Microsoft Commerce Server 2000: Η ανάπτυξη εφαρμογών Ηλεκτρονικού Εμπορίου Michael Payiatakis Senior Technology Specialisttt NSP Group Microsoft Hellas.

Παρουσίαση με θέμα: "Microsoft Commerce Server 2000: Η ανάπτυξη εφαρμογών Ηλεκτρονικού Εμπορίου Michael Payiatakis Senior Technology Specialisttt NSP Group Microsoft Hellas."— Μεταγράφημα παρουσίασης:

1 Microsoft Commerce Server 2000: Η ανάπτυξη εφαρμογών Ηλεκτρονικού Εμπορίου Michael Payiatakis Senior Technology Specialisttt NSP Group Microsoft Hellas

2 Agenda Feature Overview Feature Overview Site Administration and Commerce Management Desk Site Administration and Commerce Management Desk Solution Sites Solution Sites User Management and Profiling System User Management and Profiling System Product Catalog and Targeting System Product Catalog and Targeting System Transaction Pipelines Transaction Pipelines Data Warehousing and Analysis Data Warehousing and Analysis Site Deployment Site Deployment Migrating from Site Server 3.0 Migrating from Site Server 3.0

3 Feature Overview Windows DNA Servers Tools Application Services Windows DNA Today Data Access and Storage.NET Architecture.NET Architecture Application Center 2000 BizTalk Server Host Integration Server Visual Studio.NET SQL Server 2000 ADO 2.5 / 2.6 Windows 2000 Windows DNA App Services Commerce Server 2000 COM / MSMQ MTS / ASP SQL Server v7.0 Visual Studio v6.0 SNA Server v4 ADO 2.0 Site Server v3

4 Feature Overview Αρχιτεκτονική Business/Partner Desk ASP User Mgr Catalog Mgr Data Anal- ysis Cam- paign Mgr Order Mgr Solution Sites BaseRetail Purchas- ing Supplier Content Mgr Runtime Services/Components Expression Evaluator Real-time Recom’d Content Selection Framework ContentAds/Promos Catalog Pipeline Components Order/ Requisi- tion Import Tasks DW Service Reporting Mgr Targeting TransactionsAnalysis Direct Mail Service Mail Profile System User Profiling Catalog Order Form Requisition Content, Ads, & Promotions Catalog Data Warehouse Profile Def’ns Expres- sion Def’ns Site Term Def’ns BizData Schemas / Meta-Schemas

5 Agenda Feature Overview Feature Overview Site Administration and Commerce Management Desk Site Administration and Commerce Management Desk Solution Sites Solution Sites User Management and Profiling System User Management and Profiling System Product Catalog and Targeting System Product Catalog and Targeting System Transaction Pipelines Transaction Pipelines Data Warehousing and Analysis Data Warehousing and Analysis Site Deployment Site Deployment Migrating from Site Server 3.0 Migrating from Site Server 3.0

6 Site Administration Αντικείμενα στην Ιεραρχία Resource Resource Μονάδα με ανεξάρτητα στοιχεία (π.χ., Product Catalog, Direct Mail, Data Warehouse) Μονάδα με ανεξάρτητα στοιχεία (π.χ., Product Catalog, Direct Mail, Data Warehouse) Site Site Μία εφαρμογή ASP που χρησιμοποιεί τα resources του Commerce Server 2000 Μία εφαρμογή ASP που χρησιμοποιεί τα resources του Commerce Server 2000 Application Application Ένα URL στο οποίο έχει πρόσβαση κάποιος web client Ένα URL στο οποίο έχει πρόσβαση κάποιος web client Web Server Web Server Ένα Internet Information Server Web site με commerce περιεχόμενο Ένα Internet Information Server Web site με commerce περιεχόμενο

