ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ EΔET A.E. EΘNIKO ΔIKTYO EPEYNAΣ & TEXNOΛOΓIAΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠ. ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΥΠ. ΕΣΩΤ., ΔΗΜ. ΔΙΟΙΚ. & ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ» Έρευνα αγοράς για το Ηλεκτρονικό Επιχειρείν Ετοιμάστηκε για το ΕΔΕΤ Α.Ε. από την OPINION Α.Ε. Διανομή: ΕΔΕΤ(1) OPINION A.E.(2) Μάϊιος ο έτος, 2005 Κωδ. Έρευνας:

2 ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Οι βασικές ενότητες που περιλαμβάνει η παρουσίαση είναι οι ακόλουθες:  ΕΙΣΑΓΩΓΗ3  ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΣ ΣΤΟΧΟΣ5  ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ6  ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ 7  ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΕΥΡΗΜΑΤΑ 17  Γενικές πληροφορίες 18  Υποδομή επιχείρησης 28  Χρήση & ηλεκτρονικές εφαρμογές των Η/Υ 51  Ηλεκτρονικές πωλήσεις – Ηλεκτρονικές προμήθειες 90  Εξειδικευμένες πληροφορίες 105

3 ΕΙΣΑΓΩΓΗ

4 ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ Η παρούσα έρευνα αγοράς στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις αποτελεί μέρος ενός ερευνητικού τριετούς προγράμματος για τα έτη και είναι συνέχεια του τριετούς προγράμματος Η παρούσα έκθεση περιλαμβάνει την έκθεση αποτελεσμάτων της Ε’ ερευνητικής φάσης – 2005, καθώς και όπου ήταν δυνατό συγκριτικά στοιχεία των τριών τελευταίων μετρήσεων (2002, 2003 και 2004)

5 ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΣ ΣΤΟΧΟΣ Ο στόχος Η παρούσα έρευνα αγοράς στόχο έχει να διερευνήσει και να καταγράψει τις ανάγκες κατάρτισης ενημέρωσης και επιμόρφωσης των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων για να μπορέσουν να αξιοποιήσουν το διαδίκτυο, το ηλεκτρονικό επιχειρείν και γενικότερα τις νέες τεχνολογίες με στόχο τη διευκόλυνση και βελτίωση της λειτουργίας τους, αλλά και των οικονομικών τους δραστηριοτήτων.

6 ΜΕΘΟΔΟΣ Ποσοτική Έρευνα με τη μορφή προσωπικών συνεντεύξεων [face-to-face] και με τη χρήση δομημένων ερωτηματολογίου, στο χώρο εργασίας των ερωτώμενων ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ ΠΡΟΦΙΛ Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις από 1 έως 250 υπαλλήλους. Το δείγμα ενισχύθηκε μεταξύ επιχειρήσεων μεγαλύτερου μεγέθους επιχειρήσεις σε Πανελλαδικό Επίπεδο με αντιπροσώπευση των 52 Νομών και των 13 Διοικητικών περιφερειών της Ελλάδας. Η κατανομή είναι αναλογική ως προς τον κλάδο δραστηριοποίησης (δειγματοληψία μέχρι και 4 ψήφιο ΣΤΑΚΟΔ και ανάλυση σε μονοψήφιο ΣΤΑΚΟΔ), με βάση το Μητρώο Επιχειρήσεων ΕΣΥΕ Το δείγμα ενισχύθηκε ώστε να εξασφαλίσει ικανοποιητική βάση για ανάλυση κατά γεωγραφική περιφέρεια. ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΕΞΑΓΩΓΗΣ 25/02/2006 – 15/05/2006

7 ΣΤΑΘΜΙΣΗ Τα στοιχεία της παρούσας έρευνας σταθμίστηκαν εκ των υστέρων με βάση τα πλέον πρόσφατα στοιχεία του Μητρώου της ΕΣΥΕ (2002). Η στάθμιση αφορούσε τη γεωγραφική περιφέρεια, τον Αριθμό απασχολούμενων και τον κλάδο δραστηριότητας. ΤΕΧΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

8 ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ

9 Α Β Γ Δ Ε ΣΤ Ζ Η Θ Ι Κ Μ Ν Ξ Ο ΑΓΝΩΣΤΟΣ ΚΛΑΔΟΣ ΣΤΡΩΜΑ Πίνακας 1β Πίνακας 1β Κατανομή δείγματος Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων κατά στρώμα συνυπολογισμένης άγνωστης τάξης απασχόλησης στον πληθυσμό κατ’ αναλογία της δηλωθείσας τάξης ΤΑΞΗ ΜΕΓΕΘΟΥΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΣΥΝΟΛΟ

10 Πίνακας 2 Πίνακας 2 Σύνολο πληθυσμού Μητρώου επιχειρήσεων ΕΣΥΕ 2002 κατά περιφέρεια με άγνωστη τάξη απασχόλησης και άγνωστη περιφέρεια ΑΝΑΤΟΛΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΔΥΤΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΗΠΕΙΡΟΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑ ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ ΔΥΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΣ ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ ΝΟΤΙΟ ΑΙΓΑΙΟ ΚΡΗΤΗ ΑΤΤΙΚΗ ΑΓΝΩΣΤΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΣΥΝΟΛΟ >250 ΑΓΝΩΣΤΗ ΤΑΞΗ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΣΥΝΟΛΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ Πηγή: Μητρώο Επιχειρήσεων ΕΣΥΕ 2002

11 Πίνακας 2α Πίνακας 2α Κατανομή πληθυσμού Μητρώου Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων (1-250 απασχολούμενους) κατά περιφέρεια με κατανομή της άγνωστης τάξης απασχολουμένων στις περιφέρειες κατ’ αναλογία των δηλωμένων κατηγοριών τάξης απασχόλησης & της άγνωστης περιφέρειας ομοίως κατ΄ αναλογία της δηλωθείσας περιφέρειας ΑΝΑΤΟΛΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΔΥΤΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΗΠΕΙΡΟΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑ ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ ΔΥΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΣ ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ ΝΟΤΙΟ ΑΙΓΑΙΟ ΚΡΗΤΗ ΑΤΤΙΚΗ ΣΥΝΟΛΟ ΣΥΝΟΛΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ Πηγή: Μητρώο Επιχειρήσεων ΕΣΥΕ 2002

12 Πίνακας 2β Πίνακας 2β Κατανομή δείγματος 1800 Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων κατά περιφέρεια (με αναγωγή της άγνωστης περιφέρειας και άγνωστης τάξης απασχόλησης) ΑΝΑΤΟΛΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΔΥΤΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΗΠΕΙΡΟΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑ ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ ΔΥΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΣ ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ ΝΟΤΙΟ ΑΙΓΑΙΟ ΚΡΗΤΗ ΑΤΤΙΚΗ ΣΥΝΟΛΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΣΥΝΟΛΟ

13 Μετά από επιθυμία της ΕΔΕΤ κατά τον α’ γύρο, ζητήθηκε να μειωθεί κατά το δυνατό ο αριθμός των επιχειρήσεων στην Αττική και στην Κεντρική Μακεδονία ώστε να αυξηθεί ο αριθμός των ερωτηματολογίων που θα συμπληρωθούν στις περιφέρειες εκείνες όπου σύμφωνα με την τυχαία δειγματοληψία, ο αριθμός ερωτηματολογίων που αντιστοιχεί δεν επαρκεί για την εξαγωγή ασφαλών συμπερασμάτων. Για το λόγο αυτό ζητήθηκε να εκπροσωπηθούν κατά το δυνατόν όλες οι περιφέρειες της χώρας με 80 ερωτηματολόγια κατ’ελάχιστο -πλην των δύο περιφερειών αυτών της Ανατολικής Μακεδονίας & Θράκης και της Πελοποννήσσυ που θα εκπροσωπηθούν με 100 ερωτηματολόγια- ώστε να καταστεί δυνατή έστω η διεξαγωγή γενικών συμπερασμάτων. Η προσαύξηση των περιφερειών Ανατολικής Μακεδονίας & Θράκης και Δυτικής Μακεδονίας θα αφαιρεθεί αναλόγως από την περιφέρεια της Κεντρικής Μακεδονίας. Αντιστοίχως, οι προσαυξήσεις των υπολοίπων περιφερειών θα αφαιρεθούν από το δείγμα της περιφέρειας της Αττικής. Εφαρμόζοντας τη συγκεκριμένη διαδικασία που αναφέρθηκε προηγουμένως μειώνεται η συμμετοχή της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας στο συνολικό δείγμα κατά 47 συνεντεύξεις και πριμοδοτούνται αντίστοιχα οι περιφέρειες της Αν. Μακεδονίας & Θράκης και Δυτικής Μακεδονίας που δεν διέθεταν αναλογικά την επιθυμητή αντιπροσώπευση ως εξής: Ανατολική Μακεδονία & Θράκη: +12 συνεντεύξεις (88+12=100) Δυτική Μακεδονία:+25 συνεντεύξεις (55+25= 80) Το δείγμα

