Η παρουσίαση φορτώνεται. Παρακαλείστε να περιμένετε

Η παρουσίαση φορτώνεται. Παρακαλείστε να περιμένετε

Microsoft και Συνεργάτες Λύσεις για τη Μικρή, Αναπτυσσόμενη Επιχείρηση.

Παρόμοιες παρουσιάσεις


Παρουσίαση με θέμα: "Microsoft και Συνεργάτες Λύσεις για τη Μικρή, Αναπτυσσόμενη Επιχείρηση."— Μεταγράφημα παρουσίασης:

1 Microsoft και Συνεργάτες Λύσεις για τη Μικρή, Αναπτυσσόμενη Επιχείρηση

2 Θέματα • Ανάγκες πελατών και συνεργατών –Παράδειγμα • Λύση για την επιχείρηση –Παράδειγμα • Παρουσίαση συνεργάτη

3 Ποιους ενδιαφέρει • Πελάτες –Επιχειρήσεις 5 – 50 ατόμων / υπολογιστών –(συνήθως) χωρίς εξειδικευμένο προσωπικό πληροφορικής • Συνεργάτες –Σύμβουλοι τεχνολογίας για την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων της επιχείρησης –Σχεδιασμός και ανάπτυξη ολοκληρωμένων λύσεων (System Integrators, ISVs) –Προμήθεια, εγκατάσταση, παραμετροποίηση hardware και software (OEMs, System Builders, Resellers) –Internet Service providers (ISPs)

4 Παράδειγμα • Εταιρία: «Πρωτοπορία Α.Ε.» • Ένα γραφείο με 15 υπαλλήλους, τοπικός αντιπρόσωπος για διανομή παγωτών • Δεν προβλέπεται επέκταση σε άλλο γραφείο • Στοιχεία για αποθήκη, τιμολογήσεις, προσωπικό

5 Υποδομή • 13 υπολογιστές desktop • 2 φορητοί υπολογιστές με δυνατότητα για ασύρματο δίκτυο (wireless) • Εκτυπωτές • Μηχανή Fax • Modem • Ιδιοκτήτης: Windows Mobile-based Pocket PC PDA (με δυνατότητα wireless) Windows 98, Windows 2000 Workstation ή Windows XP

6 Η κατάσταση σήμερα (από την πλευρά του πελάτη) • Υπολογιστές χωρίς σύνδεση μεταξύ τους –Αναρχία στα αρχεία –Δεν μοιραζόμαστε πληροφορίες / γνώση • Μη αξιοποίηση υπάρχουσας υποδομής –π.χ. Laptop, εκτυπωτές, κινητά τηλέφωνα … • Σύνδεση στο Internet κατά περίπτωση –ασφάλεια / έλεγχος / κόστος • Υψηλό κόστος / χρόνος για υποστήριξη –Διαφορετικοί συνεργάτες

7 ΑΝΑΓΚΕΣ •Καλύτερη επικοινωνία με πελάτες, προώθηση προϊόντων, άμεση ενημέρωση •Περισσότερες δυνατότητες στους υπαλλήλους για αύξηση παραγωγικότητας και καλύτερη πρόσβαση στην πληροφορία •Έλεγχος κόστους, αξιοποίηση επενδύσεων & υποδομής Π.χ. Άμεσος έλεγχος και ενημέρωση αποθήκης, καλύτερη πρόβλεψη παραγγελιών κλπ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΙ 1.Υψηλό κόστος για την υλοποίηση μιας ολοκληρωμένης και ασφαλούς λύσης •Αγορά και εγκατάσταση •Εκπαίδευση •Διαχείριση και συντήρηση 2.Μη-προγραμματισμένα έξοδα 3.Λύση που δεν ικανοποιεί τις ανάγκες 4.Πιθανή απώλεια δεδομένων 5.Πολλές επιλογές Πελάτης

