Π. Μαυρογένης 1 Ηλεκτρονικά συστήματα και δίκτυα διανομής τουριστικού προϊόντος / υπηρεσιών  ΣΤΟΧΟΙ Ο ΜΑΘΗΤΗΣ ΝΑ: 1. Αναφέρει τους λόγους που οδήγησαν στην δημιουργία των Ηλεκτρονικών συστήματα και δικτύων διανομής τουριστικού προϊόντος 2. Ονομάζει τα κυριότερα Ηλεκτρονικά Συστήματα και Δίκτυα Διανομής Τουριστικού Προϊόντος 3. Αναφέρει τα είδη των Ηλεκτρονικών Συστημάτων και Δικτύων Διανομής Τουριστικού Προϊόντος

Π. Μαυρογένης Ηλεκτρονικά συστήματα και δίκτυα διανομής τουριστικού προϊόντος  Είναι ιδιωτικά ηλεκτρονικά δίκτυα που λειτουργούν σαν ενδιάμεσοι στην δικτυακή διασύνδεση των τουριστικών επιχειρήσεων για την πώληση του τουριστικού προϊόντος  Τα κυριότερα είναι: Amadeus, Galileo, Sabre και Worldspan AmadeusGalileoSabreWorldspan  Σήμερα τα δίκτυα αυτά δραστηριοποιούνται και στο διαδίκτυο με δικές τους ιστοσελίδες 2 Δίκτυο 22

Οι λόγοι που οδήγησαν στην δημιουργία των Ηλεκτρονικών συστήματα και δικτύων διανομής τουριστικού προϊόντος  Οι λόγοι για την δημιουργία τους: 1. Η μεγάλη απόσταση μεταξύ των τελικών καταναλωτών και των επιχειρήσεων 2. Ο μεγάλος αριθμός των εμπλεκομένων επιχειρήσεων  Ένα τουριστικό γραφείο, που είναι συνδεδεμένο με ένα ή και περισσότερα δίκτυα, μπορεί άμεσα, γρήγορα και αποτελεσματικά να συλλέξει πληροφορίες, να κάνει κρατήσεις και να εκδώσει εισιτήρια χωρίς να χρειάζεται να ψάχνει σε ογκώδεις καταλόγους ή να τηλεφωνεί στις διάφορες επιχειρήσεις Π. Μαυρογένης

4 Τα είδη των Ηλεκτρονικών Συστημάτων και Δικτύων Διανομής Τουριστικού Προϊόντος  Συστήματα – Δίκτυα Ηλεκτρονικών Κρατήσεων (Computerized Reservation Systems – CRS)  Συστήματα – δίκτυα διανομής ξενοδοχειακών υπηρεσιών (Hotel Distribution Systems – HDS)  Συστήματα – δίκτυα γενικής διανομής (Global Distribution Systems – GDS)

Συστήματα – Δίκτυα Ηλεκτρονικών Κρατήσεων (Computerized Reservation Systems – CRS)  Η πρώτη μορφή των συστημάτων  Αναπτύχθηκαν από αεροπορικές εταιρίες  Έδιναν την δυνατότητα για ηλεκτρονική κράτηση θέσεων στις πτήσεις Π. Μαυρογένης 5

Συστήματα – δίκτυα διανομής ξενοδοχειακών υπηρεσιών (Hotel Distribution Systems – HDS)  Αναπτύχθηκαν αυτόνομα για την αναζήτηση και κράτηση θέσεων στα ξενοδοχεία Π. Μαυρογένης 6

Συστήματα – δίκτυα γενικής διανομής (Global Distribution Systems – GDS)  Αρχικά ήσαν μεγάλα συστήματα που παρείχαν τη δυνατότητα αναζήτησης και κράτησης θέσεων στις πτήσεις όλων των αεροπορικών εταιριών  Μετά συνδέθηκαν με τα συστήματα – δίκτυα διανομής ξενοδοχειακών υπηρεσιών και διάφορα συστήματα ενοικίασης αυτοκινήτων  Σήμερα αποτελούν αυτόνομες επιχειρήσεις με τεράστια έσοδα από τα ποσοστά επί των κρατήσεων Π. Μαυρογένης 7