14 Ομοίως, εφαρμόζοντας τη συγκεκριμένη διαδικασία που αναφέρθηκε προηγουμένως μειώνεται η συμμετοχή της Περιφέρειας της Αττικής στο συνολικό δείγμα κατά 107 συνεντεύξεις και πριμοδοτούνται αντίστοιχα οι υπόλοιπες περιφέρειες που δεν διέθεταν αναλογικά την επιθυμητή αντιπροσώπευση ως εξής: Βόρειο Αιγαίο: + 45 συνεντεύξεις (35+45=80) Δυτική Ελλάδα: (δεν χρειάζεται προσαύξηση συμμετέχει με 95 συνεντεύξεις) Ήπειρος:+ 23 συνεντεύξεις (57+23=80) Ιόνια Νησιά:+ 25 συνεντεύξεις (55+25=80) Νότιο Αιγαίο:+ 3 συνεντεύξεις (77+3=80) Πελοπόννησος:+ 11 συνεντεύξεις (89+11=100) Στερεά Ελλάδα: (δεν χρειάζεται προσαύξηση συμμετέχει με 83 συνεντεύξεις) Μετά την πριμοδότηση/boosting των συγκεκριμένων περιφερειών που αναφέρθηκαν παραπάνω και τη μείωση των περιφερειών Αττικής & Κεντρικής Μακεδονίας, το δείγμα κατά περιφέρεια και αριθμό εργαζομένων είναι το εξής (Πίνακας 3): Το δείγμα

15 Πίνακας 3 Πίνακας 3 Τελικό δείγμα κατά περιφέρεια & τάξη μεγέθους απασχολουμένων με ενίσχυση περιφέρειας και τάξης μεγέθους απασχολουμένων ΑΝΑΤΟΛΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΔΥΤΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΗΠΕΙΡΟΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑ ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ ΔΥΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΣ ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ ΝΟΤΙΟ ΑΙΓΑΙΟ ΚΡΗΤΗ ΑΤΤΙΚΗ ΣΥΝΟΛΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΣΥΝΟΛΟ

16 Επιπλέον, η ΕΔΕΤ επιθυμεί την πριμοδότηση των μεγαλύτερων επιχειρήσεων ώστε να ισχυροποιηθεί η στατιστική τους επάρκεια, μειώνοντας αντιστοίχως την αντιπροσώπευση των μικρότερων επιχειρήσεων από το 93,5% που τους αντιστοιχεί στο 50% του δείγματος. Πριμοδοτούνται οι κατηγορίες εργαζόμενων :+192 συνεντεύξεις (58+192=250) εργαζόμενων :+360 συνεντεύξεις (50+360=410) εργαζόμενων+139 συνεντεύξεις (6+139=145) εργαζόμενων: +102 συνεντεύξεις (3+101=105) Μειώνεται αντιστοίχως η κατηγορία εργαζόμενων :- 793 συνεντεύξεις ( =890) Η νέα κατανομή του δείγματος κατά γεωγραφική περιφέρεια και αριθμό εργαζομένων παρουσιάζεται στον Πίνακα 4 που ακολουθεί: Το δείγμα

17 Πίνακας 4 Πίνακας 4 Τελικό δείγμα κατά περιφέρεια & τάξη μεγέθους απασχολουμένων με ενίσχυση περιφέρειας και τάξης μεγέθους απασχολουμένων ΑΝΑΤΟΛΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΚΑΙ ΘΡΑΚΗ ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΔΥΤΙΚΗ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ ΗΠΕΙΡΟΣ ΘΕΣΣΑΛΙΑ ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ ΔΥΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΣ ΒΟΡΕΙΟ ΑΙΓΑΙΟ ΝΟΤΙΟ ΑΙΓΑΙΟ ΚΡΗΤΗ ΑΤΤΙΚΗ ΣΥΝΟΛΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΣΥΝΟΛΟ

18 ΑΝΑΛΥΤΙΚΑ ΕΥΡΗΜΑΤΑ

19 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

20 % Ερ: Κωδ. Α13 ΝΟΜΙΚΗ ΜΟΡΦΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος ΝΟΜΙΚΗ ΜΟΡΦΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος

21 % Ερ: Κωδ. Α12 ΕΤΟΣ ΙΔΡΥΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Βάση: Σύνολο δείγματος ΕΤΟΣ ΙΔΡΥΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Βάση: Σύνολο δείγματος

22 Παρουσίαση των 10 μεγαλύτερων τομέων δραστηριοποίησης, με σειρά προτεραιότητας : (ανάλυση ως προς το διψήφιο ΣΤΑΚΟΔ) Ν=1801 Ν=2012 Ν=1892 Ν=1797 % % % 52-ΛΙΑΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΑΥΤ/ΤΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΜΟΤΟΣΥΚΛΕΤΩΝ : ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΕΙΔΩΝ ΑΤΟΜΙΚΗΣ ΚΑΙ ΟΙΚΙΑΚΗΣ ΧΡΗΣΗΣ 55-ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑ ΚΑΙ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΑ ΚΑΤΑΣΚΕΥΕΣ ΑΛΛΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΧΟΝΔΡΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΟ ΜΕ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ, ΕΚΤΟΣ ΑΠΟ ΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΑΥΤ/ΤΩΝ ΚΑΙ ΜΟΤΟΣΥΚΛΕΤΩΝ ΠΩΛΗΣΗ, ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΑΥΤ/ΤΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΜΟΤΟΣΥΚΛΕΤΩΝ: ΛΙΑΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΗ ΚΑΥΣΙΜΩΝ ΓΙΑ ΟΧΗΜΑΤΑ ΧΕΡΣΑΙΕΣ ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ, ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΜΕΣΩ ΑΓΩΓΩΝ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΤΡΟΦΙΜΩΝ ΚΑΙ ΠΟΤΩΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΕΙΔΩΝ ΕΝΔΥΜΑΣΙΑΣ : ΚΑΤΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΒΑΦΗ ΓΟΥΝΑΡΙΚΩΝ ΑΛΛΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ερ: Κωδ. Α14 ΚΥΡΙΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Βάση: Σύνολο δείγματος ΚΥΡΙΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Βάση: Σύνολο δείγματος

Βάση: Σύνολο Επιχειρήσεων (Ν=2012) Βάση: Σύνολο Επιχειρήσεων (Ν=1801) 2004 Βάση: Σύνολο Επιχειρήσεων (Ν=1892) Ερ: 3 ΥΠΑΡΞΗ ΑΛΛΩΝ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Βάση: Σύνολο δείγματος ΥΠΑΡΞΗ ΑΛΛΩΝ ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Βάση: Σύνολο δείγματος 2005 Βάση: Σύνολο Επιχειρήσεων (Ν=1797)

(Ν=1801) (Ν=2012) (Ν=1892)(Ν=1797) % % % 1-2 εργαζόμενοι= εργαζόμενοι= εργαζόμενοι= εργαζόμενοι= εργαζόμενοι=-1 1 1, εργαζόμενοι=11 0,5 0, εργαζόμενοι=11 0,5 0,3 Ερ: 4 ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Βάση: Σύνολο δείγματος ΑΡΙΘΜΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Βάση: Σύνολο δείγματος

25 ΣΥΝΟΛΟΑΝΔΡΕΣΓΥΝΑΙΚΕΣ ΣΥΝΟΛΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΥΝΟΛΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ % 35 % ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ 3,6 - - Μόνιμη Απασχόληση Μόνιμη Απασχόληση 6158 (91%) 65% 35% Μερική Απασχόληση Μερική Απασχόληση 245 (4%) 51% 49% Με σύμβαση ορισμένου χρόνου 7 Με σύμβαση ορισμένου χρόνου 86 (1%) 73% 27% Εποχική Απασχόληση Εποχική Απασχόληση 203 (3%) 63% 37% Έκτακτη Απασχόληση Έκτακτη Απασχόληση 94 (1%) 80% 20% Ερ: 6 ΤΥΠΟΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Βάση: Πληθυσμός εργαζομένων ΤΥΠΟΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Βάση: Πληθυσμός εργαζομένων 2004 ΣΥΝΟΛΟΑΝΔΡΕΣΓΥΝΑΙΚΕΣ ΣΥΝΟΛΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΥΝΟΛΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ % 38 % ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Μόνιμη Απασχόληση 6736(93%) 62 Μόνιμη Απασχόληση 6736(93%) 62% 38% Μερική Απασχόληση Μερική Απασχόληση 208(3%) 49% 51% Με σύμβαση ορισμένου χρόνου 52(1%) 65 Με σύμβαση ορισμένου χρόνου 52(1%) 65% 35% Εποχική Απασχόληση Εποχική Απασχόληση 132(2%) 62% 38% Έκτακτη Απασχόληση Έκτακτη Απασχόληση 93(1%) 80% 20% 2005