7 Site Administration Commerce Server 2000 MMC Commerce Server 2000 MMC Demo…

8 Commerce Management Desk Μία Web-Based εφαρμογή που φιλοξενεί κομμάτια κώδικα για Business Management Μία Web-Based εφαρμογή που φιλοξενεί κομμάτια κώδικα για Business Management Απομακρυσμένη πρόσβαση, επεκτασιμότητα Απομακρυσμένη πρόσβαση, επεκτασιμότητα Business Users Business Users Κοινό front-end, βασίζεται στον Internet Explorer 5.0 Κοινό front-end, βασίζεται στον Internet Explorer 5.0 Πλούσια UI components σε DHTML, απλό μοντέλο navigation Πλούσια UI components σε DHTML, απλό μοντέλο navigation Developers Developers Έτοιμα COM objects για server-side navigation, data validation και security Έτοιμα COM objects για server-side navigation, data validation και security XML-driven DHTML widgets XML-driven DHTML widgets SDK SDK

9 Agenda Feature Overview Feature Overview Site Administration and Commerce Management Desk Site Administration and Commerce Management Desk Solution Sites Solution Sites User Management and Profiling System User Management and Profiling System Product Catalog and Targeting System Product Catalog and Targeting System Transaction Pipelines Transaction Pipelines Data Warehousing and Analysis Data Warehousing and Analysis Site Deployment Site Deployment Migrating from Site Server 3.0 Migrating from Site Server 3.0

10 Solution Sites Χαρακτηριστικά Εφαρμογές που παρουσιάζουν τις δυνατότητες – χαρακτηριστικά του Commerce Server 2000 Εφαρμογές που παρουσιάζουν τις δυνατότητες – χαρακτηριστικά του Commerce Server 2000 Γρήγορη ανάπτυξη λύσεων E-Business Γρήγορη ανάπτυξη λύσεων E-Business Παραδείγματα κώδικα για τον Commerce Server 2000 Παραδείγματα κώδικα για τον Commerce Server 2000 Τρία Solution Sites Τρία Solution Sites Blank Site Blank Site Retail Retail Supplier Supplier

11 Solution Sites Retail Solution Site Στόχος η πώληση σε τελικούς καταναλωτές Στόχος η πώληση σε τελικούς καταναλωτές Συγκεντρώνει τα χαρακτηριστικά της έκδοσης 3.0 Συγκεντρώνει τα χαρακτηριστικά της έκδοσης 3.0 Εκπτώσεις / Intelligent Cross-Sell Εκπτώσεις / Intelligent Cross-Sell Parametric Search Parametric Search Line-Item Level Shipping Options Line-Item Level Shipping Options Address per line item Address per line item Method per line item Method per line item Δυνατότητα προεπισκόπισης του κόστους Δυνατότητα προεπισκόπισης του κόστους Διαχείριση καταλόγου Διαχείριση καταλόγου Δημοπρασίες (Auctions) Δημοπρασίες (Auctions)

12 Solution Sites Supplier Site Στόχος η πώληση σε συνεργάτες Στόχος η πώληση σε συνεργάτες Partner Commerce Desk Partner Commerce Desk Ένα εργαλείο διαχείρισης σε HTML/Internet-based για corporate account management Ένα εργαλείο διαχείρισης σε HTML/Internet-based για corporate account management Delegated Admin (DA) Delegated Admin (DA) Ο διαχειριστής δημιουργεί έναν DA για κάποιον πελάτη/συνεργάτη, ο οποίος στη συνέχεια δημιουργεί νέους χρήστες ή άλλους DAs Ο διαχειριστής δημιουργεί έναν DA για κάποιον πελάτη/συνεργάτη, ο οποίος στη συνέχεια δημιουργεί νέους χρήστες ή άλλους DAs Μπορεί να διαχειριστεί τα στοιχεία της εταιρίας του, όπως στοιχεία επικοινωνίας, διευθύνσεις, κτλ. Μπορεί να διαχειριστεί τα στοιχεία της εταιρίας του, όπως στοιχεία επικοινωνίας, διευθύνσεις, κτλ.

