληψη ιδέας και προσδιορισμός των στόχων) Σχεδίαση Υλοποίηση (Ανάθεση και Κατασκευή) Έλεγχος - κλείσιμο του έργου. (Λειτουργία – Συντήρηση) ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
21
Μια γενική τάση που υπάρχει είναι ότι ο κύκλος ζωής ενός έργου είναι μια σειρά από ακολουθούμενα στάδια τα οποία είναι κοινά για όλα τα έργα. Αυτό δεν είναι αλήθεια ! Ο κύκλος ζωής ενός έργου παρουσιάζει σημαντικές διαφοροποιήσεις, ανάλογα με το εκτελούμενο έργο, την επιχείρηση και την ομάδα εργασίας που το υλοποιεί, καθώς και την περιοχή στην οποία υλοποιείται. Παρ' όλα αυτά, η βασική ιδέα είναι κοινή - το κάθε έργο χωρίζεται σε φάσεις που έχουν μια χρονική αλληλουχία μεταξύ τους, ενώ στο τέλος της κάθε φάσης υπάρχει σημείο ελέγχου της πορείας υλοποίησης σε μια προσπάθεια διασφάλισης της επιτυχίας του τελικού αποτελέσματος. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
22
Απαιτούμενες ενέργειες κατά φάση:
ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
23
ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
24
Έναρξη έργου (Σύλληψη ιδέας)
Η φάση αυτή ξεκινά με την σύλληψη της ιδέας. Είναι συνήθως αποτέλεσμα μιας ανάγκης ή της υπάρχουσας ζήτησης. Για να ξεκινήσει η υλοποίηση της ιδέας, απαιτείται ωρίμανση της ιδέας και ανάθεση της μελέτης σε ειδικό μελετητή. (ομάδα εργασίας) ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
25
Έναρξη έργου (Σύλληψη ιδέας) - συνέχεια
Ο σκοπός αυτής της φάσης είναι να δώσει τις κατευθυντήριες γραμμές στην ομάδα εργασίας για το τι θα πρέπει να επιτευχθεί και ποιοι είναι οι περιορισμοί που ισχύουν ενώ το αποτέλεσμα αυτής της φάσης είναι συνήθως μια συνοπτική έκθεση που περιγράφει τι θα υλοποιηθεί στα επόμενα βήματα. Επίσης, στις περισσότερες περιπτώσεις, η ευθύνη για τη σύνταξη της συγκεκριμένης έκθεσης ανήκει στην ομάδα εργασίας, ενώ απευθύνεται και θα πρέπει να έχει την τελική έγκριση του τελικού χρηματοδότη ή χρηματοδοτών που θα παρέχουν τα απαραίτητα για την υλοποίηση και των υπολοίπων φάσεων του έργου. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
26
Σχεδίαση έργου Κατά τη διάρκεια της συγκεκριμένης φάσης η ομάδα εργασίας αναπτύσσει ένα σχέδιο για το πώς και το πότε θα πρέπει να υλοποιηθούν οι επιμέρους απαραίτητες εργασίες. Η συγκεκριμένη φάση είναι η πιο κρίσιμη φάση ενός έργου αφού στη διάρκεια του συγκεκριμένου σταδίου λαμβάνονται οι αποφάσεις για το ποιοι θα εργαστούν, τι θα κάνει ο καθένας, και πώς θα εξασφαλιστεί η αποδοτική ομαδική εργασία. Αν δεν περάσει η υλοποίηση ενός έργου από το συγκεκριμένο στάδιο και η ομάδα εργασίας δουλέψει με όποιο τρόπο νομίζει ο καθένας ότι είναι ο καλύτερος, είναι σίγουρο ότι το τελικό αποτέλεσμα δεν θα είναι το καλύτερο δυνατό. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
27
Σχεδίαση έργου (συνέχεια)
