Η παρουσίαση φορτώνεται. Παρακαλείστε να περιμένετε

Η παρουσίαση φορτώνεται. Παρακαλείστε να περιμένετε

Scheduled Report March 2012 Social Media Monitoring with the use of Alterian SM2 Produced by BaaS through Alterian SM2.

Παρόμοιες παρουσιάσεις


Παρουσίαση με θέμα: "Scheduled Report March 2012 Social Media Monitoring with the use of Alterian SM2 Produced by BaaS through Alterian SM2."— Μεταγράφημα παρουσίασης:

1 Scheduled Report March 2012 Social Media Monitoring with the use of Alterian SM2 Produced by BaaS through Alterian SM2

2 Scheduled Report Γενόσημα: Μέτρηση αντίκτυπου στα κοινωνικά δίκτυα. Produced by BaaS through Alterian SM2

3 Search Overview and Scope Search terms (Advanced) Για την έρευνα χρησιμοποιήθηκε ο όρος «Γενόσημα» σε όλες τις παραλλαγές του, αλλά και συνδυαστικά με όρους όπως «αποτελεσματικότητα», «ασφάλεια», «επικινδυνότητα», «κόστος», «παραπληροφόρηση», «παρενέργειες», «πρωτότυπα», «τόπος παραγωγής» κλπ. Τα αποτελέσματα της έρευνας κατατάχθηκαν με ανθρώπινο έλεγχο στις εξής κατηγορίες, οι οποίες θα αναλυθούν στην συνέχεια: •Αποτελεσματικότητα •Ασφάλεια – Επικινδυνότητα •Γενική αντίληψη •Ευθύνες Υπ. Υγείας & Κυβέρνησης •Κόστος •Παραπληροφόρηση – Ελλιπής Πληροφόρηση •Παρενέργειες •Σύγκριση με Πρωτότυπα φάρμακα •Τόπος παραγωγής Tool Used SM2: a social media monitoring and analysis solution, which helps to track conversations, review positive/negative sentiment for brand, competitors and partners across social media channels such as blogs, wikis, micro-blogs, social networks, video/photo sharing sites and real- time alerts. Produced by BaaS through Alterian SM2

4 Filters used Search period: Countries included: Greece Languages included:Greek Final results > 3127 Filtered ~ 3090 Produced by BaaS through Alterian SM2