8 ΑΝΑΓΚΕΣ • Αύξηση πελατειακής βάσης • Αύξηση κερδοφορίας / εσόδων • Διατήρηση σχέσης με τον πελάτη • Καλύτερη ικανοποίηση πελάτη με χαμηλό κόστος • Περισσότερο ανταγωνιστικοί ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΙΣΜΟΙ 1.Αυξανόμενα κόστη που δεν ελέγχονται 2.Έλλειψη αξιοπιστίας 3.Πολύπλοκες και χρονοβόρες λύσεις •δυσκολία στην ενοποίηση των τμημάτων που αποτελούν τη λύση 4.Πολλές επιλογές •καλή γνώση του χώρου του πελάτη, αλλά δύσκολη η επιλογή της σωστής λύσης – ανάγκη για συνεχή ενημέρωση Συνεργάτης

9 Στόχος της λύσης Ολοκληρωμένη πρόταση Εύκολη προσαρμογή στις ανάγκες του πελάτη Γρήγορη υλοποίηση Εκτενής αξιοποίηση τεχνολογίας Άμεσο όφελος για τον πελάτη Ασφάλεια Βασισμένη σε αξιόπιστα προϊόντα Δυνατότητα επέκτασης

10 20% αύξηση παραγωγικότητας Ασφάλεια σε όλα τα στάδια (σχεδιασμός, εγκατάσταση, λειτουργία) Εύκολη εγκατάσταση, διαχείριση & υποστήριξη Αύξηση πελατειακής βάσης, Καλύτερη εξυπηρέτηση, 24x7 Πλεονεκτήματα

11

12 Microsoft Windows Small Business Server 2003 • Messaging, κοινές επαφές, ημερολόγιο, εργασίες –Microsoft Exchange Server 2003 –Outlook 2003, Outlook Web Access, Outlook Mobile Access

13 Πρόσβαση κάθε στιγμή, από κάθε συσκευή Outlook 2000/XP/2003 Outlook Web Access Exchange Server ActiveSync Outlook Mobile Access ΑυξημένηΠαραγωγικότητα

14 Outlook Web Access

15 Microsoft Windows Small Business Server 2003 • Messaging, κοινές επαφές, ημερολόγιο, εργασίες –Microsoft Exchange Server 2003 –Outlook 2003, Outlook Web Access, Outlook Mobile Access • Βασικές υπηρεσίες file & print –ShadowCopy Restore

16 Shadow Copy Restore

17 Microsoft Windows Small Business Server 2003 • Messaging, κοινές επαφές, ημερολόγιο, εργασίες –Microsoft Exchange Server 2003 –Outlook 2003, Outlook Web Access, Outlook Mobile Access • Βασικές υπηρεσίες file & print –ShadowCopy Restore • Συνεργασία ομάδων –Μέσω Windows SharePoint Services intranet portal –Διαχείριση εγγράφων: Check-in/out, εκδόσεις –Ημερολόγιο, εργασίες, εταιρικές ανακοινώσεις, φόρμες …

18

19 Τι μπορείτε να κάνετε με Windows SharePoint Services • Διαχείριση εγγράφων –Δημιουργία, έλεγχος, εκδόσεις, μεταβίβαση & ανάληψη ελέγχου (check-in/check-out) • Μοναδικό σημείο αναφοράς για την ομάδα –Ημερολόγιο, εργασίες, επαφές, λίστες, έγγραφα • Καλύτερη ενημέρωση –Ανακοινώσεις, Προειδοποιήσεις (alerts), πίνακες συζητήσεων (discussion boards), έρευνες (surveys) • Άμεση πρόσβαση με πολλούς τρόπους –από κάθε browser και μέσα από προγράμματα όπως Microsoft Office Word, Outlook, … • Εύκολη παραμετροποίηση χώρου εργασίας –Με χρήση προτύπων (templates), τμήματα Web, προβολές

20 Microsoft Windows Small Business Server 2003 • Κοινές υπηρεσίες fax –Εισερχόμενα και εξερχόμενα • Σύνδεση εκτός γραφείου –VPN, Remote Desktop, Remote Web Workplace, Outlook Web Access, Offline files • Ασφάλεια / Ενημέρωση –Active Directory, authentication, authorization –Software Update Services • Εύκολη εγκατάσταση & ρυθμίσεις στους clients –Connect My Computer, αυτόματη εγκατάσταση εφαρμογών

