Παραγωγή κατά Παραγγελία με Διαμόρφωση Μεταβλητής SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.

Slides:



Advertisements
Παρόμοιες παρουσιάσεις
Παραγγελία με Τιμολόγηση βάσει Σταθερών Τιμών και T&M SAP Best Practices Baseline package SAP Best Practices.
Advertisements

Προμήθεια και Ανάλωση Αποθέματος σε Παρακαταθήκη SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Διαχείριση Πίστωσης SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Λογιστική Παγίων SAP Best Practices Baseline Package
Επεξεργασία Πωλήσεων μέσω Τρίτου (με Ειδοπ.Αποστολής) SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Επισκόπηση Σεναρίου – 1 Σκοπός και Πλεονεκτήματα: Σκοπός Πλεονεκτήματα
Κτήση Παγίων μέσω Άμεσης Κεφαλαιοποίησης SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Επισκόπηση Σεναρίου – 1 Σκοπός και Πλεονεκτήματα: Σκοπός Πλεονεκτήματα
Επισκόπηση Σεναρίου – 1 Σκοπός και Πλεονεκτήματα: Σκοπός Πλεονεκτήματα
Προμήθεια πόρων τρίτου SAP Best Practices Baseline package SAP Best Practices.
Επισκόπηση Σεναρίου – 1 Σκοπός και Πλεονεκτήματα: Σκοπός Πλεονεκτήματα
Επεξεργασία Παραγγελίας για Υποψήφιο Πελάτη SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Τριμηνιαίο Πρόγρ/μα - Πρόβλεψη Ποσότητας Πωλήσεων με CO-PA SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Διαχείριση Απλής Αποθήκης SAP Best Practices Baseline Package
Επεξεργασία Πιστωτικού Σημειώματος SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Ανάλυση Κατάστασης Διαχείρισης Ταμειακών Διαθεσίμων και Συγκέντρωση Μετρητών SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Έργο με Τιμολόγηση βάσει Σταθερών Τιμών και T&M SAP Best Practices Baseline package SAP Best Practices.
Σύμβαση Προμηθειών SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Επισκόπηση Σεναρίου – 1 Σκοπός και Πλεονεκτήματα: Σκοπός Πλεονεκτήματα
Προγρ/σμός Εσωτερικής Εντολής R&D SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Επισκόπηση Σεναρίου – 1 Σκοπός και Πλεονεκτήματα: Σκοπός Πλεονεκτήματα
Σύμβαση Παροχής Υπηρεσιών με Περιοδική Τιμολόγηση SAP Best Practices Baseline package SAP Best Practices.
Εντολές Παροχής Υπηρεσιών στο Κλείσιμο Τέλους Περιόδου SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Αναλώσιμη Προμήθεια SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Προσφορά για Προμήθεια SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Επισκευή Χώρου Αποθήκευσης SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Προγρ/σμός Εσωτερικής Εντολής για Μάρκετινγκ και Λοιπά Γενικά Έξοδα SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Επισκόπηση Δεδομένων Βασικού Αρχείου Υπηρεσιών SAP Best Practices Baseline V1.604.
Σχεδιασμός Δεδομ.Βασ.Αρχ. Εμπόριο SAP Best Practices Baseline V1.604.
Πληρωτέα Λογ/σμών SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Εισπρακτέα Λογ/σμών SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Φυσική Απογραφή / Καταμέτρηση & Προσαρμογή Αποθέματος SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Επεξεργασία Επανεργασίας (Εργασία σε Εξέλιξη) SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Πωλήσεις: Λειτουργίες Κλεισίματος Τέλους Περιόδου SAP Best Practices Baseline package SAP Best Practices.
Προγρ/σμός Κέντρου Κόστους Παραγωγής SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Γενικό Καθολικό SAP Best Practices Baseline Package
SAP Best Practices Επεξεργασία Επιστρεφόμενων SAP Best Practices Baseline Package.
Επισκόπηση Σεναρίου – 1 Σκοπός και Πλεονεκτήματα: Σκοπός Πλεονεκτήματα
Υπολογισμός Πρότυπου Κόστους SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Παραγωγή Βάσει Αποθέματος – Διακριτή Παραγωγή SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Ανάπτυξη Εσωτερικού Προϊόντος SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Μεταφορά SOP μέσω Μακροπρόθεσμου Προγρ/σμού σε LIS/PIS/Δυναμικότητα SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
"Γενική" Εγκατάσταση Κλεισίματος Τέλους Περιόδου SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Επαναληπτική Παραγωγή SAP Best Practices Baseline Package
Πωλήσεις Μη Αποθηκευμένου Είδους με Προμήθεια Συγκεκριμένης Παραγγελίας SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Ανάκληση Παρτίδων SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Άμεση Παροχή Συμβουλευτικών Υπηρεσιών με Τιμολόγηση βάσει Σταθερών Τιμών SAP Best Practices Baseline package SAP Best Practices.
Διαχείριση Παρτίδων SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Επιστροφή σε Προμηθευτή SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Απαιτούμενα Βήματα Επεξεργασίας SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Επιστροφές και Παράπονα SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Εσωτερική Συντήρηση SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Υπεργολαβία Παραγωγής (Εξωτερική Επεξεργασία) SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Ενεργοποίηση Διαχωρισμού Εγγράφων SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Υπηρεσία με Τιμολόγηση βάσει Σταθερών Τιμών SAP Best Practices Baseline package SAP Best Practices.
Επισκόπηση Σεναρίου – 1 Σκοπός και Πλεονεκτήματα: Σκοπός Πλεονεκτήματα
Διαχείριση Σειριακού Αριθμού SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Μεταφορά Αποθέματος χωρίς Παράδοση SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Προμήθεια χωρίς QM SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Προγρ/σμός Γενικού Κέντρου Κόστους SAP Best Practices Baseline Package
Προσφορά Πωλήσεων SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Διαχείριση Ταξιδιών SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Έργα στο Κλείσιμο Τέλους Περιόδου SAP Best Practices Baseline package SAP Best Practices.
Επεξεργασία Παραγγελίας με Προκαταβολή Πελάτη SAP Best Practices Baseline package SAP Best Practices.
Μεταφορά Αποθέματος με Παράδοση SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Λογιστική Γενικών Εξόδων – Πραγματικά SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Υπηρεσία με Τιμολόγηση Βάσει Χρόνου και Υλικού SAP Best Practices Baseline package SAP Best Practices.
Πωλήσεις Προγρ/σμένων Υπηρεσιών SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Εσωτερικά Έργα SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices.
Υποστηρίζω την άποψη μου επιχειρηματολογώντας
Μεταγράφημα παρουσίασης:

