ΕΠΙΜΗΚΥΝΣΗ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΙ & ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ
ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ ΣΚΟΠΟΣ ΤΗΣ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ να επικοινωνήσει τα κύρια σημεία από την έρευνα στην Κύπρο, να προβληματίσει και να προτείνει δράσεις για την επιμήκυνση της τουριστικής περιόδου μετά από σύγκριση των χαρακτηριστικών του ελληνικού και του κυπριακού τουρισμού
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗΣ χαρακτηριστικά κυπριακού τουρισμού προφίλ των “χειμερινών” τουριστών τιμολογιακή πολιτική μικρά & ενδιαφέροντα επιχειρηματική φιλοσοφία σύγκριση με Ελλάδα προβλήματα προτάσεις
ΟΡΙΣΜΟΙ ΧΕΙΜΕΡΙΝΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ η τουριστική δραστηριότητα που αναπτύσσεται κατά τους χειμερινούς μήνες ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ το διαφοροποιημένο τουριστικό προϊόν που προκύπτει από την προστιθέμενη αξία πάνω στο βασικό τουριστικό προϊόν
ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΜΟΡΦΕΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ, συνέχεια... Βασικό προϊόν καλό κλίμα ήλιος θάλασσα αξιοθέατα υποδομή εξυπηρέτηση χαμόγελο επαγγελματισμός Προστιθέμενη αξία μέσα από ... τμηματοποίηση αγοράς (Segmentation) εξειδίκευση (Specialiazation) εμπειρίες (Sophistication) ικανοποίηση (Satisfaction)
ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ & ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΜΕΓΕΘΗ ΚΥΠΡΙΑΚΟΥ & ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ
Προφίλ των τουριστών στην Κύπρο Προέλευση Ηνωμ. Βασίλειο (850 χιλ) Γερμανία (235 χιλ) Σκανδιναβία (230 χιλ) Μέση ετήσια διάρκεια παραμονής: 13 μέρες Μέση ημερήσια κατανάλωση: 390 λίρες
Προφίλ των τουριστών στην Κύπρο (συνέχεια) Τουρίστες της χειμερινής περιόδου η συντριπτική πλειοψηφία ανω των 50 ετών (το 10% είναι 65+), ζευγάρια χωρίς φροντίδα παιδιών μοναδικό ως κυριότερο κίνητρο για την επιλογή του τόπου χειμερινών διακοπών (για το 87% εξ αυτών) η αναζήτηση του ήλιου και του θερμού κλίματος.
Προφίλ των τουριστών στην Κύπρο (συνέχεια) μέση διάρκεια παραμονής τους 17 μέρες ξοδεύουν εως και 30% περισσότερο από τους τουρίστες της θερινής περιόδου περιορισμένα ενδιαφέροντα πολιτιστικού περιεχομένου και δραστηριοτήτων καθολική απαίτηση για προσφορά ευρύτατης γκάμας υπηρεσιών και εγκαταστάσεων εκ μέρους των ξενοδοχείων.
ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ Χώρα/Περιοχή Ξενοδοχείο Τιμές:Από - Εως Αεροπορική Εταιρεία Πτήση Κύπρος 5* 458 - 489 CY Τακτική 4* 259 - 397 CY Τακτική Τυνησία 5* 294 - 303 BA Τακτική 4* 278 - 281 BA Τακτική Μαρόκο 5* 419 - 563 BA Τακτική 4* 397 - 549 BA Τακτική Μαδέϊρα 5* 523 - 787 BA Τακτική 4* 343 - 569 BA Τακτική
μικρά & ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΑ Αγία Νάπα: 10 γήπεδα ποδοσφαίρου. 250 ποδοσφαιρικές ομάδες από Γερμανία και Σκανδιναβία. Κάθε ομάδα = 40-50 άτομα, συνήθης διάρκεια παραμονής 15 μέρες. Περιοχή Πάφου: δύο γήπεδα γκολφ -18 οπών-. Πρόβλεψη για κατασκευή δύο γηπέδων ακόμη, ένα στην Λεμεσό και ένα στην Λάρνακα. Η Cyprus Airways έχει ειδικό ναύλο 50 λιρών Κύπρου, από όλα τα ευρωπαϊκά αεροδρόμια, για υπαλλήλους ταξιδιωτικών γραφείων που φιλοξενούνται κατά την διάρκεια του χειμώνα από τα ξενοδοχεία. Οι τοπικές αρχές έχουν δικαίωμα να μειώνουν τους τοπικούς φόρους.
ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ 1995: 600 συνέδρια 44% ταξίδια κινήτρων 15% διεθνή συνέδρια περίπου 40.000 συμμετέχοντες μέση διάρκεια παραμονής: 5 μέρες προέλευση Ηνωμένο Βασίλειο 29% Γερμανία 12%
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ προσήλωση στην ποιότητα έντονος προσανατολισμός marketing τήρηση υποσχέσεων “no expectation gap”
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗ ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ η λειτουργία των μονάδων κατά την χειμερινή περίοδο δεν είναι αποδοτική -τουλάχιστον στην αρχή- ΑΛΛΑ... η συνεχής παρουσία στις μπροσούρες των ΤΟs, σημαίνει... συνεχή/καλύτερη ενημέρωση αυξημένες πιθανότητες για επαναλαμβανόμενους πελάτες λιγότερες απώλειες νέων πελατών καλύτερες πληρότητες αρχή/τέλος περιόδου
ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΜΕΤΑΞΥ ΕΛΛΑΔΑΣ -ΚΥΠΡΟΥ στα ακόλουθα σημεία: καθιέρωση σαν χειμερινού προορισμού αφίξεις/διανυκτερεύσεις ανά κάτοικο αναλογία κλινών 5* & 4* στο σύνολο καλύτερο κλίμα/μεγαλύτερη ηλιοφάνεια απευθείας τακτικές πτήσεις επίπεδο service επαγγελματισμός
ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΧΕΙΜΕΡΙΝΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ περιοχές με μεγάλη ηλιοφάνεια/θερμό κλίμα, πολύ κοντά σε αστικά κέντρα απευθείας τακτικές πτήσεις λειτουργία σε ετήσια βάση πλήρως εξοπλισμένων μονάδων 5* & 4* σημαντικά μειωμένες τιμές σε σχέση με τους θερινούς μήνες
ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ τακτική αεροπορική σύνδεση μίγμα προϊόντος τιμολόγηση καθιέρωση προορισμών
ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ για την τακτική αεροπορική σύνδεση καθιέρωση απευθείας τακτικών πτήσεων της ΟΑ μεταξύ πχ. HER ή RΗΟ και LHR, FRA ή ακόμη άλλη εταιρεία πχ CY, AF από Ευρώπη μέσω HER ή RHO για Κύπρο, Απω Ανατολή, Αφρική
ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ για το μίγμα προϊόντος ξενοδοχεία υψηλών κατηγοριών ευρύ φάσμα εγκαταστάσεων ψυχαγωγίας & άθλησης εντός & εκτός των ξενοδοχείων πολιτιστικές δραστηριότητες ικανοποίηση ειδικών ενδιαφερόντων
ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ για την τιμολόγηση περιορισμός περιθωρίου κέρδους μείωση φόρων μειωμένο ενεργειακό τιμολόγιο μείωση τιμών εισόδου σε μουσεία κλπ μείωση τελών αεροδρομίου
ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ για την καθιέρωση του προορισμού χρονικός ορίζοντας 3-5 ετών έγκαιρη ενημέρωση τήρηση υποσχέσεων συνεργασία επιχειρηματιών, τοπικής αυτοδιοίκησης, ΕΟΤ, Tour Operators