21 Microsoft Windows Small Business Server 2003 Επιπλέον, για την έκδοση Windows Small Business Server, Premium : • Microsoft SQL Server 2000 –Βάση δεδομένων για τις εφαρμογές • Internet Security and Acceleration Server 2000 –Firewall, καλύτερη ασφάλεια και ταχύτητα στο Internet (proxy, caching) • FrontPage 2003 –Μία άδεια για δημιουργία Web sites και σελίδων

22 Η λύση … σε σχέση με τις ανάγκες Δεδομένα Δεδομένα ( Ασφάλεια, άμεση πρόσβαση, υψηλή διαθεσιμότητα) Διαχείριση Διαχείριση (από το συνεργάτη, άμεση ανταπόκριση) Επικοινωνία Επικοινωνία (καλύτερο , περισσότερες δυνατότητες, fax) SBS Wizards, Remote Administration SBS 2003: Η δύναμη του Windows Server 2003 σε κάθε επιχείρηση Exchange Server 2003, OWA, OMA, Shared Fax, Windows SharePoint Services

23 Η λύση … σε σχέση με τις ανάγκες Εργασία εξ αποστάσεως ( Εργασία εξ αποστάσεως ( Δυνατότητα εργασίας εκτός γραφείου, πρόσβαση σε και σημαντικά δεδομένα) Συνεργασία Συνεργασία (Κοινή χρήση εγγράφων, ημερολογίων, επαφών (contacts), συντονισμός κοινών δραστηριοτήτων) Κοινή χρήση εγγράφων & εκτυπωτών Κοινή χρήση εγγράφων & εκτυπωτών (Αποθήκευση / Backup προσωπικών αρχείων, άμεση επαναφορά) Windows SharePoint Services, Public Folders Remote Desktop, VPN, RAS, OWA, OMA, Offline files ShadowCopy Restore, My Documents redirection, βιβλιοθήκες εγγράφων (SharePoint)

24 Υπηρεσίες από συνεργάτη 1. Επιλογή / προμήθεια Hardware –Clients (desktop / laptop / Tablet PC / PDA) –Server –UPS –Εκτυπωτές, scanner, fax/modem –Backup device –Δομημένη καλωδίωση –Δικτυακό εξοπλισμό (switches, router, VOIP, κλπ) 2. Επιλογή / προμήθεια Software –Windows Small Business Server 2003 –Windows XP Professional –Office 2003 (πολλές εκδόσεις!) –(αν χρειάζεται) InfoPath –(αν χρειάζεται) Windows Server 2003 για εφαρμογές –(αν χρειάζεται) προϊόντα Microsoft Business Solutions όπως Microsoft Navision, CRM –Λύση anti-virus –Λύση backup

25 Υπηρεσίες από συνεργάτη 3. Σύνδεση με Internet – ISP –Router, firewall, … 4. Τηλεφωνική γραμμή (σύνδεση fax) • Υπηρεσίες –Εγκατάσταση, παραμετροποίηση δικτύου / server –Ρυθμίσεις για Remote management (υποστήριξη εξ αποστάσεως) –Ρυθμίσεις σε clients –Patch Management (Software Update Services) Αναλυτικές οδηγίες!!

26 Προϊόντα / Υπηρεσίες (γενικά) Σχόλια server h/w με SBS 2003 Premium Νέος υπολογιστής ή αγορά λογισμικού SBS CALs Για όλους τους χρήστες στην επιχείρηση client PC με Windows XP Professional & Office 2003 SBE (GR) Νέοι υπολογιστές – επιλογή μοντέλου / dekstop ή φορητός υπολογιστής, κλπ. InfoPath 2003 Για όσες θέσεις εργασίας χρειάζονται Antivirus Για server και για κάθε υπολογιστή σύνδεση στο Internet Dial-up / DSL, επιλογή provider εξοπλισμός δικτύου (καλωδίωση, router, εκτυπωτής, fax/modem, …) Ανάλογα με τις ανάγκες και την υπάρχουσα υποδομή υπηρεσίες εγκατάστασης και παραμετροποίησης χρέωση συνεργάτη € / χρήστη ή € / ώρα (μέσος χρόνος εγκατάστασης) Κόστος για υλοποίηση – γενικά

