Τουριστικές υπηρεσίες Μεταφορές-μετακινήσεις Στοιχεία βασικής ορολογίας εξυπηρέτησης επιβατών.

Παρουσίαση με θέμα: "Τουριστικές υπηρεσίες Μεταφορές-μετακινήσεις Στοιχεία βασικής ορολογίας εξυπηρέτησης επιβατών."— Μεταγράφημα παρουσίασης:

1 Τουριστικές υπηρεσίες Μεταφορές-μετακινήσεις Στοιχεία βασικής ορολογίας εξυπηρέτησης επιβατών

2 Περιεχόμενα Ορισμός Αεροπορικό αλφάβητο Συντομογραφίες Συντομογραφίες μηνών-ημερών 3γράμματοι κωδικοί αεροδρομίων

3 Αλφάβητο Είναι ο παγκόσμιος φωνητικός κώδικας που χρησιμοποιείται για την προφορική επικοινωνία μεταξύ των αεροπορικών εταιρειών και των υπηρεσιών εδάφους των διαφόρων χωρών

4 alphabet A alfa B bravo C charlie D delta E echo F foxtrot G golf H hotel I india J juliet K kilo L lima M mike N november O oscar P papa Q quebec R romeo S sierra T tango U uniform V victor W whisky X x-rey Y yankee Z zulu

5 Συντομογραφίες Είναι διεθνώς αποδεκτές κωδικοποιημένες λέξεις για λόγους συντομίας που χρησιμοποιούνται στους αεροπορικούς τίτλους.

6 Μήνες Ημέρες JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC MON TUE WED THU FRI SAT SUN

7 Για τα αεροδρόμια SKG Τhessaloniki ATH Athens RHO Rhodes HER Heraklion LMN Lemnos KVA Kavala IOA Ioannina CHQ Chios CFU Corfu JIK Ikaria AOK Karpathos JTY Astypalaia MIL Milano LIN Linate MXP Malpensa PAR Paris CDG Ghar. de gaulle ORY Orly VIE Vienna BCN Barcelona LCA Larnaca

8 Εφαρμογή Να κωδικοποιηθεί το παρακάτω δρομολόγιο Δευτέρα 20 Δεκεμβρίου Θεσσαλονίκη Αθήνα Πέμπτη 21 Φεβρουαρίου Αθήνα Θεσσαλονίκη

9 Έλεγχος Υποθέτουμε ότι είστε εργαζόμενοι σε τουριστικό γραφείο και πρέπει να κάνετε μια αλλαγή σε εισιτήριο επιβάτη. Τηλεφωνείτε στην αεροπορική εταιρεία και σας ζητάει να κάνετε spelling (συλλαβισμό) τα γράμματα του ονόματος. Χρησιμοποιείστε ο καθένας το δικό του επώνυμο και γράψτε το αντίστοιχο του κάθε γράμματος

10 Εργασία Σχεδιάστε ένα εικονικό δρομολόγιο κράτησης σε ημερομηνίες καλοκαιρινών μηνών και προορισμό της επιλογής σας. Επιλέξτε πτήσεις με περισσότερες από μια διαδρομές και ενδιάμεσους σταθμούς για περισσότερη εξάσκηση. Κωδικοποιείστε όλες τις ημερομηνίες και τις διαδρομές. Χρησιμοποιείστε σαν όνομα επιβάτη το δικό σας και χρησιμοποιείστε όλες τις συντομογραφίες.