ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΚΤΥΩΝ Β. Μάγκλαρης 22/10/2008

2 Γενικό Πρότυπο Διαχείρισης Στοιχεία Δικτύου – Network Elements (NE) Δρομολογητές, Μεταγωγείς, Δαιμορφωτές, Τηλεπ. Γραμμές κλπ. Σύστημα Λειτουργίας - Operation System (OS) Διαχειριστική Πλατφόρμα SNMP (e.g. OPENVIEW, NETVIEW, SPECTRUM) TMN (Telecommunications Management Network) Πρωτόκολλο Διαβίβασης Διαχειριστικών Πληροφοριών – Manager / Agent SNMP (TCP/IP), CMIP (ISO/OSI)

3 Μοντέλο διαχείρισης SNMP Κλήση SNMP Απάντηση στην ερώτηση Ασύγχρονο μήνυμα (Trap) προς το manager Σύστημα συνδεμένο στο δίκτυο που μπορεί να εκτελεί οποιαδήποτε εργασία Network Management Station (NMS)

4 Διαχείριση Βλαβών (1) (Fault Management) Ανίχνευση – Εντοπισμός – Διόρθωση Βλαβών Στοιχείων Δικτύου Αυτοματοποιημένες Διαδικασίες (Workflow, Help Desk) Άνοιγμα Διαδικασίας με Δελτίο Βλάβης (Trouble Ticket) Κλείσιμο με Δελτίο Αποκατάστασης (Repair Ticket)

5 Διαχείριση Βλαβών (2) Προληπτική Διαχείριση (Pro-Active) Εκ των υστέρων Αντίδραση (Re-Active) Συσχέτιση Βλαβών –Επίπεδα Πρωτοκόλλων –Τοπολογική Συσχέτιση Χρήση Τεχνητής Νοημοσύνης (Artificial Intelligence - Expert Systems – Artificial Neural Networks)

6 Διαχείριση Διάρθρωσης (Configuration Management) Απεικόνιση Δικτύου (Γραφικά, Φιλική προς τον Χρήστη - Διαχειριστή) Βάση Δεδομένων Διάρθρωσης, Σχεσιακή; (Configuration Data Base) Παρακολούθηση Εξέλιξης – Αλλαγών Τοπολογίας (Change Management)

7 Λογιστική Διαχείριση (Accounting Management) Συλλογή Στοιχείων Κίνησης – Λογαριασμών Χρηστών Κατάρτιση Μηνιαίων Απολογιστικών Δελτίων Καταχώριση Παγίων Στοιχείων Δικτύου Καταχώριση Λογισμικού (Αρ. Έκδοσης, Άδειες) Στοιχεία Προμηθευτών, Συμβολαίων Συντήρησης Διαχείριση Αποθήκης Ανταλλακτικών

8 Διαχείριση Επιδόσεων (Performance Management) Μετρήσεις Ρυθμαπόδοσης – Καθυστέρησης Παροχή ποιότητας υπηρεσίας - QoS Συμβόλαιο με Χρήστες (Service Level Agreements - SLAs) Προβλέψεις Αναβάθμισης

9 Διαχείριση Ασφάλειας Security Management Διαχείριση Πρόσβασης (Κωδικοί, Δικαιώματα) Διαχείριση Κρυπτογραφικών Κλειδιών Εντοπισμός Επιθέσεων (Intrusion Detection) Προστασία Πόρων Δικτύου (firewalls, access lists) Authorization, Authentication Infrastructure (AAI) –Διαχείριση Δημοσίων Κλειδιών - Public Keyes –Αυθεντικοποίηση σε κατανεμημένο περιβάλλον (Grids, Ψηφιακές Βιβλιοθήκες) - Single Sign-On Procedures