27 Κόστος - Παράδειγμα 13 υπολογιστές 6 με Windows XP Professional & Office XP  Καμία αλλαγή 5 με Windows 98 και Office 95/97  Αγορά νέου υπολογιστή με Windows XP & Office 2003 SBE 2 με Windows 2000 Workstation και Office 2000  Αγορά λογισμικού Windows XP Professional & Office 2003 SBE 2 φορητοί υπολογιστές με Windows XP Professional & Office 2003  Καμία αλλαγή Εκτυπωτής  Καμία αλλαγή

28 Προϊόντα / Υπηρεσίες (ενδεικτικές τιμές για MS software !) DSPOPEN server h/w με SBS 2003 Premium (με 5 CALs)(τιμή h/w) - π.χ. αγορά με HP Proliant ML150 (*) 960 € € server h/w με SBS 2003 Standard (με 5 CALs)(τιμή h/w) - π.χ. αγορά με HP Proliant ML150 (*) 400 € 620 € SBS CALs 750 € € 2 Windows XP Professional (En / Gr) € (αναβάθμιση Windows 2000 Wkstn) 2 Office 2003 SBE (En / Gr) € (αναβάθμιση Office 2000) 5 client PC με(τιμή h/w) περιλαμβάνει WinXP Pro i. Windows XP Professional (En / Gr) 650 € - ii. Office 2003 SBE (En / Gr) € - InfoPath 2003 (En / Gr) € Antivirus Server & 5 χρήστες δωρεάν … μέχρι 31/12/2004 με κάθε SBS 2003 Επιπλέον 10 άδειες χρήσης: ~ 300€ - π.χ. eTrust (προσφορά μέχρι 31/12/2004 με κάθε SBS 2003) σύνδεση στο Internet … εξοπλισμός δικτύου (…)… υπηρεσίες εγκατάστασης και παραμετροποίησης € / χρήστη ή € / ώρα (μέσος χρόνος εγκατάστασης 15 ώρες)

29 2 ο μέρος • Αναλυτικές οδηγίες • Παρουσίαση (demo) • Παρουσίαση συνεργάτη (Sieben)

30 Οδηγός Εγκατάστασης Υποδομής στη Μικρή Επιχείρηση - Τι περιλαμβάνει Τι θα θέλατε εσείς; Τι περιλαμβάνεται από εμάς μέχρι στιγμής: –Δίκτυο •TCP/IP, wireless •Ασφάλεια, patch management •Internet, Firewall –Server & clients •SBS 2003, Windows, Office •File sharing, εκτυπωτές •Υπηρεσίες ( , SharePoint, Fax, anti-virus, backup, …) –Εγκατάσταση & Παραμετροποίηση –Υποστήριξη (Remote desktop)

31 e-Business Startup

32 SiEBEN e-Business Startup Η απόλυτη λύση για το πέρασμα στο e-Business Modules  Ανάπτυξη web site στο internet. Ηλεκτρονική επικοινωνία με πελάτες – προμηθευτές ( )  Εσωτερική δικτύωση σταθμών εργασίας. Δυνατότητα πρόσβασης στο Internet από κάθε σταθμό εργασίας  Ανάπτυξη πλατφόρμας ενδοεταιρικής επικοινωνίας  Ανάπτυξη συστήματος Fax server  Security - Backup

33 Ποσοτικά οφέλη (1/2) Τηλεπικοινωνίες  Fax  Ταχυδρομείο  Courier  Τηλέφωνα 1 Communication Unit: 4 fax (2 send - 2 receive), 1 γράμμα, 3 τηλέφωνα, 1 courier, 5 σελίδες εκτυπωμένες, 1 εργατο-ώρα Παραδοσιακή αλληλογραφία: 10 € 0,03 € (Καλύπτει τα ανάλογα των παραπάνω) Case Study: ANTAIA Medical Services Ετήσια τηλεπικοινωνιακά κόστη  Με παραδοσιακή αλληλογραφία: €  Με χρήση του e-Business Startup: € (Μείωση 75%)

