1 Ενότητα 5.3.2: Ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας ιστοτόπων Διδάσκων: Χρήστος Κατσάνος - Πανεπιστημιακό κέντρο εκπαίδευσης επιμορφωτών Δυτικής Ελλάδας Πανεπιστήμιο Πατρών, ΤΕΕΑΠΗ - Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου, ΤΚΕΠ Εκπαίδευση Επιμορφωτών Β΄Επιπέδου

2 Web Analytics - Εισαγώγη Μελέτη & ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας ιστοτόπων Στόχος η κατανόηση και η βελτιστοποίηση της χρήσης τους

3 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (1/11) Επισκέπτης/Χρήστης (Visitor/User)  ένας χρήστης-άνθρωπος που επισκέπτεται τον ιστότοπο  ΟΧΙ χρήστες-υπολογιστές π.χ. web-bots, crawlers κλπ  Πόσους επισκέπτες είχα ανά ημέρα;

4 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (2/11) Συνεδρία/Επίσκεψη (Session/Visit)  περίοδος αλληλεπίδρασης ενός χρήστη με τον ιστότοπο από τη στιγμή που ήρθε μέχρι τη στιγμή που έφυγε  Πόσες συνεδρίες έλαβαν χώρα κάθε μήνα;

5 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (3/11) Προβολή σελίδας (PageView)  αίτημα του φυλλομετρητή ενός χρήστη να προβάλει μία ιστοσελίδα  Πόσες προβολές σελίδες έλαβαν χώρα ανά μήνα;

6 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (4/11) Hits  αίτημα του φυλλομετρητή ενός χρήστη για πρόσβαση σε ένα οποιοδήποτε στοιχείο μία ιστοσελίδας (εικόνα, script κλπ)  Πόσα hits έγινα ανά ώρα;

7 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (5/11) Referrals  Από πού (μηχανή αναζήτησης, ιστότοπο) έρχονται οι επισκέπτες μου?

8 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (6/11) Λέξεις Αναζήτησης (Search Terms)  Ποιες λέξεις-κλειδιά χρησιμοποιούν οι χρήστες για να βρουν τον ιστότοπο μου μέσω μηχανών αναζήτησης (google, yahoo κλπ);

9 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (7/11) Σελίδες εισόδου (Entrance/Landing Pages)  Ποια σελίδα βλέπουν πρώτα οι χρήστες;  Γιατί δεν είναι πάντα η κεντρική σελίδα;

10 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (8/11) Σελίδες εξόδου (Exit Pages)  Ποια σελίδα βλέπουν τελευταία (πριν φύγουν) οι χρήστες;

11 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (9/11) Bounce Rate  Πόσες επισκέψεις ξεκίνησαν και ολοκληρώθηκαν στην ίδια σελίδα;

12 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (10/11) Επανεπισκεψιμότητα (Revisitation)  Πόσοι από τους χρήστες μου είναι νέοι χρήστες και πόσοι είναι χρήστες που έχουν ξαναέρθει;

13 Βασικές Έννοιες – Δείκτες (11/11) Γεωγραφική κατανομή επισκεπτών (Geo Locations)  Από ποιες χώρες είναι οι επισκέπτες του ιστοτόπου μου;

14 Google Analytics - Εισαγωγή Εργαλείο καταγραφής και ανάλυσης δεδομένων επισκεψιμότητας ιστοτόπων Δωρεάν, Απλό, Εύχρηστο, Με πολλές δυνατότητες

15 Εγκατάσταση Google Analytics στο site μου (blog, σχολείο κλπ) (1/3) Βήμα 1 ο : Δημιουργία Google λογαριασμού Βήμα 2 ο : Είσοδος στην υπηρεσία Google Analytics

16 Εγκατάσταση Google Analytics στο site μου (blog, σχολείο κλπ) (2/3) Βήμα 3 ο : Δημιουργία Πρώτου προφίλ καταγραφής

17 Εγκατάσταση Google Analytics στο site μου (blog, σχολείο κλπ) (3/3) Βήμα 4 ο : Προσθήκη κώδικα (Google Analytics Tracking Code - GATC) σε κάθε σελίδα (πριν το )  “Tracking unknown” => περιμένετε μέχρι το πολύ 24h  Σε έναν ιστότοπο με 100 σελίδες προσθέτω 100 φορές το GATC;

18 Διεπιφάνεια Google Analytics