5 Γενικά συμπεράσματα Το θέμα των γενοσήμων φαρμάκων στην Ελλάδα προκάλεσε ένα σημαντικό αριθμό αναφορών στα κοινωνικά μέσα. Οι χρήστες του διαδικτύου εμφανίζονται πολωμένοι. Πολλές αναφορές εκφράζουν θετική ή αρνητική άποψη ή ακόμα και τα δύο (σε μια προσπάθεια να ‘ζυγιστεί’ σωστά το θέμα). Η πλειοψηφία των αναφορών στα κοινωνικά μέσα τάσσεται εναντίον της έλευσης των γενοσήμων φαρμάκων, ειδικά από τις λεγόμενες «τριτοκοσμικές» χώρες. Κύριοι λόγοι που οδηγούν σε αρνητισμό σχετικά με τα γενόσημα είναι: 1.Η επικοινωνία από την κυβέρνηση και τους πολιτικούς, η οποία κατά τη γνώμη των χρηστών, δίνει έμφαση στη μείωση των ιατρικών δαπανών σε βάρος της υγείας. 2.Η επικοινωνία από τον ΕΟΦ και «εσωτερικές πηγές» που αναφέρουν ότι ο ΕΟΦ δεν έχει τη δυνατότητα να διενεργήσει έλεγχο στα «τριτοκοσμικά» γενόσημα. 3.Η ‘επιθετική’ επικοινωνιακή τακτική ιατρικών συλλόγων για την προάσπιση της ποιότητας των ιατρικών υπηρεσιών, αλλά και η στάση των φαρμακοποιών, οι οποίοι φαίνονται να προτιμούν τα ελληνικά γενόσημα, αλλά αντιτάσσονται στην εισαγωγή γενοσήμων από «τριτοκοσμικές» χώρες. 4.Η άποψη ότι με την εισαγωγή γενοσήμων από «τριτοκοσμικές» χώρες, η ελληνική φαρμακοβιομηχανία θα χάσει σημαντικό μερίδιο της αγοράς και, συνεπώς, θα χαθούν και άλλες θέσεις εργασίας. 5.Η καχυποψία απέναντι στην πολιτική του Μνημονίου, η οποία οδηγεί ακόμα και σε ακραίες απόψεις περί συστηματικής προσπάθειας αφανισμού του ελληνικού λαού. Κύριοι λόγοι που οδηγούν μικρότερη μερίδα ανθρώπων σε θετική στάση απέναντι στα γενόσημα: 1.Το γεγονός ότι τα γενόσημα κυκλοφορούν χρόνια τώρα στην ελληνική αγορά (περισσότερα από φάρμακα, πολλά από αυτά ελληνικής προέλευσης). 2.Η άποψη ότι ο κλάδος των φαρμακοποιών αντιδρά στα γενόσημα επειδή θα μειωθεί το ποσοστό κέρδους του, τη στιγμή που υπάρχουν ήδη μεγάλες οφειλές του δημοσίου προς τον κλάδο αυτό. 3.Η άποψη ότι οι γιατροί αντιδρούν επειδή θα χάσουν τα κεκτημένα προνόμια που απολάμβαναν λόγω της ‘πελατειακής’ σχέσης τους με τις φαρμακευτικές εταιρείες. 4.Η απόφαση της κυβέρνησης να εισάγονται στην Ελλάδα μόνο γενόσημα φάρμακα που χρησιμοποιούνται και σε άλλες χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Συνοψίζοντας, θα λέγαμε ότι οι χρήστες των κοινωνικών μέσων αποδεικνύονται ευαίσθητοι απέναντι σε αυτό το θέμα, απαιτούν ποιοτικά φάρμακα και δηλώνουν την προτίμησή τους στα επώνυμα φάρμακα, ακόμα κι αν αυτά είναι ακριβά. Κάποιοι αντιδρούν εκφράζοντας πανικό, άλλοι παραπονιούνται για παραπληροφόρηση, ενώ υπάρχουν και κάποιοι που σατιρίζουν τον όρο «γενόσημο», ο οποίος εμφανίστηκε ξαφνικά στη ζωή μας και τον χρησιμοποιούν ευρέως ώς συνώνυμο του «παρακατιανού», «ψεύτικου», «επικίνδυνου» κ.ά. Τέλος, το θέμα ‘γενόσημα’, όπως καταγράφηκε στα ελληνικά κοινωνικά μέσα κατά το χρονικό διάστημα της έρευνας, εμφανίζεται πρωτίστως ως πολιτικο-οικονομικό-επικοινωνιακό και δευτερευόντως ως θέμα υγείας! Produced by BaaS through Alterian SM2

6 Ρυθμός αναφορών KEY INSIGHT: Το θέμα ‘γενόσημα’ αναφέρθηκε σε τουλάχιστον 3090 συζητήσεις με ένα μέσο όρο 103 συζητήσεων ανά ημέρα τον τελευταίο μήνα. Κορυφώθηκε την 1 η Μαρτίου λόγω της ψήφισης του εφαρμοστικού νόμου, αλλά και τις ημέρες πριν και μετά τη συγκεκριμένη ημερομηνία.Ο ρυθμός των αναφορών παραμένει έκτοτε ιδιαίτερα υψηλός, ενώ τα σχετικά άρθρα που δημοσιεύονται είναι συνήθως ιδιαίτερα μακροσκελή. Produced by BaaS through Alterian SM2