Παραγωγή κατά Παραγγελία με Διαμόρφωση Μεταβλητής SAP Best Practices Baseline Package SAP Best Practices

Επισκόπηση Σεναρίου – 1 Σκοπός Αυτό το σενάριο περιγράφει μία επιχειρηματική διαδικασία, που είναι τυπική για εταιρίες που είναι κατασκευαστές προϊόντων με μεταβλητές. Πλεονεκτήματα Οι μεταβλητές προϊόντος παρουσιάστηκαν για ένα διαμορφώσιμο υλικό Προγρ/σμός Πωλήσεων & Παραγωγικών Διαδικασιών μπορεί να προγρ/στεί για προκαθορισμένες μεταβλητές υλικού Ροές βασικής διαδικασίας που καλύπτονται Επεξεργασία παραγγελίας για διαμορφώσιμο υλικό Παραγωγή Παράδοση Τιμολόγηση Κλείσιμο εγκατάστασης Κλείσιμο εταιρίας Σκοπός και Πλεονεκτήματα:

Επισκόπηση Σεναρίου – 2 Απαιτείται Το πακέτο βελτίωσης 4 του SAP για SAP ERP 6.0 Ρόλοι εταιρίας στις ροές διαδικασίας Προγραμματιστής Παραγωγής Διαχειριστής Πωλήσεων Επόπτης Παραγωγής Υπάλληλος Αποθήκης Διαχειριστής Τιμολόγησης Εφαρμογές SAP που Απαιτούνται:

Επισκόπηση Σεναρίου – 3 Παραγωγή κατά Παραγγελία χωρίς Διαμόρφωση Μεταβλητής Το σενάριο παρουσιάζει την επεξεργασία παραγγελίας με υλικά με προεπιλεγμένες τιμές χαρακτηριστικού (μεταβλητές υλικού) και συστατικά που παράγονται σύμφωνα με τις ποσότητες πωλήσεων που προγρ/στηκαν για αυτές τις μεταβλητές. Εάν η διαμόρφωση παραγγελίας δεν υπάρχει ως μεταβλητή υλικού, τότε η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί να διαμορφώσει το υλικό της παραγγελίας επιλέγοντας τις απαιτούμενες τιμές χαρακτηριστικού. Δημιουργείται μία εκτίμηση κόστους της παραγγελίας με την αποθήκευση, η οποία χρησιμοποιείται αργότερα για την αποτίμηση του κόστους πωληθέντων αγαθών. Η διαδικασία ξεκινάει όταν μία παραγγελία για ένα διαμορφώσιμο υλικό υποβληθεί από τον πελάτη. Η παραγγελία πελάτη αναγνωρίζεται στην εκτέλεση MRP και δημιουργείται έτσι μία προγραμματισμένη εντολή για παραγωγή του υλικού. Εάν το διαθέσιμο απόθεμα στην αποθήκη δεν επαρκεί, τότε δημιουργούνται αιτήσεις αγοράς για τις απαιτούμενες πρώτες ύλες. Οταν δημιουργηθεί η εντολή παραγωγής, υπολογίζονται τα τελικά κόστη για το μέγεθος παρτίδας της εντολής (αρχική κοστολόγηση). Κατά την διάρκεια της διαδικασίας παραγωγής, τα κόστη που προκύπτουν ενημερώονονται στην εντολή, επιτρέποντας την παρακολούθηση και σύγκριση των τελικών εξόδων με τα πραγματικά έξοδα ανά πάσα στιγμή. Οι δραστηριότητες κλεισίματος στο τέλος της περιόδου εφαρμόζονται στην εντολή. Αυτό περιλαμβάνει τον υπολογισμό της Εργασίας σε Εξέλιξη καθώς και τον υπολογισμό αποκλίσεων. Κατόπιν, η Εργασία σε Εξέλιξη διευθετείται στην χρηματοοικονομική λογιστική και οι αποκλίσεις παραγωγής εκκαθαρίζονται στην λογιστική διαχείρισης και την χρηματοοικονομική λογιστική. Οι αποκλίσεις παραγωγής εκκαθαρίζονται στην ανάλυση κερδοφορίας με την παραγγελία ως ένα από τα χαρακτηριστικά. Λεπτομερής Περιγραφή Διαδικασίας:

Διάγραμμα Ροής Εργασιών Παραγωγή κατά Παραγγελία χωρίς Διαμόρφωση Μεταβλητής Γεγονός Παραγωγή Αίτηση για Παραγγελία ΜΤΟ Επιβεβαίωση Εντολής Βήματα Παραγ.: Επεξεργ.Εντολ.Πα ραγωγής Βάσει Αποθέματος (MTS) (145) Επεξεργ.Εντολ. Μεταφοράς (δημιουργ.και επιβεβ.σε παρασκήνιο) Προγρ/σμός Εφοδιαστικής: Προγρ/σμός Εφοδιαστικής (144) Τιμολόγηση Διαχείριση Πιστώσεων (108) Διαχείρ.Τιμολόγ. Λίστα εργασ.ημερή σιας αποστ., αρκετό απόθεμα Όχι Παραγωγή Κατά Παραγγελία Υπάλληλος Αποθήκης COGS Αποθέματος Δελτίο Αποστολής Πληρωμή Πελάτη παραλήφθη κε Προγρ/στ ής Στρατηγι. Διαχειριστής Πωλήσεων Καταχώριση Παραγγελίας (ΜΤΟ) Διαμόρφ. Πωλήσεων Διαθέσιμη ως Μεταβλητή Υλικού; Απόθ. για Μεταβλ. Υλικού Διαθέσ.; Λίστα Οφειλομένων Παραδόσεων Διαχ. Πιστώσ. (108) (Δελτίο Παράδοσης ) Πίστ. Εγκρίθη κε Πίστ.α ποδεκτ ή(Πελ ) Ναι Όχι Πίστ.α ποδεκτ ή(Πελ ) Ναι Όχι Λίστα Διαλογής Έγγραφο ΛΕ Ναι Όχι Καταχώριση Χορήγησης Αγαθών Επόπτ.Π αραγωγ. Αναθεώρ.Παρα γγελ.με Καθυστέρηση

