H Εταιρεία Η Entersoft είναι μια καινοτομική εταιρεία πληροφορικής που ειδικεύεται στην παραγωγή προηγμένων και αξιόπιστων πληροφορικών συστημάτων και.

Παρουσίαση με θέμα: "H Εταιρεία Η Entersoft είναι μια καινοτομική εταιρεία πληροφορικής που ειδικεύεται στην παραγωγή προηγμένων και αξιόπιστων πληροφορικών συστημάτων και."— Μεταγράφημα παρουσίασης:

1

2 H Εταιρεία Η Entersoft είναι μια καινοτομική εταιρεία πληροφορικής που ειδικεύεται στην παραγωγή προηγμένων και αξιόπιστων πληροφορικών συστημάτων και την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών για επιχειρήσεις. Η μοναδική ελληνική εταιρεία που επένδυσε στην ανάπτυξη πλήρους σειράς προϊόντων ERP-CRM-E-Commerce σε τεχνολογία .NET. H εταιρεία είναι πιστοποιημένη ως Microsoft Gold Certified Partner / ISV Software Solutions, με πιστοποίηση των εφαρμογών της σε Microsoft .NET και Microsoft Vista.

3 H Αποστολή μας Η διαρκής παροχή τεχνολογικά προηγμένων και αξιόπιστων πληροφοριακών συστημάτων σε συνδυασμό με την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών, ώστε να εξασφαλίζεται η βέλτιστη λειτουργία και η μέγιστη απόδοση των λύσεων που προτείνουμε και χρησιμοποιούν οι πελάτες μας.

4 Τα ανταγωνιστικά μας πλεονεκτήματα
- Νέο, ευέλικτο και αποτελεσματικό επιχειρηματικό σχήμα με συσσωρευμένη εμπειρία στην αγορά λογισμικού - Σαφές όραμα και στρατηγική ανάπτυξης - Συνεχείς επενδύσεις σε Έρευνα & Ανάπτυξη Τεχνολογική πρωτοπορία προϊόντων Ενοποιημένο ERP-CRM-E-Commerce περιβάλλον - Πρωτοποριακές και ποιοτικές υπηρεσίες Ποιότητα ανθρώπινου δυναμικού Πιστή και απόλυτα ικανοποιημένη πελατειακή βάση

5 Η Ιστορία μας 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Ίδρυση της Entersoft
ESTIA .net σε συνεργασία με HIT Είσοδος της Entersoft στην ΕΝ.Α του Χ.Α 15 συνεργάτες πανελλαδικά 40 συνεργάτες πανελλαδικά Γραμμή υποστήριξης 801 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Επένδυση σε τεχνολογία αιχμής Microsoft .NET Δημιουργία περιβάλλοντος enter .net` 30 πελάτες ERR στους πρώτους 2 μήνες Η Microsoft Corporation επιλέγει την Entersoft για τη διάδοση της τεχνολογίας Microsoft .NET στους έλληνες μηχανικούς λογισμικού 145 πελάτες ERP πάνω από χρήστες 450 πελάτες ERP πάνω από χρήστες 817 εγκαταστάσεις πάνω από χρήστες. Η Entersoft εδραιώνεται στην αγορά ERP υψηλών απαιτήσεων. Νέοι πελάτες: ALPHA TV, DELL, GOODY’S, FLOCAFE, ΕΓΝΑΤΙΑ FIN 1200 πελάτες ERP πάνω από χρήστες Ίδρυση θυγατρικών εταιρειών σε Ρουμανία και Βουλγαρία

6 Τα οικονομικά μας μεγέθη

7 Η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία λογισμικού στην Ελληνική αγορά
H Entersoft με μία ματιά ... > 80 συνεργάτες / μεταπωλητές > πελάτες > τελικοί χρήστες + 40% κύκλου εργασιών το 2007 Η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εταιρεία λογισμικού στην Ελληνική αγορά

8 Τα Προϊόντα μας Τα Προϊόντα μας

9 Τα Προϊόντα μας Ενοποιημένο ERP-CRM-E-Commerce και τη πολυδιάστατη πληροφόρηση ενός συστήματος Business Intelligence για μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις Ενοποιημένο ERP-CRM-E-Commerce για μικρομεσαίες επιχειρήσεις Το πρώτο πλήρες ελληνικό σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων ενοποιημένο με ERP H πλήρης πλατφόρμα με την e-commerce επέκταση

10 Ανακαλύψτε τις προοπτικές της επιχείρησής σας

11 Entersoft Business Suite ...
Τεχνολογικά προηγμένο λογισμικό με ενιαία ERP-CRM-E-Commerce λειτουργικότητα και τη πολυδιάστατη πληροφόρηση ενός συστήματος Business Intelligence

