EΡΕΥΝΑ YΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ

Παρουσίαση με θέμα: "EΡΕΥΝΑ YΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ"— Μεταγράφημα παρουσίασης:

1 EΡΕΥΝΑ YΠΗΡΕΣΙΩΝ ΥΓΕΙΑΣ
alco THE PULSE OF SOCIETY

2 ΕΙΣΑΓΩΓΗ

3 Η ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ
ΕΤΑΙΡΕΙΑ: alco ΑΡ. ΜΗΤΡΩΟΥ Ε.Σ.Ρ. 12 ΕΝΤΟΛΕΑΣ: ΕΝ.Ι. – Ε.Ο.Π.Υ.Υ. ΤΥΠΟΣ: ΠΟΣΟΤΙΚΗ (THΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΣΤΑ ΣΠΙΤΙΑ ΤΩΝ ΕΡΩΤΩΜΕΝΩΝ) ΔΕΙΓΜΑ: 1000 ΑΤΟΜΑ ΑΝΔΡΕΣ ΚΑΙ ΓΥΝΑΙΚΕΣ ΗΛΙΚΙΑΣ 25 ΕΤΩΝ ΚΑΙ ΑΝΩ ΣΕ ΟΛΗ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΔΕΙΓΜΑΤΟΛΗΨΙΑ: ΣΤΡΩΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΗ, ΤΥΧΑΙΑ ΧΡΟΝΟΣ: 10 – 14 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2016 Η ΕΡΕΥΝΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΗΚΕ ΜΕ ΒΑΣΗ ΤΟΥΣ ΚΩΔΙΚΕΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΤΗΣ ESOMAR ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΤΟΥ ΣΕΔΕΑ

4 ΚΥΡΙΑ ΕΥΡΗΜΑΤΑ

5 ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΠΕΔΥ
Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ποιότητα των παροχών υγείας στις δομές του ΠΕΔΥ (πρώην ΙΚΑ);

6 ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΠΕΔΥ ΦΥΛΟ-ΗΛΙΚΙΑ-ΠΕΡΙΟΧΗ
Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ποιότητα των παροχών υγείας στις δομές του ΠΕΔΥ (πρώην ΙΚΑ);

7 ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΠΕΔΥ ΕΙΔΟΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ποιότητα των παροχών υγείας στις δομές του ΠΕΔΥ (πρώην ΙΚΑ);

8 ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ ΕΟΠΥΥ
Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ποιότητα των παροχών υγείας από τους συμβεβλημένους ιδιώτες γιατρούς του ΕΟΠΥΥ;

9 ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ ΕΟΠΥΥ ΦΥΛΟ-ΗΛΙΚΙΑ-ΠΕΡΙΟΧΗ
Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ποιότητα των παροχών υγείας από τους συμβεβλημένους ιδιώτες γιατρούς του ΕΟΠΥΥ;

10 ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ ΕΟΠΥΥ ΕΙΔΟΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠΟ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ ΕΟΠΥΥ ΕΙΔΟΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την ποιότητα των παροχών υγείας από τους συμβεβλημένους ιδιώτες γιατρούς του ΕΟΠΥΥ;

11 ΣΗΜΕΙΑ ΕΠΙΣΚΕΨΗΣ Για τα ζητήματα της υγείας σας, επισκέπτεστε μέσω της ασφάλειας σας, δομές του ΠΕΔΥ (πρώην ΙΚΑ), συμβεβλημένο ιδιώτη ιατρό, ή τα εξωτερικά ιατρεία δημόσιου νοσοκομείου;

12 ΣΗΜΕΙΑ ΕΠΙΣΚΕΨΗΣ ΦΥΛΟ-ΗΛΙΚΙΑ-ΠΕΡΙΟΧΗ
Για τα ζητήματα της υγείας σας, επισκέπτεστε μέσω της ασφάλειας σας, δομές του ΠΕΔΥ (πρώην ΙΚΑ), συμβεβλημένο ιδιώτη ιατρό, ή τα εξωτερικά ιατρεία δημόσιου νοσοκομείου;

13 ΣΗΜΕΙΑ ΕΠΙΣΚΕΨΗΣ ΕΙΔΟΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Για τα ζητήματα της υγείας σας, επισκέπτεστε μέσω της ασφάλειας σας, δομές του ΠΕΔΥ (πρώην ΙΚΑ), συμβεβλημένο ιδιώτη ιατρό, ή τα εξωτερικά ιατρεία δημόσιου νοσοκομείου;

14 ΓΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΠΛΑΦΟΝ ΣΤΟΥΣ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ
ΓΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΠΛΑΦΟΝ ΣΤΟΥΣ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ Γνωρίζετε ότι οι συμβεβλημένοι ιδιώτες γιατροί του ΕΟΠΥΥ μπορούν να δουν έως 200 άτομα το μήνα;

