ΤΑΚΤΙΚΕΣ ΕΠΙΡΡΟΗΣ ΚΑΙ ΠΕΙΘΟΥΣ INFLUENCE SKILLS FOR LEADERSHIP Dr. Elmos Konis
6 ΑΡΧΕΣ ΠΕΙΘΟΥΣ: CAR LOCKS
6 ΑΡΧΕΣ ΠΕΙΘΟΥΣ Persuade with Car Locks ΟΜΟΦΩΝΙΑ Consensus ΕΞΟΥΣΙΑ Authority ΑΝΤΑΛΛΑΓΗ Reciprocation ΑΡΕΣΚΕΙΑ Liking O ΣΥΝΕΧΙΣΗ Continuity, consistency K ΣΠΑΝΙΟΤΗΤΑ Scarcity
ΧΡΕΙΑΖΟΜΕΝΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΕΠΙΡΡΟΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΛΟΓΙΚΗ ΕΠΙΒΟΛΗ (ASSERTIVENESS) ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ+ ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΕΣ
ΠΩΣ ΝΑ ΜΗΝ ΤΑ ΠΑΡΑΤΑΣ
ΜΕΙΝΕ ΖΩΝΤΑΝΟΣ!…. ΧΑΜΗΛΩΣΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΔΟΚΙΕΣ ΣΟΥ
ΠΙΣΤΕΥΕ ΣΤΗΝ ΔΥΝΑΜΗ ΣΟΥ…. ΕΠΕΜΕΝΕ, ΔΟΚΙΜΑΖΕ
ΠΡΟΣΠΟΙΗΣΟΥ… ΜΗΝ ΣΥΓΚΡΙΝΕΙΣ… Η ΠΤΩΣΗ (Ο ΦΟΒΟΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ!)
ΕΠΙΒΟΛΗ ΕΠΙΒΛΗΤΙΚΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΣΩΣΤΟΣ ΤΟΝΟΣ ΦΩΝΗΣ
ΕΠΙΒΟΛΗ ‘ΣΩΣΤΗ’ ΣΩΜΑΤΙΚΗ ΓΛΩΣΣΑ ΕΠΙΒΟΛΗ ΧΩΡΙΣ ΝΑ ΦΑΙΝΕΤΑΙ ΌΤΙ ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΣ ΝΑ ΕΠΙΒΛΗΘΕΙΣ (ΕΠΙΡΡΟΗ)*
ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΦΙΛΙΚΟΣ ΚΑΙ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΣ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ.
ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΑΤΑΛΑΒΑΙΝΕΙΣ ΤΙ ΑΞΙΖΕΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ ΚΑΤΑΝΟΕΙΣ ΤΑ ΑΙΣΘΗΜΑΤΑ ΤΟΥΣ ΚΤΙΖΕΙΣ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ
ΔΙΑΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΚΤΙΖΕΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΣΤΗΡΙΖΕΙΣ ΚΑΙ ΕΝΘΑΡΡΥΝΕΙΣ ΤΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ
ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΕΣ ΨΑΧΝΕΙΣ ΟΜΟΦΩΝΙΑ ΕΠΙΛΥΝΕΙΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΙΣ ΚΑΙ ΧΕΙΡΙΖΕΣΑΙ ΣΥΝΑΝΤΗΣΕΙΣ
ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΙΣ.Conflict Resolution ΜΗΝ ΞΕΧΝΑΣ. ΕΠΙΘΕΣΗ ΣΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΌΧΙ ΣΤΟΝ ΑΝΘΡΩΠΟ. ΧΕΙΡΙΣΤΟΥ ΤΟΝ ΜΕ ΑΞΙΟΠΡΕΠΕΙΑ
ΔΙΑΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΔΕΙΞΕ ΤΟΥΣ ΠΩΣ… ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ: ΠΡΟΣΕΧΕ ΤΑ 3 E’s. ΕΓΩΙΣΜΟΣ, ΑΙΣΘΗΜΑΤΑ, ΚΛΙΜΑΚΩΣΗ Ego, emotions, escalation
ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ Win-win ΕΣΤΙΑΣΕ ΣΕ ΑΡΧΕΣ+ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝΤΑ (why), ΌΧΙ ΘΕΣΕΙΣ (what) ΔΩΣΕ ΧΩΡΟ ΓΙΑ ΥΠΟΧΩΡΗΣΗ’… ΚΑΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ
ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ ΑΡΧΙΚΑ ΖΗΤΗΣΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΑΛΛΑ ΜΗΝ ΤΟ ΠΑΡΑΚΑΝΕΙΣ ΕΣΤΙΑΣΕ. ΟΜΩΣ ΠΡΟΣΕΧΕ ΜΗΝ ΚΟΛΛΗΣΕΙΣ ΣΕ ΘΕΣΕΙΣ
ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ ΜΕΤΡΗΣΕ ΔΥΝΑΜΕΙΣ(ΔΗΛ.. ΙΣΧΥ+ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ ΤΗΣ ΚΆΘΕ ΜΕΡΙΑΣ) ΑΠΟΣΤΑΣΙΟΠΟΙΗΣΟΥ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΑ, ΣΥΜΠΕΡΙΦΕΡΣΟΥ ΣΑΝ ΝΑ ΗΣΟΥΝ ΑΠ΄ΕΞΩ
ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ ΒΑΛΕ ΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΑΠΕΝΑΝΤΙ, ΤΟΥΣ ΑΝΤΙΠΑΛΟΥΣ ΜΑΖΙ ΣΚΕΨΟΥ ΕΥΚΑΙΡΙΑ, ΌΧΙ ΠΡΟΒΛΗΜΑ
ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ ΤΕΛΙΚΑ ΣΗΜΕΙΑ ΕΆΝ ΟΙ 2 ΜΕΡΙΕΣ ΕΠΙΜΕΝΟΥΝ ΣΤΗΝ ΔΙΚΗ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ, Η ΑΠΟΤΥΧΙΑ ΕΊΝΑΙ ΣΙΓΟΥΡΗ
ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ ΤΕΛΙΚΑ ΣΗΜΕΙΑ ΟΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟΙ ΘΕΩΡΟΥΝ ΤΗΝ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗ ΠΩΣ ΕΊΝΑΙ ΚΑΠΟΥ ΝΑ ΧΑΣΟΥΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΥΝΕΝΩΘΟΥΝ Ο ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΣ ΚΑΙ Η ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ: ΤΟ ΔΙΛΗΜΜΑ ΤΟΥ ΦΥΛΑΚΙΣΜΕΝΟΥ ΜΟΙΑΖΕΙ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΥΣ ΤΗΣ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΣΗΣ
ΤΟ ΠΑΡΑΔΟΞΟ: ‘ΣΥΜΦΕΡΕΙ’ ΝΑ ΜΗΝ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΕΙΣ ΤΟ ΠΑΡΑΔΟΞΟ: ‘ΣΥΜΦΕΡΕΙ’ ΝΑ ΜΗΝ ΣΥΝΕΡΓΑΣΤΕΙΣ. ΌΜΩΣ, ΣΤΗ ΖΩΗ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΜΑΘΕΟΥΜΕ ΤΗΝ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΓΙΑΤΙ ΑΛΛΟΙΩΣ ΑΠΟΜΟΝΩΝΕΣΑΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΠΡΟΧΩΡΑΣ
ΠΩΣ ΝΑ ΕΠΗΡΕΑΣΕΙΣ. ΒΙΒΛΙΟ ΤΟΥ Μ. SHEA ΔΟΥΛΕΨΕ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ
ΕΛΑ ΣΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΜΟΥ
ΜΗΝ ΔΙΑΦΗΜΙΖΕΙΣ ΠΟΙΟΝ ΘΑ ΕΠΗΡΕΑΣΕΙΣ
ΕΊΝΑΙ ΔΙΚΗ ΤΟΥ ΙΔΕΑ!
ΔΩΣΕ ΕΠΙΛΟΓΕΣ, ΜΙΑ ΝΑ ΥΠΕΡΙΣΧΥΕΙ
ΜΗΝ ΠΑΝΙΚΟΒΑΛΛΕΣΑΙ
ΝΑ ΕΙΣΑΙ Ο ΕΑΥΤΟΣ ΣΟΥ
ΜΠΕΣ ΣΤΟ ΒΗΜΑΤΙΣΜΟ ΤΟΥ… ΜΕΤΑ ΟΔΗΓΗΣΕ ΤΟΝ ΕΚΕΙ ΠΟΥ ΘΕΣ Try Pacing and Leading ΠΡΩΤΑ ΜΠΕΣ ΣΤΑ ΠΑΠΟΥΤΣΙΑ ΤΟΥ, ΚΑΤΑΛΑΒΕ ΤΟΝ, ΣΥΜΦΩΝΗΣΕ ΜΟΙΡΑΣΟΥ ΑΝΑΛΟΓΕΣ ΔΙΚΕΣ ΣΟΥ ΕΜΠΕΙΡΙΕΣ ΟΔΗΓΗΣΕ ΤΟΝ ΕΚΕΙ ΠΟΥ ΘΕΣ