Ενότητα Β: Βοηθήματα Σχεδιασμού & Λήψης Αποφάσεων Επιχειρηματικός Σχεδιασμός Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, Πάτρα ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας Ενότητα Β: Βοηθήματα Σχεδιασμού & Λήψης Αποφάσεων Δρ. Απόστολος Ραφαηλίδης

3. Πρόβλεψη (;) Ποσοτική Ποιοτική ή Τεχνολογική Με Κρίση “We have 2 classes of forecasters: those who don’t know and those who don’t know they don’t know.”  John Kenneth Galbraith 3. Πρόβλεψη (;) Ποσοτική Χρονολογικές σειρές Ερμηνευτικά ή αιτιακά υποδείγματα (υποδείγματα παλινδρόμησης, οικονομετρικά υποδείγματα, πρόδρομοι δείκτες) Ποιοτική ή Τεχνολογική Μέθοδος των Δελφών Ανάλυση Σεναρίων Με Κρίση Σώμα Κριτών ή Γνώμη Στελεχών Σύνθεση Ομάδας Πωλητών

4. Ποσοτική - Χρονολογικές Σειρές

5. Ποσοτική - Ερμηνευτικά Υποδείγματα Αποτέλεσμα Απλής Γραμμικής Παλινδρόμησης y = 1.5 + 0.4x y: βάρος χ: ύψος Πολλαπλή Γραμμική Παλινδρόμηση Y = b1 + b2X2 + b3X3 + …+ ui Οικονομετρικό Υπόδειγμα Y1 = b11 + b12X12 + b13X13 + … + u1i Y2 = b21 + b22X22 + b23X23 + … + u2i …………………………………………. Yn = bn1 + bn2Xn2 + bn3Xn3 + …+ uni

6. Ποσοτική - Λοιπά Ερμηνευτικά Υποδείγματα Οικονομετρικά υποδείγματα Ρυθμός Μεταβολής Αιτήσεων για Ταμείο Ανεργίας Αριθμός Αιτήσεων για Άδειες Οικοδόμησης Κατοικιών Ποσότητα παραγγελιών κεφαλαιουχικού εξοπλισμού Μέσος όρος ωρών εβδομαδιαίας εργασίας εργαζόμενων Υπόδειγμα Προσδιορισμού Εισοδήματος του Keynes: Συνάρτηση Κατανάλωσης: Ct = β0 + β1Yt + ut, 0 < β1 < 1 Ταυτότητα Εισοδήματος: Yt = Ct + It (= St) όπου: C = δαπάνες για κατανάλωση Y = Εισόδημα Ι = Επένδυση (εξωγενής) S = Αποταμιεύσεις t = Χρόνος u = Στοχαστικός όρος β1 και β2: παράμετροι Πρόδρομοι δείκτες Οι φάσεις της Σελήνης και η παλίρροια – άμπωτη Η συννεφιά και η βροχή Δείκτες δαπανών για Ε&Α, για εκπαίδευση, για προώθηση πωλήσεων

7. Ποιοτική Πρόβλεψη / Πρόβλεψη με Κρίση Μέθοδος Δελφών (Delphi method) Ανάλυση Σεναρίων (βλ. επόμενη) Ελλάδα: Σενάριο 1ο – Κήπος Ελλάδα: Σενάριο 2ο – 2 Ταχύτητες ή Θύλακες Διαφοροποίησης Ελλάδα: Σενάριο 3ο – Ανταγωνιστικό / Φιλελεύθερο Μοντέλο Ελλάδα: Σενάριο 4ο – Σενάριο Αστάθειας (Μείζων Κίνδυνος) Πρόβλεψη με Κρίση Σώμα Κριτών ή Γνώμη Στελεχών Ομάδα Πωλητών