34 Ποσοτικά οφέλη (2/2) Λειτουργικά  Φωτοτυπίες  Εκτυπώσεις  Αποθηκευτικός χώρος αρχείου 1 Operational Unit: 10 φωτοτυπίες, 10 σελίδες εκτύπωσης, ½ εργατο-ώρα, 1m 2 Παραδοσιακό περιβάλλον: 11 € e-Business περιβάλλον: 0,30 € (Καλύπτει τα ανάλογα των παραπάνω) Case Study: ANTAIA Medical Services Ετήσια λειτουργικά κόστη  Με χρήση παραδοσιακού περιβάλλοντος: €  Με χρήση του e-Business Startup: € (Μείωση 63%)

35  Βελτίωση της επικοινωνίας με τους πελάτες  Γρήγορη και ανέξοδη ενδοεταιρική επικοινωνία  Βελτίωση του Image της εταιρίας  Ασφάλεια και γρήγορη πρόσβαση στα δεδομένα της εταιρίας Στόχοι του πελάτη  Βελτιώθηκε η ταχύτητα ανταπόκρισης προς τους πελάτες  Τα τηλεπικοινωνιακά κόστη μειώθηκαν κατά 75%  Τα δεδομένα της εταιρίας είναι κεντρικά αποθηκευμένα με εύκολα backups Αποτέλεσμα “Η επιτυχής διείσδυση στη διεθνή αγορά μιας νέας επιχείρησης στηρίζεται στη ταχύτατη μεταφορά της πληροφορίας… Με το e-Business Startup καταφέραμε να υπερκαλύψουμε τις προσδοκίες μας.” – Γιάννης Ρούσσος, Διευθύνων Σύμβουλος, ΑΝΤΑΙΑ Medical Services Case Study: ΑΝΤΑΙΑ Medical Services Υιοθέτησε το e-Business Startup της Sieben

36 Παρουσίαση Πώς αξιοποιούμε τον SBS 2003 και τη λύση για τους πελάτες μας στη Sieben Ισίδωρος Σιδερίδης Business Development Manager

37 Κοινή χρήση αρχείων & Internet  File sharing – δικαιώματα  Σενάριο δυσαρεστημένης γραμματέως  Δομή φακέλων & αρχείων  Internet sharing  Router  ISA

38 Ρυθμίσεις στον Exchange Server  Λειτουργικότητα  Outlook 2003  Shared Calendars  Public Folder & Contacts (επαφές)  Outlook Cached Mode (remote user)  Tasks (ανάθεση εργασιών)  Outlook Web Access  Fax  Κοινός τηλεφωνικός κατάλογος  Ένα σημείο αναφοράς: Outlook  Fax Service Manager  Αποστολή fax

39 Ασφάλεια  Backup  Αρχεία, , fax στο server  κεντρικό backup  Anti-virus  Server & clients  Software Update Services  Patch management  Download & Approve Updates  Demo & Screenshots  Case studies

40 Software Update Service SUS Σενάριο Εγκατάστασης SUS Server 1. Ο SUS server κατεβάζει updates & metadata 3. Automatic Update λαμβάνει τη λίστα των εγκεκριμένων ενημερώσεων από τον SUS server 4. Automatic Update κατεβάζει τα εγκεκριμένα updates από το SUS server Windows Update Service 2. Ο διαχειριστής ελέγχει, αξιολογεί και εγκρίνει τα updates Firewall

41 Ασφάλεια  ISA  VPN  Services στην εταιρία, πχ. Exchange όχι με POP3, server publishing

42 Υποστήριξη εξ αποστάσεως  Remote Desktop Web Connection

43 Κόστος υλοποίησης  Κόστος e-Business Startup  Web site & s: 600 €  Δίκτυο & Internet connection: 750 € (5 χρήστες + 90 € για κάθε extra)  Επικοινωνία / Messaging: 900 € (5 χρήστες + 90 € για κάθε extra)  Fax Server: 300 € (5 χρήστες + 60 € για κάθε extra)  Security – Backup: 700 € & 300 €  Consulting χρέωση: 1200 € Σύνολο = € (20% έκπτωση)  Κόστος πλατφόρμας  SBS 2003: 400 ή 800 € (5 χρήστες + 62 € για κάθε extra)

