1 ΑΓΙΣ ΒΑΙΟΣ Dt 5297

2 Περιεχόμενα Περιεχόμενα Τι είναι το Fidelio ………………………………..4 Περιήγηση στο πρόγραμμα ……………………5-8 Προτερήματα ……………………………………..9 Αξιοπιστία-Εγκυρότητα ……………………..10 Υποστήριξη ………………………………………11 Σε ποιους απευθύνεται ………………………12 Πωλήσεις = Κέρδος …………………………..13

3 …Περιεχόμενα …Περιεχόμενα Πως δουλεύει η εταιρεία ………………………. 14 Οι πελάτες ………………………………………….. 15 Πώλησης- Μερίδιο αγοράς ……………………. 16 Ο πρόεδρος ………………………………………… 17 Βραβεία ……………………………………………… 18 Κριτικές Εργαζομένων ………………………… Εν κατακλείδα …………………………………….. 21 Πηγές …………………………………………………. 22

4 Τι είναι το Fidelio; Το fiidelio μπορεί να συνδέσει διάφορα ξενοδοχεία, για παράδειγμα μια αλυσίδα ή ξενοδοχεία συνεργασίας. Ένα ξενοδοχείο υποδεικνύεται ως κύριο ξενοδοχείο αποκαλούμενο «κεντρικό», όλα τα συνδεμένα ξενοδοχεία είναι ξενοδοχεία συνεργατών. Το εργαλείο επιτρέπει την ανταλλαγή και το συγχρονισμό των σχεδιαγραμμάτων φιλοξενουμένων, των μεμονωμένων επιφυλάξεων καθώς επίσης και των ελέγχων διαθεσιμότητας στα συνδεδεμένα ξενοδοχεία. Παράγει επίσης τις κοινές στατιστικές. Όλα τα σχεδιαγράμματα φιλοξενουμένων συλλέγονται και σώζονται στην τοπική βάση δεδομένων στο μεμονωμένο ξενοδοχείο. Τα σχεδιαγράμματα μπορούν να συγχρονιστούν και να ανταλλαχθούν, καθώς επίσης και μεμονωμένη πρόσβαση σε κάθε συνδεδεμένο ξενοδοχείο. Το ζητούμενο σχεδιάγραμμα παρουσιάζεται με το αντίστοιχο τοπικό σχήμα. Οι ειδικές στατιστικές όπως η έκθεση διευθυντών, η έκθεση εισοδήματος ή έκθεση παραπομπής μπορούν να παραχθούν και να ρυθμιστούν στο κεντρικό κύριο ξενοδοχείο. Μια επισκόπηση όλων των ξενοδοχείων και μια ανάλυση της ολόκληρης αλυσίδας μπορούν να παραχθούν. Τα ποσοστά και η διαθεσιμότητα δωματίων μπορούν να συγχρονιστούν μεταξύ όλων των ξενοδοχείων. Η διαθεσιμότητα κατά την ημερομηνία, τον αριθμό ενηλίκων ή παιδιών, και τις επιφυλάξεις σε όλα τα συνδεδεμένα ξενοδοχεία μπορεί να ελεγχθεί.. Παρέχεται επίσης ο συγχρονισμός των σχεδιαγραμμάτων φιλοξενουμένων. Το fiidelio μπορεί να συνδέσει διάφορα ξενοδοχεία, για παράδειγμα μια αλυσίδα ή ξενοδοχεία συνεργασίας. Ένα ξενοδοχείο υποδεικνύεται ως κύριο ξενοδοχείο αποκαλούμενο «κεντρικό», όλα τα συνδεμένα ξενοδοχεία είναι ξενοδοχεία συνεργατών. Το εργαλείο επιτρέπει την ανταλλαγή και το συγχρονισμό των σχεδιαγραμμάτων φιλοξενουμένων, των μεμονωμένων επιφυλάξεων καθώς επίσης και των ελέγχων διαθεσιμότητας στα συνδεδεμένα ξενοδοχεία. Παράγει επίσης τις κοινές στατιστικές. Όλα τα σχεδιαγράμματα φιλοξενουμένων συλλέγονται και σώζονται στην τοπική βάση δεδομένων στο μεμονωμένο ξενοδοχείο. Τα σχεδιαγράμματα μπορούν να συγχρονιστούν και να ανταλλαχθούν, καθώς επίσης και μεμονωμένη πρόσβαση σε κάθε συνδεδεμένο ξενοδοχείο. Το ζητούμενο σχεδιάγραμμα παρουσιάζεται με το αντίστοιχο τοπικό σχήμα. Οι ειδικές στατιστικές όπως η έκθεση διευθυντών, η έκθεση εισοδήματος ή έκθεση παραπομπής μπορούν να παραχθούν και να ρυθμιστούν στο κεντρικό κύριο ξενοδοχείο. Μια επισκόπηση όλων των ξενοδοχείων και μια ανάλυση της ολόκληρης αλυσίδας μπορούν να παραχθούν. Τα ποσοστά και η διαθεσιμότητα δωματίων μπορούν να συγχρονιστούν μεταξύ όλων των ξενοδοχείων. Η διαθεσιμότητα κατά την ημερομηνία, τον αριθμό ενηλίκων ή παιδιών, και τις επιφυλάξεις σε όλα τα συνδεδεμένα ξενοδοχεία μπορεί να ελεγχθεί.. Παρέχεται επίσης ο συγχρονισμός των σχεδιαγραμμάτων φιλοξενουμένων.