26 ΣΥΝΟΛΟΑΝΔΡΕΣ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΣΥΝΟΛΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΥΝΟΛΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ %41% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Μόνιμη Απασχόληση Μόνιμη Απασχόληση 6557 (93%)60%40% Μερική Απασχόληση Μερική Απασχόληση 182 (3%)52%48% Με σύμβαση ορισμένου χρόνου Με σύμβαση ορισμένου χρόνου 136 (2%) 41% 59% Εποχική Απασχόληση Εποχική Απασχόληση 119 (2%) 67% 33% Έκτακτη Απασχόληση Έκτακτη Απασχόληση 78 (1%) 58% 42% 2002 ΤΥΠΟΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Βάση: Πληθυσμός εργαζομένων ΤΥΠΟΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Βάση: Πληθυσμός εργαζομένων Ερ: 6 ΣΥΝΟΛΟΑΝΔΡΕΣΓΥΝΑΙΚΕΣ ΣΥΝΟΛΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΥΝΟΛΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ %43% ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Μόνιμη Απασχόληση Μόνιμη Απασχόληση8410 (93%)57%43% Μερική Απασχόληση Μερική Απασχόληση 285 (3%)53%47% Με σύμβαση ορισμένου χρόνου Με σύμβαση ορισμένου χρόνου 103 (1%)47%53% Εποχική Απασχόληση Εποχική Απασχόληση199 (2%)68%32% Έκτακτη Απασχόληση Έκτακτη Απασχόληση49 (1%)59%*41%* 2003

(Ν=1892) (N=1797) Έως 29 ετών = 26% 27% ετών= 56% 56% 50 ετών & άνω = 18% 16% (Ν=1804)(Ν=1801) (Ν=2012) Ν=1892 N=1797 Κατώτερη Εκπαίδευση= 20% 20% 18% 25% 18 % Μέση Εκπαίδευση= 58% 57% 59% 50% 57 % Ανώτερη Εκπαίδευση= 9% 8% 9% 14% 14 % Ανώτατη Εκπαίδευση = 13% 15% 14% 10% 10 % Μεταπτυχιακός τίτλος=--- 1% 1 % ΗΛΙΚΙΑ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΜΟΡΦΩΣΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ Ερ: 5,7 ΗΛΙΚΙΑ & ΕΠΙΠΕΔΟ ΜΟΡΦΩΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜ Ε ΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Βάση: Σύνολο δείγματος ΗΛΙΚΙΑ & ΕΠΙΠΕΔΟ ΜΟΡΦΩΣΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜ Ε ΝΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ Βάση: Σύνολο δείγματος

28 ΗΛΙΚΙΑ ΘΕΣΗ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΜΟΡΦΩΣΗ ΕΙΔΟΣ ΣΠΟΥΔΩΝ Ερ: Δημογραφικών & Ερ.2 ΠΡΟΦΙΛ ΕΡΩΤΩΜΕΝΩΝ της E’ ερευνητικής φάσης – 2005 Βάση: Σύνολο δείγματος ΠΡΟΦΙΛ ΕΡΩΤΩΜΕΝΩΝ της E’ ερευνητικής φάσης – 2005 Βάση: Σύνολο δείγματος

29 ΥΠΟΔΟΜΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Μ.Ο (Ν=640) (Ν=640) (Ν=788) (Ν=794) 1Η/Υ=64%61% 52% 45% 2 Η/Υ=19%20% 22% 20% 3 Η/Υ=6 %8% 6% 7% 4-5 Η/Υ=6 %6% 10% 14% 6-10 Η/Υ=2 %3% 7% 9 % Η/Υ=1 %1% 1% 3% 21+ Η/Υ=1 %1% 2% 2% Βάση: Σύνολο Επιχειρήσεων (Ν=2012) Βάση: Σύνολο Επιχειρήσεων (Ν=1801) Βάση: Όσες επιχειρήσεις έχουν Η/Υ Βάση: Σύνολο Επιχειρήσεων (Ν=1892) Ερ. 8α & 8β ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος ΠΛΗΘΥΣΜΟΣ Η/Υ 3.6 Βάση: Σύνολο Επιχειρήσεων (Ν=1797) 2005

31 % Νότιο Αιγαίο ΚρήτηΘεσσαλίαΔυτική Ελλάδα Πελοπόν -νησος Ιόνια Νησιά ΑττικήΉπειρος Κεντρική Μακεδον. Στερεά Έλλάδα Βόρειο Αιγαίο Α. Μακ. & Θράκη Δυτική Μακεδον. Τα ποσοστά αναφέρονται στο ΝΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ % Ερ. 8α ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος

Νότιο Αιγαίο ΚρήτηΘεσσαλίαΔυτική Ελλάδα Πελοπόν -νησος Ιόνια Νησιά ΑττικήΉπειρος Κεντρική Μακεδον. Στερεά Έλλάδα Βόρειο Αιγαίο Α. Μακ. & Θράκη Δυτική Μακεδον. Τα ποσοστά αναφέρονται στο ΝΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ % ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος 2003 %

33 Τα ποσοστά αναφέρονται στο ΝΑΙ ΜΕΓΕΘΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ 1-5 εργ εργ.Σύνολο 1-10 εργ εργ εργ.Σύνολο εργ. % Ερ. 8α ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος

34 % Τα ποσοστά αναφέρονται στο ΝΑΙ ΚΛΑΔΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ % Χονδρικό και Λιανικό Εμπόριο Μεταποιητικές Βιομηχανίες Ξενοδοχεία & Εστιατόρια Μεταφορές, Αποθήκευση & Επικοινωνίες Διαχείριση Ακίν. Περιουσίας, Εκμισθώσεις Άλλη Παροχή Υπηρεσιών Κατασκευές Διάφοροι Άλλοι Κλάδοι Ερ. 8α ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος 2004 * * * 2005

35 Τα ποσοστά αναφέρονται στο ΝΑΙ ΚΛΑΔΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ 2002 Χονδρικό και Λιανικό Εμπόριο Μεταποιητικές Βιομηχανίες Ξενοδοχεία & Εστιατόρια Μεταφορές, Αποθήκευση & Επικοινωνίες Διαχείριση Ακίν. Περιουσίας, Εκμισθώσεις Άλλη Παροχή Υπηρεσιών Κατασκευές Διάφοροι Άλλοι Κλάδοι ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος ΥΠΑΡΞΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Σύνολο δείγματος 2003 % * Στατιστικά σημαντικά σε 95% CL

36 Ερ. 8β-ε M.O. Τύπου Η/Υ ΕΙΔΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Επιχειρήσεις με Η/Υ ΕΙΔΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Επιχειρήσεις με Η/Υ 2,88 0,34 0,35

37 Ερ. 8β-ε ΚΛΑΔΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ Χονδρικό και Λιανικό Εμπόριο 91% 23% 13% Μεταποιητικές Βιομηχανίες 71% 22% 16% Ξενοδοχεία & Εστιατόρια 86% 16% 2% Μεταφορές, Αποθήκευση & Επικοινωνίες 96% 7% 3% Διαχείριση Ακίν. Περιουσίας, Εκμισθώσεις 92% 14% 9% Άλλη Παροχή Υπηρεσιών 95% 5% Κατασκευές 97% 12% 0% Διάφοροι Άλλοι Κλάδοι 74% 25% 0% Desk top Note book Servers ΜΕΓΕΘΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ 1-5 εργ. 87% 17% 8% 6-10 εργ. 82% 23% 9% Σύνολο 1-10 εργ. 87% 17% 9% εργ. 85% 25% 17% εργ. 92% 33% 18% Σύνολο εργ. 86% 27% 17% Desk top Note book Servers Νότιο Αιγαίο 90% 8% 6% Κρήτη 68% 45% 4% Θεσσαλία 98% 4% 16% Δυτική Ελλάδα 95% 14% 11% Πελοπόν -νησος 70% 32% 2% Ιόνια Νησιά 99% 0% Αττική 90% 11% 9% Ήπειρος 100% 15% 0% Κεντρική Μακεδον. 80% 28% 16% Στερεά Έλλάδα 70% 40% 18% Βόρειο Αιγαίο 68% 0% 33% Α. Μακ. & Θράκη 95% 8% 2% Δυτική Μακεδον 93% 17%.4% ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ Desk top Note book Servers M.O. Τύπου Η/Υ 2,88 ΕΙΔΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Εταιρείες με Η/Υ ΕΙΔΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ Βάση: Εταιρείες με Η/Υ 2005