8. Ανάλυση Σεναρίων: Ελλάδα - 2003 Κινητήρια δύναμη Σενάριο «Κήπος» Ενοποίηση σεναρίων «δύο ταχυτήτων» & «Ανταγωνιστικού-φιλελεύθερου» Σενάριο «Μείζονος Κινδύνου» Δομή διεθνούς συστήματος Συνεργασιακό (είτε μονοπολικό, είτε πολυπολικό). Η Παγκόσμια Διακυβέρνηση δεν θεωρείται πιθανό σενάριο   Μονοπολικό-ηγεμονικό ή πολυπολικό-συγκρουσιακό Χαοτική Δομή ΕΕ Ομοσπονδιακή Ευρώπη Ομοσπονδιακή Ευρώπη ή και χαλαρή Ένωση (Κοινή Αγορά) Αποδιοργάνωση της συνοχής της ΕΕ, κίνδυνος διάλυσής της Παγκόσμια περιβαλλοντολογικά προβλήματα Ομαλή διαχείριση Ομαλή διαχείριση στα περισσότερα προβλήματα Ένα ή περισσότερα προβλήματα εκτός ελέγχου με σοβαρές τοπικές ή παγκόσμιες συνέπειες Ενέργεια Εκμετάλλευση νέων, φιλικών προς το περιβάλλον, μορφών ενέργειας Συνεχιζόμενη εξάρτηση από πετρέλαιο, άνθρακα Έλλειψη ενέργειας Μετανάστευση Ομαλή, ελεγχόμενη, ωφελεί και τις δυο πλευρές Τοπικά-περιφερειακά προβλήματα και εντάσεις Μαζική, σοβαρά προβλήματα Περιφερειακές τάσεις: Βαλκάνια Επίλυση προβλημάτων, ανάπτυξη, ένταξη στην ΕΕ Διατήρηση σχετικής σταθερότητας χωρίς επίλυση προβλημάτων Επιστροφή στην εποχή της «πυριτιδαποθήκης» Περιφερειακές τάσεις: Τουρκία Υλοποίηση μεταρρυθμίσεων, πλήρης εκδημοκρατισμός, ένταξη στην ΕΕ, επίλυση προβλημάτων με Ελλάδα Περιορισμένη υλοποίηση μεταρρυθμίσεων, ειδική σχέση με ΕΕ, μη-επίλυση προβλημάτων με Ελλάδα Αστάθεια, ισλαμικό και κουρδικό μείζονα προβλήματα, επιθετική εξωτερική πολιτική Περιφερειακές τάσεις: Μέση Ανατολή Επίλυση Παλαιστινιακού, σταθεροποίηση και εκδημοκρατισμός Ιράκ, μεταμόρφωση περιοχής Επίλυση Παλαιστινιακού, σταθεροποίηση Ιράκ, αλλά η γενικότερη περιφερειακή αστάθεια διατηρείται Τα διάφορα προβλήματα ξεφεύγουν από τον έλεγχο και μεταμορφώνουν την περιοχή σε πεδίο ανοικτών συγκρούσεων Συνέπειες για ελληνική ασφάλεια Ασφαλής στο πλαίσιο ΕΕ-ΝΑΤΟ Σχετικά ασφαλής σε χαλαρή ΕΕ (ή σε ατλαντικό-ηγεμονικό περιβάλλον) Ανασφαλής σε διχασμένη-ανταγωνιστική ΕΕ ή σε γενικότερο συγκρουσιακό περιβάλλον Βορρά-Νότου (με ειδικότερα προβλήματα με Τουρκία και/ή Βαλκάνια και/ή Μεσόγειο-Μέση Ανατολή Δημογραφικά Οριακή αύξηση του πληθυσμού, σημαντική ενσωμάτωση των μεταναστών στην ελληνική κοινωνία Οριακή αύξηση του πληθυσμού, ενσωμάτωση των μεταναστών κατά περίπτωση ή σύμφωνα με τους κανόνες της αγοράς Οριακή αύξηση του πληθυσμού, φραγμός στην είσοδο των μεταναστών

9.Γνωστές (Εντελώς) Λανθασμένες Προβλέψεις "I think there is a world market for maybe five computers."-- Thomas Watson, πρόεδρος της IBM, 1943 "There is no reason anyone would want a computer in their home."-- Ken Olson, president, ιδρυτής και πρόεδρος της Digital Equipment Corp., 1977 "We don't like their sound, and guitar music is on the way out."-- Decca Recording Co. απέρριψαν τους Beatles, 1962 "Heavier-than-air flying machines are impossible."-- Lord Kelvin, πρόεδρος της Royal Society, 1895 "Drill for oil? You mean drill into the ground to try and find oil? You're crazy."-- Drillers who Edwin L. Drake tried to enlist to his project to drill for oil in 1859 Everything that can be invented has been invented."-- Charles H. Duell, επίτροπος του U.S. Office of Patents, 1899 "640K ought to be enough for anybody."-- Bill Gates, 1981 "Who the hell wants to hear actors talk?"-- H.M. Warner, Warner Brothers, 1927