5 Περιήγηση στο πρόγραμμα

6

7

8

9 Προτερήματα Παρέχει πλήρη παρακολούθηση της λειτουργίας του ξενοδοχείου. Παρέχει πλήρη παρακολούθηση της λειτουργίας του ξενοδοχείου. Μεγάλη ευελιξία σε κρατήσεις. Μεγάλη ευελιξία σε κρατήσεις. Εύκολη παρακολούθηση διαθεσιμότητας δωματίων. Εύκολη παρακολούθηση διαθεσιμότητας δωματίων. Δυνατότητα παροχής ημερήσιων οικονομικών στοιχείων (κλείσιμο ημέρας). Δυνατότητα παροχής ημερήσιων οικονομικών στοιχείων (κλείσιμο ημέρας).

10 Αξιοπιστία- Εγκυρότητα Θεωρείτε μια από τις καλύτερες μηχανές ξενοδοχειακών κρατήσεων. Θεωρείτε μια από τις καλύτερες μηχανές ξενοδοχειακών κρατήσεων. Παρέχει πλήρη τεχνικό έλεγχο αλλά και δωρεάν σεμινάρια, σε αγοραστές για την ορθή λειτουργία του. Παρέχει πλήρη τεχνικό έλεγχο αλλά και δωρεάν σεμινάρια, σε αγοραστές για την ορθή λειτουργία του. Είναι εύκολο στην λειτουργία του. Είναι εύκολο στην λειτουργία του.

11 Υποστήριξη Κατά την αγορά του Micros-Fidelio η εταιρεία παρέχει πλήρη τεχνικό έλεγχο όπως:  Η εγκατάσταση του συστήματος  Η διαμόρφωση του συστήματος  Συντήρηση του υλικού  Προσαρμοσμένη ανάπτυξη λογισμικού  Δίκτυο υποστήριξης

12 Σε ποιους απευθύνεται Το Fidelio απευθύνετε εξολοκλήρου σε:  Ξενοδοχειακές μονάδες  Εταιρίες Catering  Κρουαζιερόπλοια  Επισιτιστικούς χώρους  Casino

13 Πωλήσεις = Κέρδος Η εταιρεία για να παράγει κέρδος ουσιαστικά δεν πουλάει τα προγράμματα που αναπτύσσει αλλά τα υπενοικιάζει στους ενδιαφερόμενους,παρέχοντας τους πλήρη τεχνική υποστήριξη. Εκτός όμως του προγράμματος η εταιρία παρέχει και διάφορα ειδή υπολογιστών με οθόνες αφής,palmtops κ.α. πάνω στα οποία λειτουργούν τα προγράμματα.