38 Ερ. 15α 2004 (Ν=1105) ΛΟΓΟΙ ΠΟΥ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ Η/Υ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΡΗΣΗ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ ΛΟΓΟΙ ΠΟΥ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ Η/Υ ΣΤΗΝ ΕΠΙΧΕΡΗΣΗ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ ΔΓ/ΔΑ2%32%35% ΚΑΝΕΝΑΣ -17%14% ΑΛΛΟΣ ΛΟΓΟΣ (Ν=1003) Δεν υπάρχει ανάγκη από το αντικείμενο εργασίας Δεν υπάρχουν εφαρμογές για τις ανάγκες μας Έλλειψη εκπαίδευσης / ενημέρωσης Είναι ακριβοί Έλλειψη τεχνολογίας / εξοπλισμού Η χρήση του είναι δύσκολη Δεν υπάρχει ζήτηση από προμηθευτές / πελάτες της επιχείρησης

Βάση: Όσες επιχειρήσεις δεν έχουν Η/Υ (Ν=1161) Βάση: Όσες επιχειρήσεις δήλωσαν πρόθεση απόκτησης Η/Υ Χρόνος Απόκτησης Η/Υ (N=206)(Ν=207) (Ν=208) (Ν=170 ) Τον επόμενο μήνα=4% 6% 2% 3% Τους επόμενους 3 μήνες=5% 3% 4% 9% Τους επόμενους 6 μήνες=9% 12% 5% 12% Τον επόμενο χρόνo=29% 24% 36% 27% Περισσότερο από 1 χρόνο=26% 29% 43% 33% ΔΞ/ ΔΑ=27% 26% 10% 16% Βάση: Όσες επιχειρήσεις δεν έχουν Η/Υ (Ν=1296) Ερ. 15β-γ Βάση: Όσες επιχειρήσεις δεν έχουν Η/Υ (Ν=1105) ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ 2004 Βάση: Όσες επιχειρήσεις δεν έχουν Η/Υ (Ν=1003) 2005

40 % Νότιο Αιγαίο ΚρήτηΘεσσαλίαΔυτική Ελλάδα Πελοπόν -νησος Ιόνια Νησιά ΑττικήΉπειρος Κεντρική Μακεδον. Στερεά Έλλάδα Βόρειο Αιγαίο Α. Μακ. & Θράκη Δυτική Μακεδον. Τα ποσοστά αναφέρονται στο ΝΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ % Ερ. 15β ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ 2004 * ~~ ενδεικτικά % λόγω χαμηλής βάσης 2005

Νότιο Αιγαίο ΚρήτηΘεσσαλίαΔυτική Ελλάδα Πελοπόν -νησος Ιόνια Νησιά ΑττικήΉπειρος Κεντρική Μακεδον. Στερεά Έλλάδα Βόρειο Αιγαίο Α. Μακ. & Θράκη Δυτική Μακεδον. Τα ποσοστά αναφέρονται στο ΝΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ % ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ 2003 %

42 Τα ποσοστά αναφέρονται στο ΝΑΙ ΜΕΓΕΘΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ 1-5 εργ εργ.Σύνολο 1-10 εργ εργ εργ.Σύνολο εργ. % Ερ. 15β ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ ~~ ενδεικτικά % λόγω χαμηλής βάσης

43 Τα ποσοστά αναφέρονται στο ΝΑΙ ΚΛΑΔΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ % Χονδρικό και Λιανικό Εμπόριο Μεταποιητικές Βιομηχανίες Ξενοδοχεία & Εστιατόρια Μεταφορές, Αποθήκευση & Επικοινωνίες Διαχείριση Ακίν. Περιουσίας, Εκμισθώσεις Άλλη Παροχή Υπηρεσιών Κατασκευές Διάφοροι Άλλοι Κλάδοι Ερ. 15β ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ 2004 ~~ ενδεικτικά % λόγω χαμηλής βάσης % 2005