7 Διασπορά στα κοινωνικά μέσα KEY INSIGHT: Οι αναφορές στα γενόσημα φάρμακα έγιναν κυρίως στα Blogs και στο Twitter. Τουλάχιστον 1932 κείμενα αναρτήθηκαν σε blogs με στόχο την ανάλυση του θέματος ή την αναμετάδοση των σχετικών ειδήσεων. Τα περισσότερα από αυτά εξέφραζαν προσωπικές απόψεις των γραφόντων για το θέμα. Ακολουθεί το Twitter με τουλάχιστον 608 αναφορές απλής αναμετάδοσης των ειδήσεων ή σατιρικές αναφορές στη λέξη ‘γενόσημο’. Τα ενημερωτικά sites (Media Types - Other) με 357 αναφορές έμειναν στην τρίτη θέση. Τα ενημερωτικά άρθρα εστίασαν στο θέμα από όλες τις πλευρές δημοσιεύοντας όλες τις απόψεις. Produced by BaaS through Alterian SM2

8 Δείκτης δημοσιότητας & Δημογραφικά στοιχεία KEY INSIGHT: Οι αναφορές που έλαβαν τον υψηλότερο δείκτη δημοσιότητας (10) ήταν δύο. Η πρώτη αφορούσε ένα άρθρο που εξηγούσε τα διάφορα μέτρα του νέου Μνημονίου, ένα εκ των οποίων ήταν και η είσοδος των γενοσήμων φαρμάκων στην ελληνική αγορά. Η δεύτερη αφορούσε την παρέμβαση του νέου Υπουργού Παιδείας κυρίου Μπαμπινιώτη σχετικά με την ορθότητα του όρου «γενόσημο»! Με πολύ υψηλό δείκτη δημοσιότητας (7) ακολουθούν διάφορες αναφορές από το Twitter όπως η εξής χαρακτηριστική: “Με τα γενοσημα έχω μπερδευτεί. Δεν καταλαβαίνω γιατι αντιδρούμε στην ύπαρξή τους αντι να διεκδικούμε εξασφαλισμενο έλεγχο “. Στον πίνακα δημογραφικών στοιχείων βλέπουμε ότι η πλειοψηφία των δημοσιευμάτων προήλθε από άνδρες (ποσοστό 57%), ενώ οι γυναίκες ακολουθούν με ποσοστό 43%. Produced by BaaS through Alterian SM2

9 Σύγκριση θεματικών κατηγοριών KEY INSIGHT: Κατηγοριοποιώντας τις αναφορές με βάση το θέμα τους, βλέπουμε ότι κυριαρχούν αυτές που ασχολούνται με τις ευθύνες του Υπουργείου Υγείας και της Κυβέρνησης, το κόστος των γενοσήμων και το πόσο ασφαλή / επικίνδυνα είναι. Σημαντικό θέμα συζήτησης είναι και ο τόπος παραγωγής των φαρμάκων. Ακολουθούν οι αναφορές που επικεντρώνονται στη σύγκριση των γενοσήμων με τα πρωτότυπα φάρμακα, καθώς και στην αποτελεσματικότητά τους, η οποία τίθεται υπό αμφισβήτηση από πολλούς. Τέλος, μικρότερο είναι το ενδιαφέρον για τις παρενέργειες των φαρμάκων – λογικό, εφόσον οι περισσότεροι χρήστες του διαδικτύου δεν έχουν πρόσβαση σε τέτοια ιατρικά στοιχεία. Τέλος, υπάρχουν κάποιες αναφορές στην παραπληροφόρηση σχετικά με το θέμα και στη σύγχυση που έχει προκληθεί λόγω ελλιπούς πληροφόρησης. Αν κοιτάξουμε συνολικά την εικόνα, το θέμα «γενόσημα» εξετάζεται περισσότερο από πολιτικοοικονομική παρά από ιατρική σκοπιά! Produced by BaaS through Alterian SM2