13 Solution Sites Blank Site Δημιουργεί τη βασική δομή για ένα Commerce Site Δημιουργεί τη βασική δομή για ένα Commerce Site Admin infrastructure Admin infrastructure Virtual roots Virtual roots Commerce Management Desk Commerce Management Desk Site configuration Site configuration Στόχος Στόχος Βοήθεια στους developers στη δημιουργία Commerce Sites Βοήθεια στους developers στη δημιουργία Commerce Sites

14 Agenda Feature Overview Feature Overview Site Administration and Commerce Management Desk Site Administration and Commerce Management Desk Solution Sites Solution Sites User Management and Profiling System User Management and Profiling System Product Catalog and Targeting System Product Catalog and Targeting System Transaction Pipelines Transaction Pipelines Data Warehousing and Analysis Data Warehousing and Analysis Site Deployment Site Deployment Migrating from Site Server 3.0 Migrating from Site Server 3.0

15 User Management Identification Identification Authentication Authentication Profiles Profiles User targeting, analysis User targeting, analysis

16 User Management User Business Data  User Profile  Name  GUID  Password  Site Terms  Preferences: sports, books…  Colors: red, blue, etc.  User Expressions  IsFrequentVisitor  User.visits > 25  IsYoungAthlete  User.Preferences contains ‘Sports’ AND User.BirthDate > ‘1/1/1964’ User User Profile BizData User Expressions User Terms USER  Birth_date  Address  Preferences

17 Authentication and Identification Όλοι οι μηχανισμοί Authentication των Windows και του Internet Information Server Όλοι οι μηχανισμοί Authentication των Windows και του Internet Information Server NTLM NTLM Kerberos Kerberos Digital certificate Digital certificate Custom Authentication Custom Authentication AuthManager object AuthManager object ISAPI filter ISAPI filter

18 Agenda Feature Overview Feature Overview Site Administration and Commerce Management Desk Site Administration and Commerce Management Desk Solution Sites Solution Sites User Management and Profiling System User Management and Profiling System Product Catalog and Targeting System Product Catalog and Targeting System Transaction Pipelines Transaction Pipelines Data Warehousing and Analysis Data Warehousing and Analysis Site Deployment Site Deployment Migrating from Site Server 3.0 Migrating from Site Server 3.0

19 Product Catalog Σχεδιαστικοί Στόχοι Απλή και ευέλικτη σχεδίαση καταλόγων Απλή και ευέλικτη σχεδίαση καταλόγων Δε χρειάζεται κάποιος να γνωρίζει SQL Δε χρειάζεται κάποιος να γνωρίζει SQL Χρήση δεδομένων που ήδη υπάρχουν Χρήση δεδομένων που ήδη υπάρχουν Simple data import Simple data import Search Support Search Support Full-text; parametric; hierarchical (tree) Full-text; parametric; hierarchical (tree) High Performance High Performance Δοκιμασμένο σε 100.000 προϊόντα Δοκιμασμένο σε 100.000 προϊόντα Sample Ready-to-Use Catalogs Sample Ready-to-Use Catalogs

20 Product Catalog Catalog Schema Features Δυνατή η αναζήτηση σε πολλούς καταλόγους Δυνατή η αναζήτηση σε πολλούς καταλόγους Πολλές κατηγορίες ανά κατάλογο Πολλές κατηγορίες ανά κατάλογο Δημιουργία ‘σχετικών’ προϊόντων και κατηγοριών Δημιουργία ‘σχετικών’ προϊόντων και κατηγοριών Δημιουργία πολλών υπο-τμημάτων ή κατηγοριών προϊόντων Δημιουργία πολλών υπο-τμημάτων ή κατηγοριών προϊόντων Ορισμός των ιδιοτήτων των προϊόντων Ορισμός των ιδιοτήτων των προϊόντων

21 Targeting System Overview Two Types of Targeting Two Types of Targeting Explicit targeting – Expressions Explicit targeting – Expressions Implicit targeting – Predictor Implicit targeting – Predictor

22 Targeting System Overview Basket.asp PredictorClient ExprEvaluator ExprEvaluator DataWarehouse Offline LoadModel LoadData Expres- sions Profiles. User. Context ExpressionBuilderGUI Commerce Management Desk Applications Design-Time ContentSelectionFramework ExprEvaluator ASP Pages Run-Time Context Catalog XML Lists ListManager UserManager SiteTerms User’s PredictorEngine