14 Πως δουλεύει η εταιρία Η Micros έχει γραφεία πωλήσεων σε 180 χώρες. Κάθε γραφείο χειρίζεται τις πωλήσεις των προϊόντων για εκείνη την περιοχή η χώρα.Στις Ηνωμένες πολιτείες Αμερικής βρίσκονται τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας. Κάθε γραφείο έχει δικό του διευθυντή πωλήσεων αλλά και δικό του support team για την εξυπηρέτηση των πελατών. Στην Ελλάδα αντιπρόσωπος είναι η Eurotel Hospitality S.A. Η Micros έχει γραφεία πωλήσεων σε 180 χώρες. Κάθε γραφείο χειρίζεται τις πωλήσεις των προϊόντων για εκείνη την περιοχή η χώρα.Στις Ηνωμένες πολιτείες Αμερικής βρίσκονται τα κεντρικά γραφεία της εταιρείας. Κάθε γραφείο έχει δικό του διευθυντή πωλήσεων αλλά και δικό του support team για την εξυπηρέτηση των πελατών. Στην Ελλάδα αντιπρόσωπος είναι η Eurotel Hospitality S.A.

15 Οι πελάτες Πάνω από 370,000 συστήματα έχουν εγκατασταθεί σε εστιατόρια, ξενοδοχεία και casino.Από αυτά παρέχετε πλήρες τεχνική υποστήριξη σε 28,000 ξενοδοχεία σε ολόκληρο τον κόσμο! Με αμέτρητους ευχαριστημένους πελάτες.

16 Πωλήσεις-Μερίδιο αγοράς Τα έσοδα από λειτουργικές δραστηριότητες από το 3 ο τρίμηνο του τρέχοντος έτους ήταν δολάρια.

17 Ο πρόεδρος Ονομάζετε Peter Altabef (1959). Διατέλεσε πρόεδρος της Dell services μέχρι την μετονομασία της σε Dell inc το 2004.Από τότε έως το 2009 ήταν πρόεδρος της Perot systems. Μέχρι που ανέλαβε την διοίκηση της Micros Systems. Ονομάζετε Peter Altabef (1959). Διατέλεσε πρόεδρος της Dell services μέχρι την μετονομασία της σε Dell inc το 2004.Από τότε έως το 2009 ήταν πρόεδρος της Perot systems. Μέχρι που ανέλαβε την διοίκηση της Micros Systems. Έχει γεννηθεί στην Νέα Υόρκη και έχει σπουδάσει οικονομικά στο πανεπιστήμιο Binghamton University. Έχει γεννηθεί στην Νέα Υόρκη και έχει σπουδάσει οικονομικά στο πανεπιστήμιο Binghamton University.

18 Βραβεία Largest Software Companies in Baltimore Largest Software Companies in Baltimore 12# Largest International Companies in Baltimore 12# Largest International Companies in Baltimore Fastest Growing Companies in Baltimore Fastest Growing Companies in Baltimore Harrah's Excellence in Innovation Award Harrah's Excellence in Innovation Award 2# Top 20 Retail Software Solution Providers 2# Top 20 Retail Software Solution Providers 92# Software 500 – World’s Largest Global Cos. 92# Software 500 – World’s Largest Global Cos.

19 Κριτικές εργαζομένων

20 …Κριτικές Εργαζομένων

21 Εν κατακλείδι Η Micros system αποτελεί μια από τις βασικές εταιρίες παροχής λογισμικού στον τουριστικό τομέα παρέχοντας αξιοπιστία και λειτουργικότητα. Από την πλευρά μου ως φοιτητής και αργότερα ως εργαζόμενος στον ξενοδοχειακό τομέα σίγουρα θα επέλεγα την Micros και το Fidelio ως κύριο πρόγραμμα κρατήσεων και λειτουργίας των μονάδων του ξενοδοχείου.

22 Πηγές Wikipedia Wikipedia Μέσω στην εταιρία Μέσω στην εταιρία