Η παρουσίαση φορτώνεται. Παρακαλείστε να περιμένετε

Η παρουσίαση φορτώνεται. Παρακαλείστε να περιμένετε

Πρόταση για το νέο αναπτυξιακό μοντέλο Αναφορά προόδου.

Παρόμοιες παρουσιάσεις


Παρουσίαση με θέμα: "Πρόταση για το νέο αναπτυξιακό μοντέλο Αναφορά προόδου."— Μεταγράφημα παρουσίασης:

1 Πρόταση για το νέο αναπτυξιακό μοντέλο Αναφορά προόδου

2 Περιεχόμενο παρουσίασης •Αναπτυξιακές επιλογές •Ο ανθρώπινος παράγοντας •Περιοχές παρεμβάσεων •Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις •Διαχείριση και προσανατολισμός της τουριστικής προσφοράς •Προσέγγιση και διαχείριση της τουριστικής ζήτησης •Αναφορά προόδου - Συμπεράσματα

3 Το νέο αναπτυξιακό μοντέλο αναπτυξιακές επιλογές

4 Ο ανθρώπινος παράγοντας • Πολιτική απασχόλησης για τον τουρισμό • Τουριστική πολιτική για την απασχόληση • Εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού • Εικόνα και κοινωνικό status

5 Ο ανθρώπινος παράγοντας πολιτική απασχόλησης για τον τουρισμό

6 Ο ανθρώπινος παράγοντας τουριστική πολιτική για την απασχόληση 100 κλίνες 16 θέσεις εργασίας 100 κλίνες 6 θέσεις εργασίας

7 Ο ανθρώπινος παράγοντας η εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού

8

9 Ο ανθρώπινος παράγοντας εικόνα και κοινωνικό status Εργαζόμενοι Υποτιμητικοί χαρακτηρισμοί Αίγλη στα τουριστικά επαγγέλματα Υπερηφάνεια στους εργαζόμενους Επιχειρηματίες Κοινωνικό στερεότυπο Κλαδική εσωστρέφεια Anti–partnership syndrome

10 Περιοχές παρεμβάσεων • Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις • Διαχείριση και προσανατολισμός της τουριστικής προσφοράς • Προσέγγιση και διαχείριση της τουριστικής ζήτησης

11 Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις • Κυβέρνηση και ευρύτερος δημόσιος τομέας • Ιδιωτικός τομέας • Διαδικτυακή παρουσία • Εταιρεία Μάρκετινγκ • Brand

12 Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις κυβέρνηση και ευρύτερος δημόσιος τομέας 1992 – 2012: 20 χρόνια 50 πρόσωπα στην πολιτική ηγεσία

13 Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις κυβέρνηση και ευρύτερος δημόσιος τομέας 1992 – 2010: 18 χρόνια 48 πρόσωπα στην πολιτική ηγεσία • Αυτόνομο Υπουργείο Τουρισμού • Μόνιμος ΓΓ Τουρισμού • Γραμματείες Τουρισμού στα συναρμόδια Υπουργεία • Εποπτεία–συντονισμός από το γραφείο του Πρωθυπουργού

14 Περιφερειακή διοίκηση με τον «Καλλικράτη»Περιφερειακές μονάδες μάρκετινγκ Πηγή: Πηγή: ΣΕΤΕ, 2004 Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις κυβέρνηση και ευρύτερος δημόσιος τομέας

15 Ενδεικτικό μίγμα προϊόντος ανά περιφέρεια.... Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις κυβέρνηση και ευρύτερος δημόσιος τομέας

16

17 Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις ιδιωτικός τομέας - οργάνωση

18

19 Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις δίκτυα διανομής - Εταιρεία Μάρκετινγκ • Πρόγραμμα μάρκετινγκ • Έρευνα αγοράς • Branding • Επικοινωνιακή στρατηγική

20 Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις brand

21 Explore your senses ’06 Live your myth in Greece ’05 ’07 - ‘08 The true experience Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις brand 2011 Greece always in season

22 Περιοχές παρεμβάσεων • Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις • Διαχείριση και προσανατολισμός της τουριστικής προσφοράς • Προσέγγιση και διαχείριση της τουριστικής ζήτησης

23 Διαχείριση και προσανατολισμός της τουριστικής προσφοράς • Ποιοτικά χαρακτηριστικά  Χάσμα προσδοκιών και Value for Money  Σύνδρομο anti - service • Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς

24 Διαχείριση και προσανατολισμός της τουριστικής προσφοράς χάσμα προσδοκιών και value for money under promise - OVER DELIVER Πηγή: ΣΕΤΕ

25 Προς τι η υποχρεωτική κατάταξη; Πηγή: Amadeus, 2010, Invent the future: the new normal for hotels in 2010 and beyond (προσαρμογή) Διαχείριση και προσανατολισμός της τουριστικής προσφοράς

26 Διαχείριση και προσανατολισμός της τουριστικής προσφοράς σύνδρομο anti-service

27 Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς • Υφιστάμενη προσφορά • Δημιουργία νέας προσφοράς  Διατομεακή Προσέγγιση  Τουριστική Κατοικία

28 Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς υφιστάμενη προσφορά More Value for Money