12 Entersoft Business Suite ...
Ιδανικό για: τις σύγχρονες μεσαίες και μεγάλες επιχειρήσεις ομίλους εταιρειών αλυσίδες λιανικής πώλησης και δικτύων franchise

13 Entersoft Business Suite ...
Ανταποκρίνεται πλήρως σε ουσιαστικές επιχειρηματικές ανάγκες... ... για συνολική κάλυψη των απαιτήσεων  πλούσια και πολύπλευρη λειτουργικότητα (work flow, cash flow, ΔΛΠ κ.λπ)  πλούσια έτοιμη και ενοποιημένη πληροφόρηση μεταξύ τμημάτων  άμεση εφαρμογή κοινών πολιτικών της επιχείρησης μέσα από το λογισμικό  προηγμένες δυνατότητες παραμετροποίησης

14      Entersoft Business Suite ...
Ανταποκρίνεται πλήρως σε ουσιαστικές επιχειρηματικές ανάγκες... ... για άμεση υλοποίηση και απρόσκοπτη λειτουργία του συστήματος αυτοματοποιημένες διαδικασίες υλοποίησης φιλικό περιβάλλον εργασίας προπαραμετροποιημένα μοντέλα ανά κάθετη αγορά ποιοτικές υπηρεσίες υποστήριξης μέσω Internet Live Support, Live Update     

15     Entersoft Business Suite ...
Ανταποκρίνεται πλήρως σε ουσιαστικές επιχειρηματικές ανάγκες... ... για άμεσο συνδυασμό και αξιοποίηση της πληροφορίας δυνατότητα συνδυασμού στατιστικών πληροφοριών ισχυρότατο reporting μηχανισμοί διαμόρφωσης της πληροφορίας από το χρήστη, ανά πάσα στιγμή Business Intelligence Toolkits, OLAP Scenaria, Graph Reporting    

16      Entersoft Business Suite ...
Ανταποκρίνεται πλήρως σε ουσιαστικές επιχειρηματικές ανάγκες... ... για τόνωση της εξωστρέφειας της επιχείρησης ενσωματωμένο προηγμένο σύστημα CRM ενσωματωμένο προηγμένο σύστημα E-Commerce άμεση και ενιαία υλοποίηση εμπορικής πολιτικής έτοιμα σενάρια Mail Merge λειτουργία σε περιβάλλον Internet     

17   Entersoft Business Suite ...
Ανταποκρίνεται πλήρως σε ουσιαστικές επιχειρηματικές ανάγκες... ... για μακροχρόνια διασφάλιση της επένδυσης προηγμένη τεχνολογία (Microsoft®.NET) μηχανισμοί αυτόματης μεταφοράς δεδομένων   ... για υλοποίηση on time & within the budget!

18 Το χρηστικό πολυεργαλείο των μικρομεσαίων επιχειρήσεων

19 Entersoft Expert ... Τεχνολογικά σύγχρονο πληροφοριακό σύστημα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων, με ενιαία ERP-CRM-E-Commerce λειτουργικότητα. Συνδυάζει την ευχρηστία και απλότητα μιας τυποποιημένης εφαρμογής με τα πλεονεκτήματα των βέλτιστων επιχειρηματικών πρακτικών που είναι ενσωματωμένες στο προϊόν.

20 Entersoft Expert ... Σύγχρονη τεχνολογία .NET
Πλήρης μετάβαση από DOS προϊόντα, άμεση λειτουργία, Έτοιμη, πλούσια εταιρική πληροφόρηση (MIS) από την 1η ημέρα Έτοιμη λειτουργικότητα Καθέτων Αγορών Live Support, Live Update

21 Έτοιμα μοντέλα για κάθετες αγορές
Βιομηχανία – Μεταποίηση Χονδρικό Εμπόριο και Διανομές Δίκτυα Λιανικής και Franchise Ένδυση – Υπόδηση Τρόφιμα – Ποτά – Εστίαση Υψηλή Τεχνολογία και Πληροφορική Παροχή Υπηρεσιών Τηλεπικοινωνίες Τεχνικές εταιρείες Χρηματοπιστωτικός τομέας Ξενοδοχεία Πλήρης κάλυψη εξειδικευμένων αναγκών.