% Τα ποσοστά αναφέρονται στο ΝΑΙ ΚΛΑΔΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ 2002 Χονδρικό και Λιανικό Εμπόριο Μεταποιητικές Βιομηχανίες Ξενοδοχεία & Εστιατόρια Μεταφορές, Αποθήκευση & Επικοινωνίες Διαχείριση Ακίν. Περιουσίας, Εκμισθώσεις Άλλη Παροχή Υπηρεσιών Κατασκευές Διάφοροι Άλλοι Κλάδοι Ερ. 15β % ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ ΠΡΟΘΕΣΗ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Εταιρείες χωρίς Η/Υ

45 % Δεκτή πολλαπλότητα απαντήσεων Ερ. 16 ΚΥΡΙΟΤΕΡΟΙ ΛΟΓΟΙ ΠΡΟΘΕΣΗΣ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ Η/Υ Βάση: Εταιρείες που δήλωσαν θετική πρόθεση απόκτησης Η/Υ ΚΥΡΙΟΤΕΡΟΙ ΛΟΓΟΙ ΠΡΟΘΕΣΗΣ ΑΠΟΚΤΗΣΗΣ Η/Υ Βάση: Εταιρείες που δήλωσαν θετική πρόθεση απόκτησης Η/Υ

Βάση: Όσες επιχειρήσεις έχουν Η/Υ (Ν=640) Βάση: Όσες επιχειρήσεις έχουν δίκτυο Η/Υ Τύπος Δικτύου (N=169) (Ν=180) (Ν=244) (Ν=312) 48 LAN = 36% 44%41%48% WAN = 3% 4%3%1% Intranet = 9% 9%29%17% Extranet = 1% 3%3%3% Διάφορα άλλα = 1% 2%2%9% ΔΞ/ ΔΑ = 33% 38%23%27% Βάση: Όσες επιχειρήσεις έχουν Η/Υ (Ν=716) Βάση: Όσες επιχειρήσεις έχουν Η/Υ (Ν=788) Ερ. 9 & 10α 2004 ΣΥΝΔΕΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΕ ΔΙΚΤΥΟ Βάση: Επιχειρήσεις με Η/Υ ΣΥΝΔΕΣΗ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ ΣΕ ΔΙΚΤΥΟ Βάση: Επιχειρήσεις με Η/Υ Βάση: Όσες επιχειρήσεις έχουν Η/Υ (Ν=794) 2005

Βάση: Όσες επιχειρήσεις δεν έχουν δίκτυο Η/Υ (Ν=443) Βάση: Όσες επιχειρήσεις δήλωσαν πρόθεση απόκτησης δικτύου Η/Υ Χρόνος Σύνδεσης σε Δίκτυο (N=41*)(Ν=65) (Ν=67) (Ν=38) Τον επόμενο μήνα 6% 6%15% 8% Τους επόμενους 3 μήνες 8% 15%10% 7% Τους επόμενους 6 μήνες 16%15%7%16% Τον επόμενο χρόνο 22%32%59%38% Περισσότερο από 1 χρόνο18%12%6%16% ΔΞ/ ΔΑ 31%20%3% 15% Βάση: Όσες επιχειρήσεις δεν έχουν δίκτυο Η/Υ (Ν=497) Ερ. 10β-γ Βάση: Όσες επιχειρήσεις δεν έχουν δίκτυο Η/Υ (Ν=534) 2004 ΠΡΟΘΕΣΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΕ ΔΙΚΤΥΟ Βάση: Επιχειρήσεις με Η/Υ χωρίς δίκτυο ΠΡΟΘΕΣΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΣΕ ΔΙΚΤΥΟ Βάση: Επιχειρήσεις με Η/Υ χωρίς δίκτυο Βάση: Όσες επιχειρήσεις δεν έχουν δίκτυο Η/Υ (Ν=550) 2005

48 % Δεκτή πολλαπλότητα απαντήσεων Ερ α ΚΥΡΙΟΤΕΡΟΙ ΛΟΓΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Επιχειρήσεις με Η/Υ ΚΥΡΙΟΤΕΡΟΙ ΛΟΓΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΩΝ Βάση: Επιχειρήσεις με Η/Υ