15 ΓΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΠΛΑΦΟΝ ΣΤΟΥΣ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ
ΓΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΠΛΑΦΟΝ ΣΤΟΥΣ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ Γνωρίζετε ότι οι συμβεβλημένοι ιδιώτες γιατροί του ΕΟΠΥΥ μπορούν να δουν έως 200 άτομα το μήνα;

16 Γνωρίζετε ότι για να τους επισκεφτείτε πρέπει να κλείσετε ραντεβού;
ΓΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΣΤΟΥΣ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ Γνωρίζετε ότι για να τους επισκεφτείτε πρέπει να κλείσετε ραντεβού;

17 Γνωρίζετε ότι για να τους επισκεφτείτε πρέπει να κλείσετε ραντεβού;
ΓΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΛΕΙΣΙΜΟ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΣΤΟΥΣ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΙΑΤΡΟΥΣ Γνωρίζετε ότι για να τους επισκεφτείτε πρέπει να κλείσετε ραντεβού;

18 ΓΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΚΟΣΤΟΣ ΙΑΤΡΙΚΩΝ ΠΡΑΞΕΩΝ
Γνωρίζετε πως όταν πάτε σε συμβεβλημένο ιδιώτη ιατρό και γίνουν κάποιες ιατρικές πράξεις (π.χ υπέρηχος σε καρδιολόγους), πρέπει να πληρώσετε νόμιμη συμμετοχή όπως ορίζει ο ΕΟΠΥΥ;

19 ΓΝΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΤΡΟΠΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΚΟΣΤΟΣ ΙΑΤΡΙΚΩΝ ΠΡΑΞΕΩΝ
Γνωρίζετε πως όταν πάτε σε συμβεβλημένο ιδιώτη ιατρό και γίνουν κάποιες ιατρικές πράξεις (π.χ υπέρηχος σε καρδιολόγους), πρέπει να πληρώσετε νόμιμη συμμετοχή όπως ορίζει ο ΕΟΠΥΥ;

20 ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΚΑΛΥΨΗΣ ΑΠΟ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΓΙΑΤΡΟΥΣ
ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΚΑΛΥΨΗΣ ΑΠΟ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΟΥΣ ΓΙΑΤΡΟΥΣ Η κάλυψη της περιοχής σας από συμβεβλημένους ιδιώτες γιατρούς είναι επαρκής;

21 ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΚΑΛΥΨΗΣ ΑΠΟ ΣΥΜΒ.ΓΙΑΤΡΟΥΣ ΦΥΛΟ-ΗΛΙΚΙΑ-ΠΕΡΙΟΧΗ
Η κάλυψη της περιοχής σας από συμβεβλημένους ιδιώτες γιατρούς είναι επαρκής;

22 ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΚΑΛΥΨΗΣ ΑΠΟ ΣΥΜΒ.ΓΙΑΤΡΟΥΣ ΕΙΔΟΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Η κάλυψη της περιοχής σας από συμβεβλημένους ιδιώτες γιατρούς είναι επαρκής;

23 ΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΟΣ ΧΡΟΝΟΣ ΓΙΑ ΡΑΝΤΕΒΟΥ (BAΣΗ:OΣΟΙ ΓΝΩΡΙΖΟΥΝ Ν.Ο.C= 776)
Σε πόσο διάστημα βρίσκετε διαθέσιμο ραντεβού σε συμβεβλημένο ιδιώτη γιατρό του ΕΟΠΥΥ;

24 σε κάθε ένα από τους παράγοντες που θα σας αναφέρω;
ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠO ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΩΝ (ΚΛΙΜΑΚΑ 5 ΣΗΜΕΙΩΝ ΜΕ ΜΕΓΙΣΤΟ ΤΟ 5 – ΜΕΣΟΙ ΟΡΟΙ) Πόσο ικανοποιημένοι είστε από την παροχή διαγνωστικών υπηρεσιών από τα  συμβεβλημένα εργαστήρια σε κάθε ένα από τους παράγοντες που θα σας αναφέρω; Παρακαλώ χρησιμοποιείστε ένα βαθμό από το 1 έως το 5 όπου 1 σημαίνει καθόλου ικανοποιημένοι και 5 απολύτως ικανοποιημένοι.

25 ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠO ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΩΝ (ΚΛΙΜΑΚΑ 5 ΣΗΜΕΙΩΝ ΜΕ ΜΕΓΙΣΤΟ ΤΟ 5 – ΜΕΣΟΙ ΟΡΟΙ)

26 ΒΑΘΜΟΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΑΠO ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΥΜΒΕΒΛΗΜΕΝΩΝ (ΚΛΙΜΑΚΑ 5 ΣΗΜΕΙΩΝ ΜΕ ΜΕΓΙΣΤΟ ΤΟ 5 – ΜΕΣΟΙ ΟΡΟΙ)

27 ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΤΟΥ ΕΟΠΥΥ
Τι θα θέλατε να βελτιωθεί στο υπάρχον σύστημα του ΕΟΠΥΥ με τους συμβεβλημένους ιδιώτες γιατρούς για να είστε περισσότερο ικανοποιημένοι;