Λεζάντα ΣύμβολοΠεριγραφήΣχόλια Χρήσης Λωρίδα: Αναγνωρίζει ρόλο χρήστη, όπως Υπάλληλος Πληρωτέων Λογ/σμών ή Αντιπρόσωπος Πωλήσεων. Αυτή η λωρίδα μπορεί επίσης να αναγνωρίσει μία οργανωτική μονάδα ή ομάδα, παρά έναν συγκεκριμένο ρόλο. Τα άλλα σύμβολα ροής διαδικασίας σε αυτόν τον πίνακα τοποθετούνται σε αυτές τις σειρές. Έχετε όσες σειρές χρειάζονται για να καλύψετε όλους τους ρόλους στο σενάριο. Η λωρίδα ρόλων περιέχει εργασίες συνηθισμένες για αυτόν τον ρόλο. Εξωτ.Γεγονός: Περιέχει γεγονότα που ξεκινούν ή ολοκληρώνουν το σενάριο, ή επηρεάζουν την πορεία των γεγονότων στο σενάριο. Γραμ.ροής (ενιαία): Γραμμή υποδεικνύει την κανονική αλληλουχία των βημάτων και την κατεύθυνση της ροής στο σενάριο. Γραμ.ροής (διακεκομ.): Γραμμή υποδεικνύει τη ροή εργασιών χωρίς συχνή χρήση ή με προϋποθέσεις στο σενάριο. Γραμμή μπορεί επίσης να οδηγήσει σε έγγραφα που περιέχονται στη ροή διαδικασιών. Συνδέει δύο εργασίες στη διαδικασία σεναρίου ή ένα γεγονός χωρίς βήματα Εκδήλωση/Σεμινάριο: Αναγνωρίζει μία ενέργεια που είτε οδηγεί στο σενάριο είτε έξω από αυτό, ή μία εξωτερική Διαδικασία που πραγματοποιείται κατά τη διάρκεια του σεναρίου. Δεν αντιστοιχεί σε ένα βήμα εργασίας στο έγγραφο Επεξεργ.Μονάδας: Αναγνωρίζει μία εργασία που καλύπτεται βήμα βήμα στο σενάριο Αντιστοιχεί σε κάποιο βήμα εργασίας στο έγγραφο Αναφ.Διαδικασίας: Αν το σενάριο αναφέρεται σε άλλο σενάριο συνολικά, τοποθετήστε τον αριθμό και το όνομα σεναρίου εδώ. Αντιστοιχεί σε κάποιο βήμα εργασίας στο έγγραφο Αναφορ.Δευτ.Διαδικ.:Αν το σενάριο αναφέρεται σε τμήμα άλλου σεναρίου, τοποθετήστε τον αριθμό, το όνομα και τους αριθμούς βήματος του σεναρίου εδώ Αντιστοιχεί σε κάποιο βήμα εργασίας στο έγγραφο Απόφαση Διαδικασίας: Αναγνωρίζει μία απόφαση / σημείο διακλάδωσης, υποδεικνύονταις μία επιλογή που έγινε από τον τελικό χρήστη. Οι γραμμές παρουσιάζουν διαφορετικές επιλογές που προκύπτουν από διαφορετικά τμήμα του ρόμβου. Συνήθως δεν αντιστοιχεί στο βήμα εργασίας του εγγράφου, Απεικονίζει μία επιλογή που θα γίνει μετά την εκτέλεση του βήματος ΣύβμολοΠεριγραφήΣχόλια Χρήσης Σε επόμενο / Από τελευταίο Διάγραμμα: Οδηγεί στην επόμενη / προηγούμενη σελίδα του Διαγρ/τος Γράφημα ροών συνεχίζεται στην επόμενη / προηγούμενη σελίδα Υλικό / Έγγραφο: Αναγνωρίζει ένα εκτυπωμένο έγγραφο, αναφορά ή φόρμα Δεν αντιστοιχεί σε ένα βήμα εργασίας του εγγράφου, αντίθετα, χρησιμοποιείται για να απεικονίσει ένα έγγραφο που δημιουργήθηκε από το βήμα εργασίας. Aυτό το σχήμα δεν έχει καμία εξερχόμενη γραμμή ροής Οικονομ.Δεδουλ.: Υποδεικνύει ένα έγγραφο οικομ.καταχώρισης Δεν αντιστοιχεί σε ένα βήμα εργασίας του εγγράφου, αντίθετα, χρησιμοποιείται για να απεικονίσει ένα έγγραφο που δημιουργήθηκε από το βήμα εργασίας, αυτό το σχήμα δεν έχει καμία γραμμή εξερχόμενης ροής Προγρ/σμός Προϋπ/σμού: Υποδεικνύει ένα έγγραφο προγρ/σμού προϋπ/σμού Δεν αντιστοιχεί σε ένα βήμα εργασίας του εγγράφου, αντίθετα, χρησιμοποιείται για να απεικονίσει ένα έγγραφο που δημιουργήθηκε από το βήμα εργασίας, αυτό το σχήμα δεν έχει καμία γραμμή εξερχόμενης ροής Μη Αυτ.Διαδικασία: Μετατρέπει μία εργασία που πραγματοποιείται μη αυτόματα Δεν αντιστοιχεί γενικά κάποιο βήμα εργασίας του εγγράφου, αντίθετα, χρησιμοποιείται για να απεικονίσει μία εργασία που εκτελέστηκε μη αυτόματα, όπως φόρτωση φορτηγού στην αποθήκη, που επηρεάζει τη ροή διαδικασιών. Υπάρχουσα Έκδοση / Δεδομένα: Αυτό καλύπτει τα δεδομένα που προέρχονται από μία εξωτερική διαδικασία Δεν αντιστοιχούν γενικά σε ένα βήμα εργασίας του εγγράφου, αντίθετα, αυτό το σχήμα απεικονίζει τα δεδομένα που προέρχονται από εξωτερική πηγή. Αυτό το βήμα δεν έχει καμία εισερχόμενη γραμμή ροής Απόφαση Επιτυχ./Αποτυχ.Συστήμ.: Αυτό καλύπτει μία αυτόματη απόφαση που έγινε από το λογισμικό Δεν αντιστοιχεί γενικά σε κάποιο βήμα εργασίας του εγγράφου, αντίθετα χρησιμοποιείται για να απεικονίσει μία αυτόματη απόφαση που πραγματοποίησε το σύστημα μετά την εκτέλεση του βήματος. Εξωτ.στ ο SAP Εκδήλωση/Σε μινάριο Επεξ.Μονάδας Αναφορ.σε Διαδικ. Αναφορ.σε Δευτ. Διαδικ. Επεξεγ Απόφα σης Σύνδεση Διαγρ/τος Υλικό / Έγγραφο Οικονομ. Δεδουλευμ. Προγρ. Προϋπολογ. Μη Αυτόμ. Διαδικ. Υπάρχ. Έκδοση / Δεδομ. Απόφ. Επιτυχ. /Αποτ. Συστ.