Το αποτέλεσμα θα είναι η επανάληψη επιμέρους εργασιών που δεν θα έχουν εκτελεστεί σωστά, γεγονός που θα οδηγήσει σε καθυστερήσεις και επιβάρυνση του προϋπολογισμού του έργου. Όταν σχεδιάζεται εκ των προτέρων μια εργασία, έτσι ώστε ο καθένας να καταλαβαίνει το ρόλο του στο έργο και να κατανοεί το έργο στο σύνολό του, είναι βέβαιο ότι η υλοποίηση του έργου θα γίνει πιο ομαλά. Το τελικό παραδοτέο στη συγκεκριμένη φάση είναι ένα σχεδιάγραμμα υλοποίησης του έργου το οποίο είναι ένα ολοκληρωμένο πλάνο των απαιτούμενων εργασιών. Το αποτέλεσμα από τη συγκεκριμένη φάση θα πρέπει να έχει την έγκριση των χρηματοδοτών, πελατών και της ομάδας εργασίας που θα υλοποιήσει το έργο. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
28
Σχεδίαση έργου (συνέχεια)
Καθορισμός των χαρακτηριστικών του έργου, Βασικές προδιαγραφές Εφικτότητα Τεχνική εφικτότητα Λειτουργική εφικτότητα Εφικτότητα συμπεριφοράς προσωπικού Αξιολόγηση (ex-ante, on going, ex-post evaluation) Σκοπιμότητα Σχεδιαστικός, περιγραφικός και ποσοτικός καθορισμός των επί μέρους εργασιών. Δημιουργία χρονοδιαγραμμάτων, Καταμερισμός πόρων, Σύνταξη προϋπολογισμού των εργασιών ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
29
Εκτέλεση του έργου (Ανάθεση και Κατασκευή)
Μετά την έγκριση του σχεδίου υλοποίησης του έργου έπεται η εκτέλεσή του και, ουσιαστικά, κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης υλοποιείται το έργο. Για να είναι σίγουρο ότι όλα υλοποιούνται κανονικά η ομάδα εργασίας παρακολουθεί την πρόοδο του έργου και, αν απαιτείται, προτείνει αλλαγές στο σχέδιο του έργου. Επίσης, η ομάδα εργασίας ενημερώνει και τους υπόλοιπους εμπλεκόμενους για την πορεία υλοποίησης του έργου. Στο τέλος αυτής της φάσης το τελικό παραδοτέο δίδεται στον πελάτη. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
30
Εκτέλεση του έργου (Ανάθεση και Κατασκευή)-συνέχεια
Η φάση περιλαμβάνει: Ανάθεση (δημοπρασία ή απευθείας ανάθεση) Έναρξη κατασκευής Υλοποίηση κατασκευής Ολοκλήρωση του έργου Παράδοση Αποδοχή του έργου από τον χρήστη. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
31
Κλείσιμο του έργου (Λειτουργία – Συντήρηση)
Αφού ο πελάτης αποδεχτεί το τελικό παραδοτέο, αρχίζει η φάση κλεισίματος του έργου όπου ο πελάτης αξιολογεί το κατά πόσον είναι ικανοποιημένος από τα αποτελέσματα του έργου. Ο χρηματοδότης και η ομάδα εργασίας παράλληλα αξιολογούν και αυτοί το τελικό έργο. Η διαδικασία αυτή περιλαμβάνει συζητήσεις μεταξύ των μελών της ομάδας εργασίας για το τι έμαθαν από το έργο, ενώ διατυπώνονται και προτάσεις για το τι θα μπορούσε να γίνει καλύτερα και για τη γενικότερη διαδικασία υλοποίησης έργων. Στο τέλος, διαμορφώνεται μια σχετική αναφορά που περιλαμβάνεται στην τελική αναφορά για το έργο. Η τελική αυτή αναφορά αποστέλλεται σε όλους τους εμπλεκόμενους. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
32
Η ένταση χρησιμοποίησης συντελεστών παραγωγής κατά την
διάρκεια του κύκλου ζωής ενός έργου δεν είναι σταθερή, αλλά μεταβάλλεται με το χρόνο. Στα πρώτα στάδια του κύκλου ζωής, όταν το έργο μελετάται, μόνο μια μικρή ομάδα μελετητών ασχολείται με αυτό, συνεπώς η ένταση είναι μικρή. Όταν αρχίζει η υλοποίηση του, η συμμετοχή ανθρώπων και μηχανημάτων στο έργο αυξάνεται, επιταχύνεται ο ρυθμός εκτέλεσης του έργου, και φθάνουμε σε ένα στάδιο υψηλής έντασης των συντελεστών παραγωγής. Στη συνέχεια, και ενώ το έργο βαίνει προς την περαίωση του, η συμμετοχή των συντελεστών παραγωγής περιορίζεται, έως ότου φθάσουμε στο τέλος, οπότε η συμμετοχή τους μηδενίζεται. . ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