29 Καταλύματα, Εστίαση, Μεταφορές, Αξιοθέατα Εξοπλισμός, Διασκέδαση, Κατασκευές, Αναλώσιμα, Υπηρεσίες Υγείας, Χρηματοοικονομικές Υπηρεσίες, Εκτυπώσεις, Ναυπηγική, Αεροναυπηγική, Υπηρεσίες Ασφάλειας, Εκπαίδευση, Χονδρεμπόριο, Χημικά, Τρόφιμα και Ποτά Ζήτηση Τουριστική Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς διατομεακή προσέγγιση

30 Αναζήτηση τομέων για συνέργειες Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς διατομεακή προσέγγιση

31 Γαστρονομία Αθλητισμός Ιατρικές Υπηρεσίες Εκπαίδευση Πολιτισμός Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς διατομεακή προσέγγιση

32 Πηγή: ΣΕΤΕ, 2009, Η Γαστρονομία στο Μάρκετινγκ του Ελληνικού Τουρισμού Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς διατομεακή προσέγγιση - γαστρονομία

33 Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς διατομεακή προσέγγιση - αθλητισμός

34

35 • Τουρίστες-ασθενείς που ταξιδεύουν έχοντας ως αποκλειστικό κίνητρο λόγους υγείας (Health not Holiday-ΗnH). • Αντίθετα, δεν είναι HnH αυτοί που έρχονται στην Ελλάδα για διακοπές και συμπληρωματικά κάνουν χρήση κάποιας υπηρεσίας ευεξίας. Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς διατομεακή προσέγγιση - ιατρικές υπηρεσίες

36

37 Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς διατομεακή προσέγγιση - εκπαίδευση

38 Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς διατομεακή προσέγγιση - πολιτισμός Πηγή: ΣΕΤΕ, επεξεργασία στοιχείων UNWTO, World Travel Monitor, 2004, ΕΛ.ΣΤΑΤ. Ευρωπαϊκός εξερχόμενος πολιτιστικός τουρισμός και μερίδια αγοράς, 2004

39 Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς διατομεακή προσέγγιση - πολιτισμός

40 Product Manager αθλητισμού γαστρονομίας πολιτισμού ιατρικών υπηρεσιών εκπαίδευσης Κατευθύνσεις πολιτικής ανάπτυξης της τουριστικής προσφοράς διατομεακή προσέγγιση Επιτροπή

41 Περιοχές παρεμβάσεων • Οργανωτικές και θεσμικές μεταρρυθμίσεις • Διαχείριση και προσανατολισμός της τουριστικής προσφοράς • Προσέγγιση και διαχείριση της τουριστικής ζήτησης

42 Προσέγγιση και διαχείριση της τουριστικής ζήτησης • Δώδεκα (12) μήνες τουρισμός; • Διαχείριση κρίσεων • Ψηφιακή στρατηγική

43 Μηνιαία κατανομή αφίξεων Προσέγγιση και διαχείριση της τουριστικής ζήτησης 12 μήνες τουρισμός;

44 • 2007: βύθιση κρουαζιερόπλοιου στη Σαντορίνη, θάνατος παιδιών σε ξενοδοχείο στην Κέρκυρα • 2008: «Δεκεμβριανά» • 2009: οικονομική κρίση • 2010: γεγονότα Μαΐου • 2011: βίαια επεισόδια στο κέντρο, αποκλεισμοί λιμανιών, αεροδρομίων κοκ • 2012:ήρθε... Προσέγγιση και διαχείριση της τουριστικής ζήτησης διαχείριση κρίσεων

45 Πηγή: ΣΕΤΕ, επεξεργασία πρότασης PRC Group, THR, MRB, 2007, Σχέδιο Διαχείρισης Κρίσεων του Ελληνικού Τουρισμού Προσέγγιση και διαχείριση της τουριστικής ζήτησης διαχείριση κρίσεων

46

47 Αναφορά προόδου ΠαρεμβάσειςΚαμία πρόοδοςΜικρή πρόοδος Ανθρώπινος Παράγοντας αίγλη στα τουριστικά επαγγέλματα υπερηφάνεια στους εργαζόμενους αναβάθμιση επιχειρηματικότητας εκπαίδευση-κατάρτιση βελτίωση παραγωγικότητας μείωση μη μισθολογικού κόστους ευελιξία επιδότηση εργασίας

48 Αναφορά προόδου ΠαρεμβάσειςΚαμία πρόοδοςΜικρή πρόοδος Θεσμικές αυτόνομο Υπουργείο μόνιμος ΓΓ Τουρισμού γραμματείες τουρισμού στα υπουργεία περιφερειακή διοίκηση Οργανωτικές DMO Εταιρεία Μάρκετινγκ διαδικτυακή παρουσία brand

49 Αναφορά προόδου ΠαρεμβάσειςΚαμία πρόοδοςΜικρή πρόοδος Προσφορά value for money anti service syndrome διατομεακές συνέργιες: Ζήτηση νέες αγορές εποχικότητα διαχείριση κρίσεων

50


Κατέβασμα ppt "Πρόταση για το νέο αναπτυξιακό μοντέλο Αναφορά προόδου."

Παρόμοιες παρουσιάσεις


Διαφημίσεις Google