Η αξία του digital Μανώλης Μαρσέλλος insurancemarket.gr
Τί είναι όμως η ψηφιοποίηση ή αλλιώς digital;
Όταν μιλάμε για «ψηφιοποίηση» μας έρχονται στο μυαλό διάφορες λέξεις και φράσεις όπως ψηφιακή εποχή, internet, τεχνολογία, data, cloud, apps κτλ.
Τί είναι όμως η ψηφιοποίηση για εμάς;
Το Digital για εμάς είναι η φιλοσοφία της βελτιστοποίησης του κάθε βήματος και της κάθε διαδικασίας με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη και την αύξηση των κερδών της εταιρείας.
Καλύτερη εξυπηρέτηση Χαμηλότερο κόστος Δημιουργία 2 αξιών
Ψηφιοποίηση αποστολής συμβολαίων Για τον πελάτη Αποστολή συμβολαίου με ψηφιοποιημένη διαδικασία 1’ (από 2 εργάσιμες ημέρες) Δυνατότητα ασφάλισης Σαββατοκύριακο & αργίες Καλύτερη ενημέρωση Για την εταιρεία Κόστος ταχυμεταφορέα– 55,000€ (από 300,000€) Μείωση ακυρωσιμότητας από 24% σε 17% Μείωση απασχολούμενων ατόμων από 4 σε 0,5
Ψηφιοποίηση έκδοσης συμβολαίων Πριν 12 εργαζόμενοι 200 συμβόλαια /ημέρα CR 47% Δυνατότητα έκδοσης έως 3:00μμ Μετά 5 εργαζόμενοι 300 συμβόλαια / ημέρα CR 63% Real time έκδοση 24/7
On line Συγκριτική Τιμολόγηση Πλήρες Πρόγραμμα Διαχείρισης Ολοκληρωμένο Σύστημα Εισπράξεων & Παραδόσεων Εξυπηρέτηση δικτύου συνεργατών Εγγύηση Ποιότητας Πρακτικά οφέλη για τον συνεργαζόμενο: 70% αύξηση του διαθέσιμου χρόνου του 50% μείωση της ακυρωσιμότητας 30% αύξηση των κερδών του!
Virtual ασφαλιστικό γραφείο White Label εφαρμογή Μία ψηφιακή πλατφόρμα μέσω της οποίας ο ασφαλιστής μπορεί να τιμολογήσει και να ολοκληρώσει την διαδικασία ασφάλισης του πελάτη του σε λιγότερο από 3’ Καινοτομία στην ευρωπαϊκή αγορά