© 2010 SAP AG. All rights reserved. No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. Microsoft, Windows, Excel, Outlook, and PowerPoint are registered trademarks of Microsoft Corporation. IBM, DB2, DB2 Universal Database, System i, System i5, System p, System p5, System x, System z, System z10, System z9, z10, z9, iSeries, pSeries, xSeries, zSeries, eServer, z/VM, z/OS, i5/OS, S/390, OS/390, OS/400, AS/400, S/390 Parallel Enterprise Server, PowerVM, Power Architecture, POWER6+, POWER6, POWER5+, POWER5, POWER, OpenPower, PowerPC, BatchPipes, BladeCenter, System Storage, GPFS, HACMP, RETAIN, DB2 Connect, RACF, Redbooks, OS/2, Parallel Sysplex, MVS/ESA, AIX, Intelligent Miner, WebSphere, Netfinity, Tivoli and Informix are trademarks or registered trademarks of IBM Corporation. Linux is the registered trademark of Linus Torvalds in the U.S. and other countries. Adobe, the Adobe logo, Acrobat, PostScript, and Reader are either trademarks or registered trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. Oracle is a registered trademark of Oracle Corporation. UNIX, X/Open, OSF/1, and Motif are registered trademarks of the Open Group. Citrix, ICA, Program Neighborhood, MetaFrame, WinFrame, VideoFrame, and MultiWin are trademarks or registered trademarks of Citrix Systems, Inc. HTML, XML, XHTML and W3C are trademarks or registered trademarks of W3C®, World Wide Web Consortium, Massachusetts Institute of Technology. Java is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc. JavaScript is a registered trademark of Sun Microsystems, Inc., used under license for technology invented and implemented by Netscape. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, Clear Enterprise, SAP BusinessObjects Explorer, and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and other countries. Business Objects and the Business Objects logo, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius, and other Business Objects products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP France in the United States and in other countries. All other product and service names mentioned are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary. The information in this document is proprietary to SAP. No part of this document may be reproduced, copied, or transmitted in any form or for any purpose without the express prior written permission of SAP AG. This document is a preliminary version and not subject to your license agreement or any other agreement with SAP. This document contains only intended strategies, developments, and functionalities of the SAP® product and is not intended to be binding upon SAP to any particular course of business, product strategy, and/or development. Please note that this document is subject to change and may be changed by SAP at any time without notice. SAP assumes no responsibility for errors or omissions in this document. SAP does not warrant the accuracy or completeness of the information, text, graphics, links, or other items contained within this material. This document is provided without a warranty of any kind, either express or implied, including but not limited to the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement. SAP shall have no liability for damages of any kind including without limitation direct, special, indirect, or consequential damages that may result from the use of these materials. This limitation shall not apply in cases of intent or gross negligence. The statutory liability for personal injury and defective products is not affected. SAP has no control over the information that you may access through the use of hot links contained in these materials and does not endorse your use of third-party Web pages nor provide any warranty whatsoever relating to third-party Web pages.