23 Targeting System Content Selection Framework Χρησιμοποιείται στο Targeting μαζί με τον Expression Evaluator Χρησιμοποιείται στο Targeting μαζί με τον Expression Evaluator Υποστηρίζει πολλούς τύπους Events Υποστηρίζει πολλούς τύπους Events Επεκτάσιμο – δημιουργία δικών σας events Επεκτάσιμο – δημιουργία δικών σας events CSF είναι η πλατφόρμα για Content Decision Applications CSF είναι η πλατφόρμα για Content Decision Applications Διαφήμιση, εκπτώσεις, content delivery, related sell, cross-sell, up-sell Διαφήμιση, εκπτώσεις, content delivery, related sell, cross-sell, up-sell Content Formatting Templates Content Formatting Templates

24 Targeting System Campaign Manager Campaign Manager Demo…

25 Agenda Feature Overview Feature Overview Site Administration and Commerce Management Desk Site Administration and Commerce Management Desk Solution Sites Solution Sites User Management and Profiling System User Management and Profiling System Product Catalog and Targeting System Product Catalog and Targeting System Transaction Pipelines Transaction Pipelines Data Warehousing and Analysis Data Warehousing and Analysis Site Deployment Site Deployment Migrating from Site Server 3.0 Migrating from Site Server 3.0

26 Transaction Pipelines Περιγραφή των Pipelines Βάση για τη μοντελοποίηση μίας commerce διαδικασίας Βάση για τη μοντελοποίηση μίας commerce διαδικασίας Αποτελείται από στάδια Αποτελείται από στάδια Τα στάδια αποτελούνται από components Τα στάδια αποτελούνται από components Κάθε component χρησιμοποιεί και κάποιο Commerce Data Object Κάθε component χρησιμοποιεί και κάποιο Commerce Data Object Για παράδειγμα, OrderForm Για παράδειγμα, OrderForm

27 Transaction Pipelines Pipeline Editor  Συλλέγει COM αντικείμενα σε ένα Pipeline  Δημιουργεί αρχεία PCF τα οποία ενεργοποιούνται μέσα στην ASP σελίδα

28 Transaction Pipelines Νέα χαρακτηριστικά Χαρακτηριστικά Business-to-Business Χαρακτηριστικά Business-to-Business Πολλές παραγγελίες (POs) ανά αίτηση Πολλές παραγγελίες (POs) ανά αίτηση Διαδικασία έγκρισης παραγγελιών Διαδικασία έγκρισης παραγγελιών Ενσωμάτωση με το BizTalk Ενσωμάτωση με το BizTalk Πολλαπλές διευθύνσεις αποστολής ανά παραγγελία Πολλαπλές διευθύνσεις αποστολής ανά παραγγελία Υποστηρίζει 64-Bit τιμές Υποστηρίζει 64-Bit τιμές Κάποια components πλέον διαχειρίζονται από το Commerce Management Desk Κάποια components πλέον διαχειρίζονται από το Commerce Management Desk Τρόποι αποστολής, φόροι Τρόποι αποστολής, φόροι

29 Agenda Feature Overview Feature Overview Site Administration and Commerce Management Desk Site Administration and Commerce Management Desk Solution Sites Solution Sites User Management and Profiling System User Management and Profiling System Product Catalog Product Catalog Targeting System and Transaction Pipelines Targeting System and Transaction Pipelines Data Warehousing and Analysis Data Warehousing and Analysis Site Deployment Site Deployment Migrating from Site Server 3.0 Migrating from Site Server 3.0

30 Data Warehousing and Analysis Περίληψη ScheduledReports InteractiveAnalysis TargetedMail User Profile Management PredictionClustering Other Users Web Usage Catalog SiteDataWarehouse Content Advertisements Transactions Document Tracking Other

31 Data Warehousing and Analysis Χαρακτηριστικά Ενσωμάτωση με τα Commerce Components Ενσωμάτωση με τα Commerce Components Data sources – IIS, Windows Media, Apache logs Data sources – IIS, Windows Media, Apache logs Επεκτασιμότητα και Προγραμματισμός Επεκτασιμότητα και Προγραμματισμός Δημιουργία νέων data sources (Import/Extend schema) - Δημιουργία και διαχείριση cubes Δημιουργία νέων data sources (Import/Extend schema) - Δημιουργία και διαχείριση cubes Πρόσβαση μέσω standard OLE DB interfaces Πρόσβαση μέσω standard OLE DB interfaces Δημιουργία custom commerce events Δημιουργία custom commerce events Κλιμάκωση και Απόδοση Κλιμάκωση και Απόδοση Υποστήριξη πολύ απαιτητικών sites Υποστήριξη πολύ απαιτητικών sites Feedback Feedback User profiles (για targeting με τη χρήση των expressions) User profiles (για targeting με τη χρήση των expressions) Direct mail, real-time recommendations Direct mail, real-time recommendations