22 Το πρώτο πλήρες ελληνικό CRM σύστημα ενοποιημένο με ERP

23 εξασφαλίζει τη διατήρηση και αύξηση της πελατειακής της βάσης
Entersoft CRM ... Ισχυρό εργαλείο οργάνωσης, προγραμματισμού και παρακολούθησης όλων των διεργασιών που αφορούν στη διαχείριση των σχέσεων με τους πελάτες. Αντιλαμβάνεται την πελατοκεντρική φιλοσοφία της επιχείρησης, τονώνει την εξωστρέφειά της, εξασφαλίζει τη διατήρηση και αύξηση της πελατειακής της βάσης

24 Entersoft CRM ... Συλλειτουργεί με το ERP δημιουργώντας ένα ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης και λειτουργίας, για συνολική πληροφόρηση, με άμεση και έγκυρη πρόσβαση σε δεδομένα και πληροφορίες από οπουδήποτε. Αυτοματοποιεί όλες τις διαδικασίες εισαγωγής, διάχυσης, αξιοποίησης και ελέγχου της πληροφορίας, για αμεσότητα και πληρότητα πληροφόρησης και ομαλή εκτέλεση των εσωτερικών λειτουργιών.

25 Παρακολούθηση δραστηριότητας Πωλήσεων Διαχείριση ενεργειών Marketing
Entersoft CRM ... Παρακολούθηση δραστηριότητας Πωλήσεων Διαχείριση ενεργειών Marketing Παρακολούθηση εξυπηρέτησης και φροντίδας Πελατών

26 Παρακολούθηση δραστηριότητας Πωλήσεων
Entersoft CRM ... Παρακολούθηση δραστηριότητας Πωλήσεων Αμεσότητα στη διαχείριση του συνόλου των πληροφοριών για υπάρχοντες και υποψήφιους πελάτες και συνεργάτες Συνολική εικόνα του pipeline των πωλήσεων και των ευκαιριών πώλησης Πρόβλεψη πωλήσεων, μέτρηση αποτελεσματικότητας και κόστους διαδικασιών Συντόμευση του κύκλου πώλησης Χρονικός προγραμματισμός ενεργειών ατόμων ή ομάδων μέσα από ημερολόγια Στατιστική ανάλυση στοιχείων για καλύτερη προετοιμασία για νέες πωλήσεις Διαφάνεια, ελεγξιμότητα των διαδικασιών πωλήσεων και στήριξη διοικητικών αποφάσεων

27 Διαχείριση ενεργειών Marketing
Entersoft CRM ... Διαχείριση ενεργειών Marketing Πολύτιμο εργαλείο σχεδιασμού, υλοποίησης και αξιολόγησης προωθητικών ενεργειών Δημιουργία εξατομικευμένης εικόνας για κάθε υπάρχοντα ή δυνητικό πελάτη Δημιουργία ενημερωμένων και δυναμικών λιστών και τμηματοποίηση της πελατειακής βάσης Μετατροπή επιτυχημένων εκστρατειών σε πρότυπα για μελλοντική αξιοποίηση Αξιοποίηση δυνατοτήτων επαναληπτικής πώλησης Αξιοποίηση μεθόδων cross selling και up selling Πλήρης διαχείριση telemarketing script με ανάλυση στοιχείων για κάθε είδος κλήσεων Ανάλυση αποτελεσματικότητας κινήσεων marketing

28 Entersoft CRM ... Παρακολούθηση εξυπηρέτησης και φροντίδας Πελατών
Πλήρης κάλυψη όλου του φάσματος δραστηριοτήτων εξυπηρέτησης: κλήσεις υποστήριξης – Help Desk, παροχή υπηρεσιών επισκευών – In house & on site, παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών, διαχείριση παραπόνων, διαχείριση συμβάσεων υποστήριξης (SLA), διαχείριση Βάσης Γνώσης Χρονικός προγραμματισμός ενεργειών ατόμων ή ομάδων μέσα από ημερολόγια Διασφάλιση αδιάλειπτης λειτουργίας με εμπορικές και οικονομικές διαδικασίες Συγκέντρωση και ανάλυση πληροφοριών υποστήριξης και αναγκών πελατών Στατιστική ανάλυση για βελτίωση διαδικασιών

29 Entersoft CRM ... Σύγχρονη τεχνολογία Microsoft .NET
Πλήρης λειτουργία του συστήματος μέσα από το Microsoft Outlook για πρόσβαση στο σύστημα από οπουδήποτε Ισχυρό εργαλείο χρονικού προγραμματισμού και ανάθεσης ενεργειών ατόμων ή/και ομάδων, μέσα από ημερολόγια Ισχυρή μηχανή μαζικής αποστολής SMS / MMS Πλήρης διασύνδεση με τηλεφωνικά κέντρα

30 Σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου ενοποιημένο με ERP-CRM

31 Entersoft E-Commerce ... Ολοκληρωμένο πληροφοριακό σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, ενοποιημένο με τα EPR-CRM συστήματα Entersoft Business Suite και Entersoft Expert. Επεκτείνει και αυτοματοποιεί τη δραστηριότητα της επιχείρησης στο Internet, αντλώντας σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες και δεδομένα από το ERP-CRM σύστημα του διαθέτει.