10. Κριτήρια Επιλογής Μεθόδου Πρόβλεψης Ποσοτική Ποιοτική Με Κρίση Κριτήρια Χρονικός Ορίζοντας Βραχυπρόθεσμος – Μεσοπρόθεσμος Μεσο – μακροπρόθεσμος Βραχυπρόθεσμος έως μακροπρόθεσμος Απαιτούμενος Χρόνος Μικρός αν έχει ήδη αναπτυχθεί η μέθοδος, μακρός διαφορετικά Μέσος έως μακρός Μικρός Κόστος Ανάπτυξης Συχνά υψηλό Μέσο Μικρό Ακρίβεια στον εντοπισμό προτύπων Υψηλή Μέση Μέση προς υψηλή Ακρίβεια στην πρόβλεψη σημείων καμπής Μικρή για χρονοσειρές, μέση για λοιπές μεθόδους Μικρή Ευκολία Κατανόησης Μικρή προς μέση

Βοηθήματα Σχεδιασμού και Ελέγχου Έργου Έργο: ένα σύνολο δραστηριοτήτων με ξεκάθαρη αρχή και τέλος

11. Διαγράμματα Gannt (1)

12. Διαγράμματα Gannt (2)

13. Διαγράμματα PERT ή CPM (1)

14. Διαγράμματα PERT ή CPM (2) Χρονικές Εκτιμήσεις (εβδομάδες) Δραστηριότητα Προαπαιτούμενη Δραστηριότητα To Tm Tp Αναμενόμενος Χρόνος Te Δημιουργία Υποδομών Καμία 20 24 30 24.3 B. Επιθεώρηση Ασφαλείας Α 2 3 4 C. Εγκατάσταση Εξοπλισμού 8 10 11 D. Διακόσμηση Εσωτερικού Β 5 9 5.3 E. Προσλήψεις 2.1 F. Εκπαίδευση Ε 6 G. Πιλοτικές Δοκιμές C, D, F 5.5 Te = (to + 4tm + tp) / 6

15. Διαγράμματα PERT ή CPM (3) Δραστηριότητα Προαπαιτούμενη Δραστηριότητα Αναμενόμενος Χρόνος Te Δημιουργία Υποδομών Καμία 24.3 B. Επιθεώρηση Ασφαλείας Α 3 C. Εγκατάσταση Εξοπλισμού 11 D. Διακόσμηση Εσωτερικού Β 5.3 E. Προσλήψεις 2.1 F. Εκπαίδευση Ε 5 G. Πιλοτικές Δοκιμές C, D, F 5.5

16. Άλλες Τεχνικές Σχεδιασμού Γραμμικός Προγραμματισμός (Linear Programming) Υποδείγματα Ουράς ή Αναμονής (Queuing) Υποδείγματα Δρομολόγησης ή Διανομής (Routing) (παγωτά, πατατάκια) Υποδείγματα Προσομοίωσης (Simulation)

17. Πίνακες Απόδοσης (pay – off tables) Πιθανές Μελλοντικές Συνθήκες Εναλλακτικές Εγγραφές Αυξάνουν (.50) Εγγραφές Σταθερές (.25) Εγγραφές Μειώνονται (.25) Αναμενόμενη Τιμή (EV) Α. Κατασκευή Νέου Κτιρίου 500.000 (100.000) (200.000) 175.000 Β. Επέκταση Υπάρχοντος Κτιρίου 400.000 100.000 250.000 Γ. Ενοικίαση άλλου Κτιρίου 200.000 225.000 Αναμενόμενη Τιμή Λύσης Β: .50(400.000) + .25(100.000) + .25(100.000) = 250.000

18. Δένδρα Αποφάσεων (1)

19. Δένδρα Αποφάσεων (2)

20. Ανάλυση Νεκρού Σημείου