Η παρουσίαση φορτώνεται. Παρακαλείστε να περιμένετε

Η παρουσίαση φορτώνεται. Παρακαλείστε να περιμένετε

ΣΤΟΧΟΣ - ΒΑΘΜΟΛΟΓΗΣΗ Μάθημα 253 Τσίτσκαρη Ε.

Παρόμοιες παρουσιάσεις


Παρουσίαση με θέμα: "ΣΤΟΧΟΣ - ΒΑΘΜΟΛΟΓΗΣΗ Μάθημα 253 Τσίτσκαρη Ε."— Μεταγράφημα παρουσίασης:

1 ΣΤΟΧΟΣ - ΒΑΘΜΟΛΟΓΗΣΗ Μάθημα 253 Τσίτσκαρη Ε.

2 Στόχοι …..  Παροχή ποιοτικών υπηρεσιών  Ικανοποίηση πελατών  Αφοσίωση πελατών …  Μάρκετινγκ σχέσεων με τον πελάτη …  ……  …..  …… Μάρκετινγκ εαυτού …

3 ΤΡΟΠΟΣ ΒΑΘΜΟΛΟΓΗΣΗΣ 1 ος τρόπος :  Ενδιάμεση αξιολόγηση  Μέχρι 2 βαθμοί (1 για κάθε ένα )  Σε προκαθορισμένη ημερομηνία  Δικαίωμα συμμετοχής σε αυτό το bonus έχουν μόνο όσοι επιλέξουν να παρακολουθήσουν το μάθημα ( όλα τα μέλη της εκάστοτε ομάδας )

4 2 ος τρόπος :  Ομαδική εργασία (2 ή 3 άτομα ) με τίτλο : « Αποφασίζετε να ιδρύσετε ένα γυμναστήριο. Αναφερθείτε περιληπτικά στις βασικές παροχές του γυμναστηρίου ( εγκαταστάσεις, προγράμματα, τιμολόγηση, κλπ ). Αναφέρετε αναλυτικά 2 υπηρεσίες που θα παρέχετε στους πελάτες σας ( αιτιολογώντας ) μέσω των οποίων θα επιδιώξετε να μετατρέψετε τα μέλη σας σε αφοσιωμένους καταναλωτές »  Μέχρι 3 βαθμοί  Αξιολόγηση : 2 βαθμοί από διδάσκοντα – 1 βαθμό από εσάς : 0,5 από την ομάδα και 0,5 από τους υπολοίπους.  Υποχρεωτική δήλωση της ομάδας εργασίας : 14 Νοεμβρίου 2012  Δικαίωμα συμμετοχής σε αυτό το bonus έχουν μόνο όσοι επιλέξουν να παρακολουθήσουν το μάθημα ( όλα τα μέλη της εκάστοτε ομάδας )


Κατέβασμα ppt "ΣΤΟΧΟΣ - ΒΑΘΜΟΛΟΓΗΣΗ Μάθημα 253 Τσίτσκαρη Ε."

Παρόμοιες παρουσιάσεις


Διαφημίσεις Google