32 Entersoft E-Commerce ... Entersoft E-Commerce® /B2B Πλήρες σύστημα ηλεκτρονικού εμπορίου μεταξύ επιχειρήσεων, που δίνει τη δυνατότητα στην επιχείρηση να δημιουργήσει ένα ηλεκτρονικό σημείο ενημέρωσης και διενέργειας συναλλαγών με τους πελάτες και το προσωπικό της, με συνεχή λειτουργία (24x7). Συνολική κάλυψη των διαδικασιών διενέργειας παραγγελιών, με δυνατότητα επιλογής πολλαπλών τρόπων εισαγωγής Αυτόματη εισαγωγή των παραγγελιών, δεσμεύσεων στο ERP και ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για το στάδιο εκτέλεσής τους Εφαρμογή όλων των κανόνων εμπορικής πολιτικής, τιμοκαταλόγων, πιστοληπτικών ελέγχων, ελέγχων διαθεσιμότητας στοκ και υπολογισμού ειδικών φόρων κρατήσεων, επιβαρύνσεων κλπ Product Catalogue με δυνατότητα δημιουργίας πολλαπλών λιστών προώθησης, σύγκρισης προϊόντων βάσει χαρακτηριστικών, παρουσίαση διαφορετικών τιμών ανά προφίλ χρήστη

33 Entersoft E-Commerce ... Entersoft E-Commerce® /B2C Πλήρες ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής με εφαρμογή όλων των επιχειρηματικών πρακτικών που έχουν ορισθεί στο ERP- CRM, δίνοντας στην επιχείρηση τη δυνατότητα να απευθυνθεί σε χιλιάδες καταναλωτές, χωρίς τοπικούς και χρονικούς περιορισμούς. Product Catalogue με δυνατότητα δημιουργίας πολλαπλών λιστών προώθησης, σύγκρισης προϊόντων βάσει χαρακτηριστικών, παρουσίαση διαφορετικών τιμών ανά προφίλ χρήστη Αυτόματη ενημέρωση νέων ειδών, διαθεσιμότητες, δημιουργία λιστών, αλλαγή τιμοκαταλόγων, εμπορικής και πιστοληπτικής πολιτικής κλπ απευθείας από το ERP Διενέργεια παραγγελιών μέσω καλαθιού, wish lists Clearence πληρωμών μέσω πιστωτικών καρτών, υποστήριξη λοιπών τρόπων πληρωμής Κατάσταση εκτέλεσης παραγγελιών, με ενημέρωση του πελάτη λιανικής, σε πραγματικό χρόνο, για το status της παραγγελίας του, ημερομηνίες παράδοσης κλπ

34 Προσφερόμενες Υπηρεσίες
Προηγμένες υπηρεσίες που αξιοποιούν την τεχνολογία του Internet, ελαχιστοποιώντας το χρόνο ανταπόκρισης και τα σχετικά κόστη. Live Update Αυτόματη αναβάθμιση σε οποιαδήποτε version Remote Support Άμεση ανταπόκριση, από απόσταση υποστήριξη Βάση Γνώσης Εμπλουτισμός γνώσης για τις εφαρμογές Forum Ανταλλαγή τεχνικών πληροφοριών και λύσεων μεταξύ χρηστών και συνεργατών

35 Το Δίκτυο των συνεργατών μας ...
Το δίκτυο συνεργατών της Entersoft αποτελείται από επιλεγμένες και δυναμικές εταιρείες πληροφορικής που διαθέτουν: υψηλή τεχνογνωσία αυξημένες ικανότητες και εμπειρίες στην ολοκλήρωση συστημάτων και την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών Σήμερα, αριθμεί περισσότερους από 70 συνεργάτες πανελλαδικά.

36 Το ανθρώπινο δυναμικό μας ...
Οι άνθρωποι της Entersoft αποτελούν τη βάση στην οποία στηρίζεται η επιτυχία και η ανάπτυξη της εταιρείας. Είναι επιστήμονες υψηλού επιπέδου με βαθιά γνώση της αγοράς, πολύχρονη εμπειρία στην υλοποίηση στρατηγικών πληροφοριακών συστημάτων, πελατοκεντρική φιλοσοφία και προσήλωση στους εταιρικούς στόχους,

37 Ενδεικτικοί Πελάτες ...

38 Ενδεικτικοί Πελάτες ...

39 Ενδεικτικοί Πελάτες ... ΤΕΧΝΟΧΑΡΤ

40 Ενδεικτικοί Πελάτες ...

41