10 Συναισθηματική προδιάθεση συζητήσεων Γενική Αντίληψη KEY INSIGHT: Η πλειοψηφία των Ελλήνων χρηστών αντιλαμβάνεται τα γενόσημα φάρμακα ως κάτι πολύ αρνητικό (1816 αναφορές). Οι αρνητικές αναφορές είναι υπερτριπλάσιες των θετικών και εστιάζουν στα οικονομικά συμφέροντα, την πολιτική του Μνημονίου, την αδιαφορία προς τον πολίτη, φτάνοντας μάλιστα και σε ακραία σενάρια ‘εξόντωσης του ελληνικού έθνους’! Υπάρχει ακόμα ένας σημαντικός αριθμός αναφορών με ουδέτερο συναίσθημα, οι οποίες απλά παραθέτουν ειδήσεις ή επιχειρούν να αναλύσουν το θέμα από όλες τις πλευρές. Τέλος, οι θετικές αναφορές είτε υποστηρίζουν ότι τα γενόσημα δεν είναι κάτι νέο στην ελληνική αγορά, είτε εστιάζουν στα συμφέροντα των γιατρών και των φαρμακοποιών, είτε δείχνουν εμπιστοσύνη στις ανακοινώσεις του ΕΟΦ και του Υπουργείου Υγείας. Αποτέλεσμα : 57 % Αρνητική άποψη, 25 % Ουδέτερη, 18% Θετική Produced by BaaS through Alterian SM2

11 Συναισθηματική προδιάθεση συζητήσεων Θέμα: Αποτελεσματικότητα Γενοσήμων KEY INSIGHT: Η αποτελεσματικότητα των γενοσήμων φαρμάκων κρίνεται αρνητικά από τους χρήστες των κοινωνικών μέσων. Ο αριθμός των αρνητικών αναφορών είναι διπλάσιος από αυτόν των θετικών. Σε γενικές γραμμές, δεν εκφράζονται ατράνταχτα επιχειρήματα σχετικά με την αναποτελεσματικότητα των γενοσήμων φαρμάκων. Ο βασικότερος λόγος καχυποψίας είναι οι χώρες προέλευσής τους. Οι αναφορές με ουδέτερο συναίσθημα τονίζουν ότι στα γενόσημα φάρμακα υπάρχουν και καλά σκευάσματα, αλλά και αμφιβόλου ποιότητας, όπως επίσης ότι τα ελληνικά γενόσημα είναι καλύτερα και αποτελεσματικότερα από εκείνα που παράγονται σε «τριτοκοσμικές» χώρες. Στις θετικές απόψεις βρίσκουμε αναφορές σε φάρμακα τα οποία είναι ευρέως διαδεδομένα και χαίρουν ευρείας αποδοχής, παρόλο που είναι γενόσημα. Αποτέλεσμα : 57,1% Αρνητική άποψη, 16,8% Ουδέτερη, 26,1% Θετική Produced by BaaS through Alterian SM2

12 Συναισθηματική προδιάθεση συζητήσεων Θέμα: Ασφάλεια – Επικινδυνότητα γενοσήμων KEY INSIGHT: Οι περισσότεροι χρήστες των κοινωνικών μέσων αντιλαμβάνονται τα γενόσημα φάρμακα ως μη ασφαλή ή επικίνδυνα. 762 αναφορές τονίζουν ότι η χρήση των γενοσήμων φαρμάκων θα οδηγήσει στο θάνατο πολλούς ασθενείς, υποστηρίζοντας ότι η ποιότητα των γενοσήμων που προέρχονται από Ινδία, Πακιστάν, Κίνα κλπ. είναι κατά πολύ υποδεέστερη της ποιότητας των επωνύμων φαρμάκων. Επίσης, χρήστες φανατικά ταγμένοι κατά των γενοσήμων μιλούν για «σχέδια μείωσης του προσδόκιμου ζωής του ελληνικού λαού με στόχο τη μείωση του αριθμού των συντάξεων στο μέλλον», ενώ άλλοι αναφέρουν γενικότερο σχέδιο εξόντωσης του λαού μας! 238 θετικές αναφορές τονίζουν ότι τα γενόσημα φάρμακα είναι ασφαλέστατα δεδομένου ότι στην Ελλάδα κυκλοφορούν τουλάχιστον 3000 γενόσημα, με χαρακτηριστικό παράδειγμα ένα πολύ δημοφιλές παυσίπονο. Αποτέλεσμα : 64,4% Αρνητική άποψη, 15,5% Ουδέτερη, 20,1% Θετική Produced by BaaS through Alterian SM2

