Μετασχηματική ηγεσία Σεπτέμβριος 2011 Σεμινάριο Διευθυντών
Ο Goleman στο βιβλίο του για τη συναισθηματική νοημοσύνη αναφέρει… Αυτό που διακρίνει τους πραγματικά αποτελεσματικούς ηγέτες είναι ο υψηλός βαθμός συναισθηματικής νοημοσύνης. Δηλαδή: αυτογνωσία, αυτοέλεγχος, παρακίνηση, ενσυναίσθηση και κοινωνικές δεξιότητες (1995)
Ορισμός Σ.Ν. Ένα σύνθετο σετ ικανοτήτων, οι οποίες επιτρέπουν την οργάνωση των συναισθημάτων του εαυτού μας και των γύρω μας, προκειμένου να τα διαχωρίσουμε και να τα ελέγξουμε αποτελεσματικά στις σχέσεις μας με τους υπόλοιπους
Για τον εαυτό μας: Α) διαχείριση εαυτού: αυτοέλεγχος, αξιοπιστία, ακεραιότητα ήθους, ευσυνειδησία, κίνητρα επιτυχίας και ανάληψη πρωτοβουλιών Β) αυτεπίγνωση: i)συναισθηματική επίγνωση (αναγνώριση συναισθημάτων και επιπτώσεων αυτών) ii) ακριβής αξιολόγηση εαυτού ( αναγνώριση δυνατοτήτων & ορίων) αλλά και αυτοπεποίθηση
Οι άλλοι: Κοινωνική επίγνωση 1.με ενσυναίσθηση (να μπορεί κάποιος να αντικρύζει τα γεγονότα από την οπτική γωνιά του άλλου & να βιώνει τα συναισθήματά τους) 2.Προσανατολισμός προς την παροχή υπηρεσιών (ικανοποίηση «πελατών») 3.Οργανωσιακή επίγνωση ( αντίληψη των συναισθημάτων μιας ομάδας & των σχέσεων ισχύος που ενυπάρχουν σε αυτήν)
Οι άλλοι: διαχείριση σχέσεων Επιρροή Επικοινωνία Χειρισμό των συγκρούσεων Χαρισματική ηγεσία (κινητοποίηση ατόμων προς συγκεκριμένο όραμα) Φορέας αλλαγής (κινητήριος μοχλός χτισίματος δεσμών, ομάδων εργασίας και συνεργασίας)
Ακόμη… ΣΝ: ικανότητα αντίληψης και έκφρασης συναισθημάτων και προσαρμογή σκέψης, κατανόηση αιτίων πρόκλησής τους και ρύθμιση επιπτώσεών τους στον εαυτό και στους γύρω (Salivery & Mayer)
ΣΝ: Όταν το άτομο δείχνει ικανότητες αυτογνωσίας, αυτοδιαχείρισης, κοινωνικής συναίσθησης και κοιν.δεξιοτήτων την κατάλληλη στιγμή, με τον κατάλληλο τρόπο και με ικανοποιητική συχνότητα ώστε να είναι αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση καταστάσεων…
Αν προσμετρήσουμε όλα τα χαρακτηριστικά… Βρισκόμαστε μπροστά στο προφίλ ενός ιδανικώς νοήμονος ανθρώπου που: έχει αυτογνωσία, επίγνωση των ορίων & δυνατοτήτων του, διαθέτει εκτίμηση και αυτοσεβασμό, είναι ρεαλιστής & ορθολογιστής με παράλληλη ακεραιότητα, ηθική και πίστη στις αξίες του, με στόχους υψηλούς, ενθουσιώδης, αποδέχεται εξίσου καλά την αποτυχία & την επιτυχία, διδάσκεται από τα λάθη και τις παραλήψεις του και διορατικά προσπαθεί να μην υποκύπτει σε φευγαλέες κρίσεις, ενδιαφέρεται για την οπτική των άλλων, παράλληλα λειτουργεί ως πομπός και δέκτης συναισθημάτων για