32 Data Warehousing and Analysis Analysis Ενσωμάτωση με τον Commerce Server Ενσωμάτωση με τον Commerce Server Έτοιμα reports (“out of the box”) Έτοιμα reports (“out of the box”) Πρόσβαση στα reports μέσω του Commerce Management Desk Πρόσβαση στα reports μέσω του Commerce Management Desk Απόδοση και Κλιμάκωση Απόδοση και Κλιμάκωση Σημαντική βελτίωση της ταχύτητας Σημαντική βελτίωση της ταχύτητας Ανάλυση μακροχρόνιων τάσεων Ανάλυση μακροχρόνιων τάσεων Office Web Controls Office Web Controls

33 Agenda Feature Overview Feature Overview Site Administration and Commerce Management Desk Site Administration and Commerce Management Desk Solution Sites Solution Sites User Management and Profiling System User Management and Profiling System Product Catalog and Targeting System Product Catalog and Targeting System Transaction Pipelines Transaction Pipelines Data Warehousing and Analysis Data Warehousing and Analysis Site Deployment Site Deployment Migrating from Site Server 3.0 Migrating from Site Server 3.0

34 Site Deployment Σενάρια χρήσης Μεταφορά ενός Site από το Development Machine στο Customer Machine Μεταφορά ενός Site από το Development Machine στο Customer Machine Μεταφορά σε Production Μεταφορά σε Production

35 Site Deployment Commerce Site Packager (CSP) Μία εφαρμογή που συλλέγει τα Resources ενός Commerce Site και τα (απο)/συμπιέζει απο/σε πακέτα Μία εφαρμογή που συλλέγει τα Resources ενός Commerce Site και τα (απο)/συμπιέζει απο/σε πακέτα Τυπικά, το CSP συλλέγει όλα τα Resources Τυπικά, το CSP συλλέγει όλα τα Resources Σε Advanced mode επιλέγουμε εμείς τα resources που θέλουμε Σε Advanced mode επιλέγουμε εμείς τα resources που θέλουμε Επεκτάσιμο και Απλό Επεκτάσιμο και Απλό

36 Microsoft Απήχηση - B2C 27% all sites 27% all sites 52% secure sites 52% secure sites 52% of the Top 50 Shopping Sites 52% of the Top 50 Shopping Sites ~40,000 sites already on Windows 2000 ~40,000 sites already on Windows 2000 Sources: Netcraft, Media Metrix

37 Microsoft Απήχηση - B2B 55% of AMR Research list 55% of AMR Research list 57% of Goldman-Sachs B2B Marketplaces list 57% of Goldman-Sachs B2B Marketplaces list Top partners: CommerceOne, Ariba, i2, Clarus, SAP Top partners: CommerceOne, Ariba, i2, Clarus, SAP

38 440,879 262,243229,913179,658 161,719 H μεγαλύτερη κλιμάκωση Transactions per minute HWCompaqIBMCompaqCompaqCompaqCompaq OS/ TP Win 2000 Win2000Win2000 DB SQL 2000 DB2 SQL 2000 SQL 2000 SQL 2000 CPU24x832x412x812x88x88x8 23456 http://www.tpc.org, results as of 7-25-00 505,302 1

39 Windows 2000 Datacenter Server: FreeMarkets.com99.999% Windows 2000 Server & Advanced Server: Nasdaq.com 99.97% CommerceOne.net 99.97% HotBot.com99.99% DataReturn.com 99.93% Buy.com99.98% Barnes&Noble.com 99.98% InfoSpace.com 99.91% CBSMarketWatch.com 99.98% Αξιοπιστία

40