13 Συναισθηματική προδιάθεση συζητήσεων Θέμα: Ευθύνες Υπουργείου Υγείας & Κυβέρνησης KEY INSIGHT: Ακόμη πιο αρνητικό είναι το κλίμα των συζητήσεων που αφορούν στο Υπουργείο Υγείας και την Κυβέρνηση, αλλά και γενικότερα τους πολιτικούς. Πολλές αρνητικές αναφορές υποστηρίζουν ότι ο Υπουργός Υγείας εκτελεί εντολές της Τρόικας, ότι ο ΕΟΦ δεν έχει τα μέσα να ελέγξει τα «τριτοκοσμικά» γενόσημα και βασίζεται απλά σε ελέγχους τρίτων, ότι παίζονται πολιτικά παιχνίδια προκειμένου να δοθούν ‘κομμάτια από την πίτα’ των 6 δις σε ισραηλινές και άλλες διεθνείς εταιρείες, ενώ υπάρχουν και αναφορές που συνδέουν τα γενόσημα με τους κυρίους Παπανδρέου και Μόσσιαλο. Αντιθέτως, οι θετικές αναφορές βασίζονται στο ότι τα γενόσημα φάρμακα θα δώσουν τέλος στο ‘ανεξέλεγκτο πάρτι’ που γίνεται στον χώρο της Υγείας, ότι θα βοηθήσουν στη μείωση των ελλειμμάτων στον χώρο, ότι είναι ισάξια με τα επώνυμα φάρμακα και άρα ο πολίτης είναι κερδισμένος διπλά από τη χρήση τους. Αναφέρεται επίσης το γεγονός ότι σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες το ποσοστό χρήσης των γενοσήμων φαρμάκων ξεπερνάει κάποιες φορές και το 60% της φαρμακευτικής δαπάνης. Οι ουδέτερες αναφορές εξετάζουν το θέμα και από τις δύο πλευρές. Αποτέλεσμα : 60,9% Αρνητική άποψη, 23,4% Ουδέτερη, 15,7% Θετική Produced by BaaS through Alterian SM2

14 Συναισθηματική προδιάθεση συζητήσεων Θέμα: Κόστος KEY INSIGHT: Το κόστος των γενοσήμων φαρμάκων αποτελεί μεγάλο αντικείμενο συζήτησης. Οι περισσότεροι χρήστες πιστεύουν ότι το μειωμένο κόστος αυτών των φαρμάκων συνεπάγεται άμεσα και χαμηλότερη ποιότητα. Στο συγκεκριμένο θέμα οι απόψεις είναι πιο ακραίες και οι ουδέτερες αναφορές λιγότερες. Ο υπερδιπλάσιος αριθμός αρνητικών αναφορών (674) σε σχέση με τις θετικές (281) υποδεικνύει ότι οι Έλληνες χρήστες των κοινωνικών μέσων εμπιστεύονται την ποιότητα των επωνύμων φαρμάκων που διατίθενται εδώ και χρόνια στην ελληνική αγορά και δεν είναι διατεθειμένοι να αλλάξουν συνήθειες. Επίσης, αντιμετωπίζουν τελείως αρνητικά το χαμηλό κόστος των γενοσήμων. Οι θετικές αναφορές τονίζουν ότι η χαμηλές τιμές είναι αποτέλεσμα μειωμένου κόστους παραγωγής, αφού στα γενόσημα φάρμακα δεν περιλαμβάνεται κόστος έρευνας. Επίσης, υποστηρίζουν ότι τα γενόσημα δεν είναι χαμηλότερης ποιότητας, καθώς είναι σχεδόν ακριβή αντίγραφα των επωνύμων φαρμάκων. Αποτέλεσμα : 55,9% Αρνητική άποψη, 20,8 % Ουδέτερη, 23,3 % Θετική Produced by BaaS through Alterian SM2