44 H Sieben σας προτείνει …  Εγκαταστήστε & χρησιμοποιήστε εσωτερικά SBS 2003  Ακόμη περισσότερες υπηρεσίες & λύσεις  eBusiness startup  PocketBiz  

45 Business Application Division Internet & Intranet Division Mobile Division Systems Integration Division SiEBEN Innovative Solutions

46 Mobile Division Systems Integration Division Internet Intranet Division Business Application Division

47 Επομένως …

48 (δωρεάν) Partner newsgroups (δωρεάν) Τηλεφωνική Υποστήριξη για Κρίσιμα Θέματα Συμβόλαια Professional / Certified Partners Workshops Online (web) Microsoft Official Curriculum (MOC) Αναλυτικές οδηγίες (Οδηγός Εγκατάστασης) 2. Τεχνική Υποστήριξη 1. Εκπαίδευση 3. Προωθητικές Ενέργειες Υπηρεσίες από τη Microsoft Ελλάς Με συνεργάτες, κατασκευαστές hardware και software, κ.ά. 4. MSPP Πρόγραμμα Συνεργασίας με Microsoft (Microsoft Partner Program)

49 Συνεργασίες και Κοινές Προωθητικές Ενέργειες για Ολοκληρωμένες Λύσεις στον Τελικό Πελάτη 1. Με κατασκευαστές hardware / SBs –Hewlett-Packard, Quest, Plato και άλλοι –Π.χ. HP Proliant ML 150 … Quest Small Business Server

50 Συνεργασίες και Κοινές Προωθητικές Ενέργειες για Ολοκληρωμένες Λύσεις στον Τελικό Πελάτη 2. Με προμηθευτές λογισμικού –Π.χ. eTrust anti-virus με SBS 2003 μέχρι 31/12/2004 … εγκατάσταση στο server + 5 άδειες χρήσης + υποστήριξη

51 Συνεργασίες και Κοινές Προωθητικές Ενέργειες για Ολοκληρωμένες Λύσεις στον Τελικό Πελάτη 3. Με κατασκευαστές προϊόντων δικτύου –Cisco, Linksys, 3com και άλλοι –Π.χ. σε συνεργασία με Intersys … SBS 2003 & ασύρματος εξοπλισμός Linksys

52 Χρήσιμες Πληροφορίες Partner Newsgroups Δωρεάν Τηλεφωνική Τεχνική Υποστήριξη server-down" ή "business down" Άρθρα στη Γνωσιακή Βάση Δεδομένων ελληνικά και αγγλικά Προσφορές Microsoft Partner Program (MSPP)

53 Επόμενα βήματα • Αξιολογήστε τη λύση –Δημιουργήστε τη δική σας ολοκληρωμένη πρόταση στον πελάτη • Επικοινωνήστε μαζί μας για βελτιώσεις και ερωτήσεις

54

55 Appendix

56 Εκδόσεις του Office 2003 Εφαρμογές Office 2003 Basic Office 2003 Standard Office 2003 Student and Teacher Office 2003 Small Business Office 2003 Professional Office 2003 Professional Enterprise Edition Word  Excel  Outlook  PowerPoint  Business Contact Manager  Publisher  Access  XML / IRM 1  InfoPath 

57 Πρόγραμμα SBS 2003 Standard έκδοση SBS 2003 Standard έκδοση SBS 2003 Premium έκδοση Windows Server 2003  Exchange Server 2003  Outlook 2003  SBS-specific components (π.χ. Setup wizards, εργαλεία παρακολούθησης, shared fax)  Windows SharePoint Services  FrontPage 2003  SQL Server 2000 SP3  ISA Server 2000  Περιλαμβάνει 5 άδειες χρήσης  Windows SBS 2003 Εκδόσεις


Κατέβασμα ppt "Microsoft και Συνεργάτες Λύσεις για τη Μικρή, Αναπτυσσόμενη Επιχείρηση."

Παρόμοιες παρουσιάσεις


Διαφημίσεις Google