ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ, ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ

Παρουσίαση με θέμα: "ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ, ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ"— Μεταγράφημα παρουσίασης:

1 ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ, ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΑΥΤΟΔΙΟΙΚΗΣΗ
Δημήτριος Αραπατσάκος Γενικός Διευθυντής

2 ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
Πολιτικές Μέτρα Διαδικασίες Στόχοι Δείκτες Έλεγχοι Εφαρμογής Αποτελέσματα

3 ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
Για την αποτελεσματική και αποδοτική Διαχείριση των υπαρχόντων πόρων ανθρώπινο δυναμικό εγκαταστάσεις εξοπλισμοί τεχνογνωσία κατακτημένη εμπειρία

4 ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
Τα Συστήματα διαχείρισης δομούνται και βασίζονται – κυρίως – στις απαιτήσεις Διεθνών Προτύπων

5 «International Organization for Standardization»
ΤΙ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ISO; Η πλήρης ονομασία του είναι: «International Organization for Standardization» Επειδή όμως η μετάφρασή του σε διάφορες γλώσσες θα είχε διαφορετικά αρχικά, καθιερώθηκε με τα αρχικά ISO που προέρχεται από το ελληνικό «ίσος».

6 ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
(ΠΡΟΤΥΠΑ) ISO Διαχείριση Ποιότητας ISO Περιβαλλοντική Διαχείριση OHSAS Διαχείριση της Ασφάλειας και της Υγιεινής των Εργαζομένων ISO Διαχείριση της Ασφάλειας των Τροφίμων ISO Διαχείριση της Ασφάλειας των Πληροφοριών

7 ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΧΕΔΙΑΣΕ – ΚΑΝΕ – ΕΛΕΓΞΕ – ΔΡΑΣΕ
ΒΑΣΙΣΜΕΝΑ ΣΤΗΝ ΑΡΧΗ ΣΧΕΔΙΑΣΕ – ΚΑΝΕ – ΕΛΕΓΞΕ – ΔΡΑΣΕ (PLAN – DO – CHECK – ACT)

8 ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΕ ΟΛΟ ΤΟΝ ΚΟΣΜΟ Περισσότερες από Οργανισμοί και επιχειρήσεις, σε Περισσότερες από 170 χώρες

9 ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΕ ΕΝΑΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ
ΑΥΤΟΓΝΩΣΙΑ ΠΟΙΟΣ ΕΙΜΑΙ; ΤΙ ΚΑΤΕΧΩ; ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΟΜΑΙ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΑΥΤΑ ΠΟΥ ΘΕΛΩ Ή ΠΡΕΠΕΙ; (ΡΗΤΗ Ή ΑΡΡΗΤΗ ΠΡΟΘΕΣΗ / ΠΟΛΙΤΙΚΗ / ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ)

10 ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΕ ΕΝΑΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ
ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΣΑΦΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΚΡΙΤΕΣ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΕΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ

11 ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΕ ΕΝΑΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ
ΑΥΞΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΑΝΑΓΚΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΔΟΚΙΩΝ ΔΗΜΟΤΩΝ / ΠΟΛΙΤΩΝ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΑΜΕΣΗΣ ΕΠΑΦΗΣ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΟΛΙΤΕΣ / ΔΗΜΟΤΕΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ ΓΕΝΙΚΗΣ ΕΠΙΔΡΑΣΗΣ ΜΕΤΡΗΣΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΟΛΙΤΩΝ / ΔΗΜΟΤΩΝ

12 ΤΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΕΝΑ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΕ ΕΝΑΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ
ΟΡΓΑΝΩΜΕΝΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ TΩΝ ΠΟΡΩΝ ΜΕ ΣΤΟΧΟ ΤΗΝ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΤΩΝ ΕΠΙΘΥΜΗΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ

13 ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ;
ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΤΟΥ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ

14 ΕΣΠΑ – 4η ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ
ΥΠΟΙΟ ΕΥΣΣΑΑΠ 1469 / ΥΠΟΙΟ ΥΑ 1258 / ΕΥΣ 281 / ΥΠΟΙΟ 4672 / ΕΥΣ 552 / ΥΠΟΙΟ 4670 / ΕΥΣ 551 /

15 ΠΕΡΑ ΑΠΟ ΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
Ν. 3230/04 (ΦΕΚ 44 Α΄/ ): Καθιέρωση συστήματος διοίκησης με στόχους, μέτρηση της αποδοτικότητας και άλλες διατάξεις ΥΠ.ΕΣ.Δ.Δ.Α ΔΙΠΑ / Φ.1/ : Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης (ΚΠΑ) Common Assessment Framework (CAF)

16 ΣΕ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟ ΜΕ ΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ
Κέντρο Ελέγχου Λειτουργιών (Καθημερινή Διαχείριση) Κέντρο Διαχείρισης Κρίσεων (Φωτιά, πλημμύρα, παγετός, κ.ο.κ.)

17 Ικανοποίηση Κατοίκων Εικόνα Δημοτικής Αρχής
ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΒΑΡΟΜΕΤΡΟΥ Ικανοποίηση Κατοίκων Εικόνα Δημοτικής Αρχής

18 Συνολική Ικανοποίηση Κατοίκων από την Δημοτική Αρχή
Βάση Ν=300 Μέσος Όρος : 6,17

19 ΕΙΚΟΝΑ ΔΗΜΟΤΙΚΗΣ ΑΡΧΗΣ

20 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ
Περιβαλλοντικά θέματα (περιβαλλοντικοί όροι, περιβαλλοντικές επιπτώσεις από τη λειτουργία του Δήμου και των επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στην ευρύτερη περιοχή). Θέματα Ασφάλειας και Υγιεινής των πολιτών Προγράμματα για τη Διαχείριση Κρίσεων Εθελοντισμός, Κοινωνική πρόνοια κ.λ.π.

21 ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ!!!