15 Συναισθηματική προδιάθεση συζητήσεων Θέμα: Παραπληροφόρηση – Ελλιπής πληροφόρηση KEY INSIGHT: Σχετικά λίγες είναι οι συζητήσεις που αφορούν στη θεματική ενότητα ‘παραπληροφόρηση ή ελλιπής πληροφόρηση’ για τα γενόσημα. Τόσο οι υπέρμαχοι όσο και οι πολέμιοι των γενοσήμων μιλούν για παραπληροφόρηση, είτε από την πλευρά του Υπουργού Υγείας ο οποίος «έχει άλλα σχέδια», είτε από την πλευρά γιατρών και φαρμακοποιών οι οποίοι «δεν θέλουν να χάσουν τα κεκτημένα τους». Φυσικά, υπάρχουν και κάποιοι που μιλούν για σύγχυση της πληροφορίας από όλες τις πλευρές, με αποτέλεσμα τη δημιουργία χαοτικών και άστοχων συζητήσεων, οι οποίες προκαλούν διχασμό. Αποτέλεσμα : 41,4 % Αρνητική άποψη, 31,6 % Ουδέτερη, 27,0 % Θετική Produced by BaaS through Alterian SM2

16 Συναισθηματική προδιάθεση συζητήσεων Θέμα: Παρενέργειες γενοσήμων KEY INSIGHT: Λίγες είναι και οι αναφορές στις παρενέργειες των γενοσήμων φορμάκων. Ο αριθμός των αρνητικών αναφορών είναι αναλογικά πολύ μεγαλύτερος. 170 από αυτές εκφράζουν υποψία ή φόβο για πιθανές παρενέργειες, ενώ οι υπόλοιπες 78 κάνουν λόγο για το μελλοντικό αποτέλεσμα των παρενεργειών, που μπορεί να είναι ακόμα και η μείωση της διάρκειας ζωής των Ελλήνων. Οι λίγες θετικές αναφορές υποστηρίζουν ότι κάθε φάρμακο που κυκλοφορεί στην Ελλάδα πληροί τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και άρα δεν υπάρχει κανένας λόγος ανησυχίας.Οι ουδέτερες αναφορές και πάλι εκθέτουν και τις δύο απόψεις. Αποτέλεσμα : 78,0 % Αρνητική άποψη, 8,8 % Ουδέτερη, 13,2 % Θετική Produced by BaaS through Alterian SM2

17 Συναισθηματική προδιάθεση συζητήσεων Θέμα: Σύγκριση με πρωτότυπα φάρμακα KEY INSIGHT: Οι αρνητικές αναφορές στα γενόσημα φάρμακα όταν αυτά συγκρίνονται με τα πρωτότυπα, υπερτερούν κατά πολύ των θετικών. Και από αυτή την οπτική γωνία παρατηρούμε το δέσιμο του Έλληνα καταναλωτή με το επώνυμο φάρμακο, το οποίο είναι γι’ αυτόν συνυφασμένο με την ποιότητα. Συγχρόνως, δικαιολογεί την υψηλή τιμή του επωνύμου φαρμάκου θεωρώντας ότι οφείλεται στις μακροχρόνιες έρευνες που διενεργούν οι φαρμακευτικές εταιρείες προκειμένου να βγάλουν στην αγορά ένα αξιόπιστο φάρμακο. Οι θετικές αναφορές υποστηρίζουν ότι τα γενόσημα έχουν την ίδια σύσταση με τα επώνυμα και ότι μπορεί να διαφέρουν μόνο στα λεγόμενα «έκδοχα», τα οποία ουδεμία σχέση έχουν με τη δραστική ουσία του φαρμάκου. Αποτέλεσμα : 59,9 % Αρνητική άποψη, 14,5 % Ουδέτερη, 25,6 % Θετική Produced by BaaS through Alterian SM2