33
Σχεδίαση Κατασκευή Επίπεδο χρήσης Παραγωγικών συντελεστών Χρόνος
Επιτάχυνση Επιβράδυνση Διακύμανση χρήσης παραγωγικών συντελεστών στον κύκλο ζωής των έργων ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
34
Ένα άλλο χαρακτηριστικό των έργων είναι η επιρροή των
παραγόντων παραγωγής στην τελική διαμόρφωση του έργου, περιορίζεται με την εξέλιξη του χρόνου υλοποίησης του. Μία απλουστευμένη παράσταση της σχέσης αυτής εμφανίζεται στο επόμενο σχήμα. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
35
Διακύμανση επιρροής των παραγόντων παραγωγής
Μεγάλη επιρροή 100% Αθροιστικό Κόστος Μεγάλο κόστος Δυνατότητα Επιρροής Σύλληψη Σχεδίαση Μικρή επιρροή Κατασκευή Μικρό κόστος Λειτουργία 0% Διακύμανση επιρροής των παραγόντων παραγωγής στην τελική μορφή ενός έργου. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
36
Παράδειγμα 1 Στη Motorola το έργο Iridium που είχε διάρκεια 11 χρόνια κατέληξε στην εκτόξευση ενός πυραύλου βάρους 250 τόνων φορτώνοντας 3 από τους 66 δορυφόρους που είχε σχεδιαστεί αρχικά να τεθούν σε τροχιά σε ύψος 420 ναυτικών μιλίων πάνω από τη γη. Για το συγκεκριμένο έργο η Motorola και οι 16 εξωτερικοί επενδυτές που είχαν ενισχύσει οικονομικά το έργο, αναμενόταν να ξοδέψουν περίπου 5 δις $, γεγονός που το κατέτασσε σε ένα από τα πιο μεγάλα έργα υποδομής που χρηματοδοτήθηκαν από φορείς εκτός δημοσίου. Ως την ολοκλήρωση του έργου υλοποιήθηκαν περισσότερα από περίπλοκα σχέδια επιμέρους ενεργειών, όπως είχαν προκύψει από την αρχική φάση σχεδίασης. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
37
Επιπλέον, η ομάδα εργασίας εργάστηκε σκληρά για την αναζήτηση εταίρων αλλά και χρημάτων, προκειμένου να ξεκινήσει η υλοποίηση του συγκεκριμένου έργου το οποίο περιείχε πολλά καινοτόμα στοιχεία και συνέβαλε στις ανάπτυξη των ενδοεπικοινωνιών. Στο τέλος του 1996, δύο χιλιάδες άνθρωποι εργάζονταν πάνω στο συγκεκριμένο έργο από τους είκοσι που είχαν ξεκινήσει αρχικά. Και το μάρκετινγκ όμως του συγκεκριμένου έργου παρουσίασε πολλές ιδιαιτερότητες από τη στιγμή που η εταιρεία αποφάσισε να εκμεταλλευτεί το διεθνή χαρακτήρα του έργου και να προσπαθήσει να αυξήσει τις πωλήσεις των προϊόντων της σε διεθνές επίπεδο. ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
38
Βιβλιογραφία Ελληνόγλωσση Βιβλιογραφία
Παππής Κ. (1993), Διοίκηση Παραγωγής. Ο σχεδιασμός παραγωγικών συστημάτων, εκδ. Α. Σταμούλη. Ξενόγλωσση Βιβλιογραφία Cleland D.I., Ireland L.R. (2002), Project Management, McGraw Hill, 4η έκδοση. Levine H.A. (2002), Practical Project Management. Tips, Tactics and Tools, Wiley Martin P. Tate K. (2001), Getting Started in Project Management, Wiley ΔΔΕ 1η Νίκος Μπλάνας
Παρόμοιες παρουσιάσεις
© 2024 SlidePlayer.gr Inc.
All rights reserved.