18 Συναισθηματική προδιάθεση συζητήσεων Θέμα: Τόπος παραγωγής γενοσήμων KEY INSIGHT: Ο Έλληνας καταναλωτής που συμμετέχει ενεργά στα κοινωνικά μέσα, είναι φανατικά αρνητικός απέναντι σε γενόσημα φάρμακα που προέρχονται από το Μπαγκλαντές, την Ινδία, την Κίνα και άλλες χώρες. Σε πολλές από αυτές τις αρνητικές αναφορές οι χρήστες δεν λένε όχι στα γενόσημα, αρκεί αυτά να είναι ελληνικής παραγωγής, προκειμένου να μη χαθούν θέσεις εργασίας στη χώρα μας ή, ακόμα καλύτερα, να δημιουργηθούν νέες. Επίσης, δεν λείπουν οι αναφορές στις ανθυγιεινές συνθήκες παρασκευής φαρμάκων στην Ινδία. Οι θετικές απόψεις προέρχονται κυρίως από κρατικές και επίσημες πηγές (ΕΟΦ, Υπουργείο Υγείας κλπ.), οι οποίες διαβεβαιώνουν ότι τα γενόσημα από τις προαναφερόμενες χώρες εισάγονται στην Ελλάδα μόνο εφόσον κυκλοφορούν και σε άλλες χώρες τις Ευρώπης και, επομένως, έχουν κριθεί ασφαλή. Αποτέλεσμα : 71,3 % Αρνητική άποψη, 13,8 % Ουδέτερη, 14,9 % Θετική Produced by BaaS through Alterian SM2

19 Συναισθηματικός Τόνος συζητήσεων (extra) Γενική αντίληψη KEY INSIGHT: Ο συναισθηματικός τόνος των αναφορών είναι σχεδόν κατά το 1/3 έντονα αρνητικός έως πολύ αρνητικός. Φυσικά, η πλειοψηφία των αναφορών έγιναν σε ‘πολιτισμένο’ τόνο και το λεξιλόγιο κινήθηκε σε ευπρεπή επίπεδα. Ωστόσο, οι 533 αναφορές με έντονα αρνητικό τόνο δείχνουν ιδιαίτερη πόλωση, η οποία σε προσωπικές συζητήσεις είναι σχεδόν ακραία. Οι αναφορές με θετικό ή πολυ θετικό τόνο είναι λίγες σε σχέση με το ευρύτερο συναίσθημα. Produced by BaaS through Alterian SM2

20 Top 10 Domains (extra) KEY INSIGHT: To ‘Τop 10’ των ιστότοπων με τις περισσότερες αναφορές στα γενόσημα δείχνει την υπεροχή των blogs και γενικά των μη παραδοσιακών μέσων ενημέρωσης στις συζητήσεις για αυτό το θέμα. Ούτε ένας ‘παραδοσιακός’ ενημερωτικός ιστότοπος δεν εμφανίζεται σε αυτόν τον πίνακα, γεγονός που υποδηλώνει όχι τόσο ότι δεν υπήρξε ενδιαφέρον από τα παραδοσιακά μέσα ενημέρωσης, αλλά ότι το θέμα ‘γενόσημα’ έγινε προσωπική υπόθεση για χιλιάδες bloggers! Και επιπλέον, κάποιοι από αυτούς τους συντάκτες υποστηρίζουν ότι τα παραδοσιακά μέσα «εκτέλεσαν αποστολή βάσει οδηγιών της κυβέρνησης». Γνωστά blogs όπως τα ksipnistere, tro-ma-ktiko, pharmateam, αλλά και οι ιστότοποι olympia.gr και roufianos.com πρωταγωνίστησαν στις αναφορές. Παρατηρούμε, όμως, ότι οι αναφορές που έγιναν σε αυτά τα Top Domains δεν είναι πάρα πολλές σε σχέση με το σύνολο των αναφορών στο θέμα. Αυτό σημαίνει ότι υπήρξε διασπορά των 3090 συνολικά αναφορών σε εξαιρετικά μεγάλο αριθμό ιστότοπων, με αποτέλεσμα την έκθεση του θέματος σε μεγάλο ποσοστό χρηστών των κοινωνικών μέσων. Produced by BaaS through Alterian SM2

21 End of Scheduled Report Produced by BaaS through Alterian SM2


Κατέβασμα ppt "Scheduled Report March 2012 Social Media Monitoring with the use of Alterian SM2 Produced by BaaS through Alterian SM2."

Παρόμοιες παρουσιάσεις


Διαφημίσεις Google